ISSS Instituto Salvadoreño del Seguro Social

Servicios

En este aparatado se publican los servicios ofrecidos por la institución indicando los lugares y horarios de atención, el procedimiento necesario para acceder a ellos, entre otros. Se recomienda hacer uso de los filtros o el buscador para optimizar su búsqueda.

14/06/2017
Centro de Salud "Amigo de la Niñez y las Madres"
14/06/2017
Amigo de los Niños
14/06/2017
Se informa el 17 día habil de cada mes a la Dirección General de Aduanas el estado de los empleadores que pertenecen a esta categoria, en caso de poseer mora, se impide importar o exporta productos.
14/06/2017
Estas se refieren a las actualizacion de datos tales como: direccion, telefonos, correo, entre otros.
14/06/2017
Reincorporación de afiliado al Sistema de Pensiones Público por quedar sin efecto contrato con Adminsitradora de Fondos
14/06/2017
Son los tramites de improcedencia de inscripción o duplicidades.
14/06/2017
Patrono o empresa solicita asesoria en el registro y procesamiento de planillas en sistema OVISSS, se le explica todos los pasos a seguir, procesando la planilla que corresponde e indicando las fechas de presentacion y de pago de planilla, esta induccion se hace de forma presencial, via telfonica o trasladandonos a la empresa que ha solicitado la induccion. Sin costo
14/06/2017
Los asegurados que fueren declarados inválidos, parciales o totales, mediente dictamen emitido por la Comisión Calificadora de Invalidez y no cumplieren el requisito mínimo de tiempo cotizado para acceder a una pensión por invalidez.
14/06/2017
Cuando a la fecha del fallecimiento de un afiliado al Sistema de Pensiones Público, éste aún no hubiere cumplido con cualquiera de los requisitos señalados para generar derecho a pensión por sobreviviencia..
14/06/2017
El afiliado al SPP que, habiendo cumplido la edad para obtener la pensión por vejez no cumpla con el requisito de tiempo de cotización exigido para estos efectos y que, adicionalmente, declare ante la Institución Previsional correspondiente, su imposibilidad de continuar cotizando.
14/06/2017
Se atienden las denuncias interpuestas por los trabajadores cuando el patrono incumple con las obligaciones que la Ley del Seguro Social le manda.
14/06/2017
La pasividad de Beneficiarios se refiere a desactivar a cesar los derechos a los beneficiarios por algun caso de "separacion, divorcio o muerte"
14/06/2017
Son los cambio de Unidad Medica o Clinicas Comunales de los Asegurados
14/06/2017
Es el cambio de tarjeta de los hijos para actualizar las fotografias e identificar al menor.
14/06/2017
Atencion a patronos que solicitan camio de correo electronico, contraseña y desbloqueo de cuenta en sistema OVISSS SIN COSTO
14/06/2017
La inscripción de Pensionados se refiere al registro de estos en la base da datos del ISSS.
30/01/2017
PARA LA ACREDITACION AL DERECHO DE ATENCION AL PARTO EN EL ISSS Y CON LA FINALIDAD DE BRINDAR FÁCIL ACCESO A LOS SERVICIOS MÉDICOS; A PARTIR DEL 1o. DE JULIO 2016, PARA DICHA PRESTACION YA NO SERA NECESARIA LA PRESENTACIÓN DE LA CARTA DE DIESEIS SEMANAS, DEBIDO A QUE EL DERECHO A LA PRESTACIÓN PODRÁ SER VERIFICADO UNICAMENTE CON LA PRESENTACIÓN DEL DOCUMENTO UNICO DE IDENTIDAD ( DUI )
14/06/2017
LA LEY ESTABLECE QUE LOS PACIENTES QUE HAN QUEDADO CESANTES DE SU TRABAJO Y QUE SE ENCUENTRAN EN CONTROL POR UNA PATOLOGIA CRÓNICA EN EL ISSS, TIENE DERECHO A RECIBIR SERVICIOS DE SALUD EN FORMA INTEGRAL PARA UNA MISMA ENFERMEDAD Y CON LA MISMA CALIDAD QUE SE LE PROPORCIONAN A UN TRABAJADOR ACTIVO, DURANTE UN PERIODO ESTABLECIDO, LO CUAL PERMITE AL PACIENTE MANTENER O SUPERAR LA CONDICION PATOLOGICA POR LA QUE ESTA SIENDO TRATADO Y PREVENIR DETERIOROS MAYORES DE SU SALUD POR LA FALTA DE ATENCIÓN MÉDICA MIENTRAS SE ENCUENTRE CESANTE
14/06/2017
Recepción de solicitudes y elaboración de constancias de no cotizantes, solicitadas por el interesado para ser presentadas en Bienestar Magisterial y Hospital Militar
14/06/2017
Tecnóloga en Salud Manterno Infantil Psicología Nutrición

