CONNA Consejo Nacional de la Niñez y de la Adolescencia

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PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO DE JUNTAS DE PROTECCIÓN.

Procedimiento Administrativo de Juntas de Protección. I. ¿Qué son las Juntas de Protección? Son dependencias administrativas departamentales del Consejo Nacional de la Niñez y de la Adolescencia (CONNA), con autonomía técnica cuya función primordial es la protección de los derechos de las niñas, niños y adolescentes, en el ámbito local. II. ¿Qué hacen las Juntas de Protección? Conocen en el ámbito de su competencia, de oficio o a petición de parte, de las amenazas o vulneraciones individualizadas de los derechos de las niñas, niños y adolescentes, dictan y velan por aplicación de medidas de protección necesarias para garantizar los derechos de las niñas, niños y adolescentes; además, pueden aplicar sanciones a las personas o instituciones que resultaren responsables de amenazas o vulneraciones a los de derechos de las niñas, niños y adolescentes. III. ¿Para quiénes son? Para todas las niñas, niños y adolescentes en igualdad de condiciones sin importar su sexo, raza, color, edad, idioma, religión, culto, opinión, filiación, origen nacional étnico o social, posición económica, necesidades especiales, discapacidad física o mental, nacimiento o cualquier otra condición. IV. ¿Lugares donde puede solicitarse el servicio? Las Juntas de Protección se encuentran ubicadas en cada cabecera departamental a excepción del departamento de San Salvador en donde existen tres. Se adjunta directorio. V. ¿Horarios de atención? Por mandato de ley funcionan de manera permanente (art. 164 de LEPINA). Horarios de atención en las oficinas departamentales: • Lunes a Viernes: 08:00 a.m. a 05:00 p.m. • Sábados: 08:00 a.m. a 12:00 m Atención telefónica: 24 horas, los 365 días del año. VI. ¿Qué casos atienden las Juntas de Protección? Cualquier tipo de amenazas o vulneración a los derechos de niñas, niños o adolescentes contenidos en la LEPINA, Tratados Internacionales u otros cuerpos normativos. Como pueden ser: • Si una niña, niño o adolescente está recibiendo maltrato físico, verbal o psicológico. • Si una niña, niño o adolescente no asiste a la escuela o no está recibiendo el tratamiento médico adecuado. • Si una niña, niño o adolescente es obligada u obligado a sostener relaciones sexuales con adultos a cambio de dinero o por amenazas. • Si una niña, niño o adolescente está siendo obligada u obligado a trabajar, entre otras

Requisitos generales

-Presentarse con DUI a la Junta de Protección para la denuncia o aviso de casos de violaciones o amenazas de derechos individuales de niñas, niños o adolescentes
-Realizar aviso vía telefónica a la Junta de Protección (Directorio telefónico de Juntas de Protección se encuentra en archivo adjunto)

Datos generales

Tiempo de respuesta
El tiempo estimado se determina según la tramitación del procedimiento administrativo en Junta de Protección (Se adjunta documento que detalla el procedimiento administrativo)
Área encargada
Juntas de Protección de la Niñez y de la Adolescencia
Encargado del servicio
El listado de coordinadores y coordinadoras de Juntas de Protección se encuentra en los archivos adjuntos
Dirección donde solicitar el servicio

Las 16 Juntas de Protección se encuentran ubicadas en los 14 Departamentos.
El Directorio con direcciones y números telefónicos de Juntas de Protección se encuentra en archivos adjuntos.

Horario
Lunes a Viernes: 08:00 a.m. a 05:00 p.m. Sábados: 08:00 a.m. a las 12.00 m. Atención telefónica 24 horas, los 365 días del año.
Observaciones
Modalidad de Atención ante la Pandemia de COVID19 Recepción de denuncias y avisos vía correo electrónico, los avisos también pueden recibirse vía telefónica o a través de WhatsApp al teléfono identificado como “Turno” o al de la coordinadora o coordinador de la Junta de Protección La atención presencial se encuentra limitada a aquellos casos o situaciones que requieran una intervención inmediata de la Junta de Protección Lista de correos electrónicos para la recepción de avisos en las Juntas de Protección en el contexto de la Pandemia por COVID19 avisos.jpsantaana@conna.gob.sv avisos.jpsonsonate@conna.gob.sv avisos.jpahuachapan@conna.gob.sv avisos.jpchalatenango@conna.gob.sv avisos.jplalibertad@conna.gob.sv avisos.jpcuscatlan@conna.gob.sv avisos.jpcabanas@conna.gob.sv avisos.jpsanvicente@conna.gob.sv avisos.jpusulutan@conna.gob.sv avisos.jpsanmiguel@conna.gob.sv avisos.jpmorazan@conna.gob.sv avisos.jplaunion@conna.gob.sv avisos.jpssuno@conna.gob.sv avisos.jpssdos@conna.gob.sv avisos.jpsstres@conna.gob.sv avisos.jplapaz@conna.gob.sv
Costo total del servicio
0.00

Archivos adjuntos

Nombre archivo adjunto
Directorio de las 16 Juntas de Protección y sus respectivos coordinadores y coordinadoras
Descripción archivo adjunto
Directorio de las 16 Juntas de Protección de Niñez y Adolescencia. Se detallan los nombres y formas de contacto de las coordinadoras y coordinadores
Archivo
Nombre archivo adjunto
Correos de las 16 Juntas de Protección y sus respectivos números de teléfonos
Descripción archivo adjunto
Directorio de Correos Instituciones de las 16 Juntas de Protección del Consejo Nacional de la Niñez y de la Adolescencia - CONNA.
Archivo
Nombre archivo adjunto
Diagrama del Procedimiento Administrativo en Juntas de Protección
Descripción archivo adjunto
Procedimiento Administrativo en Juntas de Protección
Archivo
Fecha de creación
21/09/2016
Fecha de última actualización
26/01/2023
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