ISSS Instituto Salvadoreño del Seguro Social
Manuales básicos de organización
Este apartado incluye manual de organización, manual de procedimientos, manual de puestos y otro tipo de lineamientos e instructivos que sirvan para la organización interna de la institución. Se recomienda hacer uso de los filtros o el buscador para optimizar su búsqueda.
Nota(s) aclaratoria(s)
Manuales básicos de organización publicados
Se publica el detalle de la base documental del ISSS. Actualizado a diciembre 2023
Manuales básicos de organización publicados
Se publica el detalle de la base documental del ISSS. Actualizado a septiembre 2023
pdf | 1000 KB
El Objetivo del presente documento es: Proporcionar la información sobre la organización y funcionamiento del Hospital General, a través de la representación
gráfica y la descripción de funciones que le corresponde realizar; con el fin, de dar a conocer específicamente los objetivos, las funciones, los niveles de autoridad y responsabilidad
Manuales de Organización y Manuales de Normas y Procedimientos del ISSS
Año: 2017
Año: 2017
Vigente
Creación: 01/02/2017
Actualización: 08/10/2019
Actualización: 08/10/2019
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pdf | 700 KB
Regular el proceso de otorgamiento de incapacidades temporales para el trabajo o licencias por maternidad, a los asegurados del ISSS, para que
sean congruentes con los servicios de salud brindados y motivo de consulta, así como garantizar que estén enmarcadas en lo estandarizado, establecido y normado en las guías de manejo o procedimiento de tratamiento.
Manuales de Organización y Manuales de Normas y Procedimientos del ISSS
Año: 2017
Año: 2017
No vigente
Creación: 06/02/2015
Actualización: 08/10/2019
Actualización: 08/10/2019
pdf | 900 KB
Reconocer el valor correspondiente a los gastos en que haya incurrido un derechohabiente, para recibir servicios médicos, hospitalarios y medicamentos, pero que
por razón de lugar, gravedad, urgencia u otras circunstancias similares, y que debidamente justificado en forma documental no hayan sido atendidas en los servicios del Instituto.
Manuales de Organización y Manuales de Normas y Procedimientos del ISSS
Año: 2017
Año: 2017
Vigente
Creación: 17/11/2014
Actualización: 08/10/2019
Actualización: 08/10/2019
pdf | 2 MB
Contribuir con la gestión administrativa de las dependencias que integran el Hospital Primero de Mayo y al conocimiento de la estructura organizativa
de las mismas por el personal que las conforma; así como a nivel institucional.
Manuales de Organización y Manuales de Normas y Procedimientos del ISSS
Año: 2017
Año: 2017
Vigente
Creación: 26/03/2012
Actualización: 08/10/2019
Actualización: 08/10/2019
pdf | 2 MB
En cumplimiento a las Normas Técnicas de Control Interno Especificas del ISSS, Mayo 2014, así como para lograr la mayor eficiencia en
las complejas operaciones del ISSS, es preciso establecer normas y procedimientos los cuales serán cumplidos por los responsables de su ejecución con la mayor fidelidad en todo momento. Este manual ha sido diseñado para ser un documento dinámico y como tal, deberá ser revisado para su actualización durante el desarrollo de la vida del Instituto. Las revisiones y actualizaciones podrán ser elaboradas a iniciativa de los Funcionarios del Instituto y deberán siempre conservar o mejorar la calidad, el control y la eficiencia de los procedimientos.
Manuales de Organización y Manuales de Normas y Procedimientos del ISSS
Año: 2016
Año: 2016
No vigente
Creación: 28/01/2016
Actualización: 05/03/2024
Actualización: 05/03/2024
pdf | 2 MB
El Objetivo del presente documento es: Establecer un Manual de Normas y Procedimientos en el que se describa una secuencia lógica para
recepcionar, analizar, controlar y efectuar en forma eficaz y eficiente el pago de Subsidios a los Cotizantes.
Manuales de Organización y Manuales de Normas y Procedimientos del ISSS
Año: 2016
Año: 2016
No vigente
Creación: 13/09/2016
Actualización: 19/12/2022
Actualización: 19/12/2022
pdf | 800 KB
El Objetivo del presente documento es: Brindar servicios obstétricos y neonatales de calidad en la atención del parto.
Manuales de Organización y Manuales de Normas y Procedimientos del ISSS
Año: 2016
Año: 2016
Vigente
Creación: 19/04/2016
Actualización: 03/09/2022
Actualización: 03/09/2022
doc | 1 MB
Proporcionar los lineamientos generales para el manejo, segregación y traslado de los desechos de salud con énfasis en los Bioinfecciosos dentro de
los Centros de Atención así como los criterios Normativos para Estandarizar los procedimientos generales que operativicen la Norma Nacional (NSO 13.25.01:05) para el Manejo de los Desechos Bioinfecciosos en la red de establecimientos del ISSS.
