IPSFA Portal de Tranparencia del Instituto de Previsión Social de la Fuerza Armada.

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Devolución de Rezagos AFP (REAFILIADOS).

Los cotizantes del Instituto que se reafiliaron de acuerdo al Artículo 4 literal c) de la Ley del IPSFA, por el Decreto Legislativo 727, las AFP les devolvieron a estos los fondos que tenían en su cuenta individual de Pensión. Sin embargo, en algunos casos, quedaron rezagos o fondos pendientes de devolver, los cuales han sido remitidos al IPSFA para que sean devueltos a los Reafiliados.

Requisitos generales

Requisitos:
Los reafiliados pueden hacer citas para ser atendidos y consultar personalmente en las oficinas centrales del IPSFA o las sucursales, para indagar si tienen rezagos pendientes a su favor y en caso de existir, pueden tramitarlos presentando la documentación siguiente:

Del Afiliado:
 Fotocopias legibles de DUI y NIT ampliadas al 150%
 Carné o Certificado del ISSS
 Cuenta bancaria del Banco de América Central (cuando el monto sea mayor a 2 ½ salarios mínimos)

De los Beneficiarios (por fallecimiento del afiliado):
 Fotocopias vigentes y legibles de DUI y NIT ampliadas al 150%
 Partidas de nacimiento (en caso sea necesario comprobar el parentesco a los menores de edad)
 Partida de Matrimonio obtenida posterior al fallecimiento del afiliado o Juicio de Unión No Matrimonial (en caso sea necesario comprobar la calidad del cónyuge)
Si es por medio de Apoderado Legal: Poder con cláusula especial describiendo el nombre del Tipo de trámite, DUI y NIT del apoderado legal.

Datos generales

Tiempo de respuesta
De 10 minutos a 1 hora, (según sea el caso).
Área encargada
Departamento de Servicio al Cliente
Encargado del servicio
Gestores de Servicio al Cliente
Dirección donde solicitar el servicio

Oficinas Centrales del IPSFA: ubicadas en Alameda Roosevelt y 55 avenida Norte Torre El Salvador, San Salvador.
Sucursal IPSFA San Miguel: Carretera Panamericana Km. 136, y Sucursal IPSFA Santa Ana: 6a. Avenida Sur y 11a. Calle Poniente.
Consultas a TELEIPSFA: 2260-6270, e-mail: servicioalcliente@ipsfa.com

Horario
De lunes a viernes de 8:30 a.m. a 4:45 p.m. Por la situacion especial que se vive a raíz de l pandemia se tiene un horario y procedimiento especial que se puede ver en la pagina webb del IPSFA www.ipsfa.com, tambien se puede solicitar cita previa para ser atendido al tel 22347471.
Observaciones
Aplica para los Reafiliados que antes de que entrara en vigencia el Decreto Legislativo 727 y pudieron reincorporarse al IPSFA, y estaban cotizando a una AFP. En caso del fallecimiento del afiliado se deberá presentar Partida de Defunción, cuando no se encuentre en el expediente.
Costo total del servicio
0.00

Archivos adjuntos

Nombre archivo adjunto
Devolución de Rezagos AFP (REAFILIADOS).
Descripción archivo adjunto
Los cotizantes del Instituto que se reafiliaron de acuerdo al Artículo 4 literal c) de la Ley del IPSFA, por el Decreto Legislativo 727, las AFP les devolvieron a estos los fondos que tenían en su cuenta individual de Pensión. Sin embargo, en algunos casos, quedaron rezagos o fondos pendientes de devolver, los cuales han sido remitidos al IPSFA para que sean devueltos a los Reafiliados.
Archivo
Fecha de creación
18/11/2013
Fecha de última actualización
23/10/2023
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