Documentos

29/09/2016
pdf | 3 MB
(Actualizado a julio de 2016). La Carta de Servicio de la Unidad de Pensiones del Instituto Salvadoreño del Seguro Social se creaen el año 2014, bajo el proceso de Certificación del Sistema de Gestión de Calidad, nace con el propósito de difundir información sobre los servicios más relevantes prestados a los usuarios, impulsando de tal manera la calidad en el servicio. La carta de servicio constituye la expresión visible del compromiso que tenemos con los afiliados, pensionados y beneficiarios.

Año: 2016
28/01/2016
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La Carta de Servicio de la Unidad de Pensionesdel Instituto Salvadoreño del Seguro Social se crea en el año 2014, bajo elproceso de Certificación del Sistema de Gestión de Calidad, nace con el propósito de difundir información sobre los servicios más relevantes prestados a los usuarios, impulsando de tal manera la calidad en el servicio. La carta de servicio constituye la expresión visible del compromiso que tenemos con losafiliados, pensionados y beneficiarios.

Año: 2016
18/07/2017
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Directorio telefónico de Centros de Atención Médica, Farmacias, UACI y Torre Administrativa.

Año: 2014
18/07/2017
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SECCION PENSIONES: Es el área encargada de administrar las prestaciones económicas en concepto de pensiones por riesgo profesional y auxilio de sepelio.En los casos de las pensiones por invalidez o muerte, estas se tramitan y pagan cuando han sido generadas por accidentes de trabajo y los pagos por auxilio de sepelio se efectúan a pensionados, subsidiados y cotizantes activos que fallecen por cualquier causa.Definición de Accidente de Trabajo: Se entenderá por accidente de trabajo todo acontecimiento repentino que afecte al asegurado a causa del desempeño de sus labores o con ocasión de los mismos.

Año: 2016
29/09/2016
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SECCIÓN PENSIONES: Es el área encargada de administrar las prestaciones económicas en concepto de pensiones por riesgo profesional y auxilio de sepelio.En los casos de las pensiones por invalidez o muerte, estas se tramitan y pagan cuando han sido generadas por accidentes de trabajo y los pagos por auxilio de sepelio se efectúan a pensionados, subsidiados y cotizantes activos que fallecen por cualquier causa.Definición de Accidente de Trabajo: Se entenderá por accidente de trabajo todo acontecimiento repentino que afecte al asegurado a causa del desempeño de sus labores o con ocasión de los mismos.

Año: 2016
18/07/2017
doc | 3 MB
Consideraciones al momento de realizar los diferentes trámites que ofrece la sección Aseguramiento: 1. Que para realizar las solicitudes de los trámitesde afiliación será con la presentación del DUI. 2. No es necesario la presentación de una fotografía para la solicitud de trámites en Aseguramiento para los salvadoreños mayores de 18 años excepto los extranjeros e hijos 2-12 años. 3. Que la Reposiciones y Renovaciones de tarjetas de Afiliación será únicamente para los hijos de los asegurados en las edades de 0-12 años y extranjeros . 4. Que la extensión de tarjetas de afiliación será únicamente para los trabajadores y beneficiarios extranjeros e hijos 0-12 años. 5. Para la demanda de los servicios de salud y beneficios económicos, para los salvadoreños mayores de 18 años; será el DUI; menores de edad: el carne de minoridad.

Año: 2016
26/02/2016
pdf | 300 KB
Aseguramiento es la sección encargada de registrar a patronos, trabajadores, pensionados y beneficiarios al régimen general del Seguro Social, a fin deque los afiliados puedan accesar a las diferentes prestaciones que el ISSS brinda a sus derechohabientes.

Año: 2016
11/05/2016
pdf | 400 KB
Aseguramiento es la sección encargada de registrar a patronos, trabajadores, pensionados y beneficiarios al régimen general del Seguro Social, a fin deque los afiliados puedan accesar a las diferentes prestaciones que el ISSS brinda a sus derechohabientes.

Año: 2016
29/09/2016
pdf | 400 KB
SECCION ASEGURAMIENTO Es la sección encargada de inscribir patronos, trabajadores, pensionados y beneficiarios al régimen general del Seguro Social, con la finalidadque los afiliados puedan accesar a prestaciones de salud y beneficios económicos, que el ISSS brinda a sus derechohabientes.

Año: 2016
26/02/2016
pdf | 400 KB
Portafolio de servicios actualizado a diciembre de 2015

Año: 2016
04/10/2016
pdf | 40 MB
Nota: El portafolio no ha sufrido modificaciones y se encuentra vigente a julio de 2016. La actualización incluye todos los servicios desalud detallados arriba en tabla dinámica. Portafolio con información detallada, de forma sencilla y práctica, sobre la oferta de servicios de la salud, información y orientación a los usuarios, divulgación de la orientación geográfica y horarios de atención de los diferentes servicios administrativos.

Año: 2016
18/07/2017
pdf | 40 MB
Portafolio con informacion detallada, de forma sencilla y práctica, sobre la oferta de servicios de la salud, información y orientación a losusuarios, divulgación de la orientación geográfica y horarios de atención de los diferentes servicios administrativos.

Año: 2016
18/01/2017
pdf | 40 MB
(Vigente a enero de 2017) Portafolio con información detallada, de forma sencilla y práctica, sobre la oferta de servicios de la salud,información y orientación a los usuarios, divulgación de la orientación geográfica y horarios de atención de los diferentes servicios administrativos.

Año: 2017
18/07/2017
pdf | 40 MB
Nota: El portafolio no ha sufrido modificaciones y se encuentra vigente a mayo de 2017. El portafolio incluye todos los servicios desalud detallados arriba en tabla dinámica, de forma detallada, sencilla y práctica, sobre la oferta de servicios de la salud, información y orientación a los usuarios, divulgación de la orientación geográfica y horarios de atención de los diferentes servicios administrativos.

Año: 2017
29/04/2014
pdf | 1000 KB
Portafolio de Servicios ISSS

Año: 2014
18/07/2017
pdf | 400 KB
SECCIÓN ASEGURAMIENTO Es la sección encargada de inscribir patronos, trabajadores, pensionados y beneficiarios al régimen general del Seguro Social, con la finalidadque los afiliados puedan accesar a prestaciones de salud y beneficios económicos, que el ISSS brinda a sus derechohabientes. SERVICIOS QUE SE OFRECEN ? Inscripción de patronos ? Solicitud de Pasividad o Reanudación de Labores ? Inscripción de trabajadores ? Inscripción de Beneficiarios (Cónyuge, compañeros(a) de Vida e hijos 0-12 años) ? Baja en la inscripción de Beneficiarios(Cónyuge o Compañeros(a) de Vida) ? Cambio de Estatus de trabajador a pensionado ISSS, INPEP o AFP, IPSFA ? Cambio de cobertura de hijos 2 a 6 años y de 6 a 12 años ? Reposición y Renovación de tarjetas de hijos 0-12 años y extranjeros afiliados. ? Modificación en la inscripción de patronos y trabajadores ? Modificación en la inscripción de beneficiarios ? Actualización de datos de patronos y de trabajadores ? Cambio de Centro de Adscripción ? Anulación en las inscripciones ? Servicios a domicilio a empresas en la Inscripción de trabajadores y sus beneficiarios.

Año: 2016
14/06/2017
pdf | 300 KB
Pasos a seguir para realizar el procedimiento de historial laboral, que servirá de base para el cálculo de los tiempos necesarios paraacceder a los bneficios contemplados en la Ley del Sistena de Ahorro para Pensiones

Año: 2017