Manuales de Organización y Manuales de Normas y Procedimientos del ISSS
Año: 2016
Año: 2016
No vigente
Creación: 03/11/2016
Actualización: 12/08/2022
Actualización: 12/08/2022
pdf | 800 KB
Objetivo: Regular la distribución y utilización de los vehículos institucionales, así como el suministro de combustible a nivel nacional, a través de
la implementación de controles internos, que permitan realizar una adecuada supervisión, permanente y efectiva sobre el uso de la flota vehicular.
Manuales de Organización y Manuales de Normas y Procedimientos del ISSS
Año: 2016
Año: 2016
No vigente
Creación: 28/10/2016
Actualización: 12/08/2022
Actualización: 12/08/2022
pdf | 1 MB
El Objetivo del presente documento es: Implementar procesos institucionales que tengan en cuenta la necesidad de la protección, conservación y recuperación del
medio ambiente, priorizando el manejo y disposición final de desechos, considerando la reducción de la generación de estos desde su origen, la reutilización de aquellos que su naturaleza lo permita y la venta o donación para reciclaje; promoviendo el uso sostenible de los recursos naturales que permitan mejorar la calidad de vida de las presentes y futuras generaciones.
Manuales de Organización y Manuales de Normas y Procedimientos del ISSS
Año: 2016
Año: 2016
No vigente
Creación: 25/01/2017
Actualización: 12/08/2022
Actualización: 12/08/2022
pdf | 400 KB
El Objetivo del presente documento es: La aplicación del presente instructivo busca el fortalecimiento de la gestión pública participativa y la promoción
de tal derecho para todos los ciudadanos derechohabientes del ISSS para que participen en foros por la seguridad de los servicios de salud institucionales brindados a los pacientes.
Manuales de Organización y Manuales de Normas y Procedimientos del ISSS
Año: 2016
Año: 2016
No vigente
Creación: 07/03/2016
Actualización: 12/08/2022
Actualización: 12/08/2022
pdf | 600 KB
El Objetivo del presente documento es: Crear un Comité encargado de evaluar y recomendar mejoras a la calidad en los servicios de
salud para hacer eficaces y eficientes los procesos en los centros de atención.
Manuales de Organización y Manuales de Normas y Procedimientos del ISSS
Año: 2016
Año: 2016
Vigente
Creación: 14/04/2016
Actualización: 05/01/2022
Actualización: 05/01/2022
pdf | 1 MB
El Objetivo del presente documento es: Monitorear y controlar sistemáticamente en forma eficaz y eficiente los movimientos originados por adquisiciones, transferencias y
bajas de los bienes muebles propiedad del ISSS.
Manuales de Organización y Manuales de Normas y Procedimientos del ISSS
Año: 2016
Año: 2016
No vigente
Creación: 18/01/2016
Actualización: 26/08/2021
Actualización: 26/08/2021
pdf | 700 KB
Establecer procedimientos y normativas estandarizadas para la estimación, solicitud, recepción y entrega de las canastillas maternales, en los centros de atención del
Instituto que brindan esta prestación, de acuerdo a lo legalmente establecido.
Manuales de Organización y Manuales de Normas y Procedimientos del ISSS
Año: 2016
Año: 2016
No vigente
Creación: 16/08/2016
Actualización: 22/03/2021
Actualización: 22/03/2021
pdf | 600 KB
El Objetivo del presente documento es: Proporcionar la información sobre la organización y funcionamiento de la Subdirección Administrativa, a través de la
representación gráfica y la descripción de funciones que le corresponde realizar; con el fin de dar a conocer específicamente los objetivos, las funciones, los niveles de autoridad y de responsabilidad asignados.
Manuales de Organización y Manuales de Normas y Procedimientos del ISSS
Año: 2016
Año: 2016
No vigente
Creación: 07/12/2016
Actualización: 22/02/2021
Actualización: 22/02/2021
pdf | 700 KB
El Objetivo del presente documento es: Establecer los criterios técnicos, administrativos y operativos requeridos para implementar la gestión ambiental institucional y contribuir
a la protección del medio ambiente.
Manuales de Organización y Manuales de Normas y Procedimientos del ISSS
Año: 2016
Año: 2016
No vigente
Creación: 30/11/2016
Actualización: 13/11/2020
Actualización: 13/11/2020
pdf | 600 KB
El Objetivo del presente documento es: Servir de guía para el desarrollo lógico, ordenado y eficiente de las funciones encomendadas a todo
el personal que participa en la realización de pruebas de laboratorio en equipos automatizados (en los Laboratorios Clínicos y Banco de Sangre institucionales), así como a las jefaturas que se encuentran asignadas como Administradores de los contratos de servicios.
Manuales de Organización y Manuales de Normas y Procedimientos del ISSS
Año: 2016
Año: 2016
No vigente
Creación: 24/02/2016
Actualización: 21/10/2020
Actualización: 21/10/2020
pdf | 500 KB
El presente Manual de organización de la Oficina de Información y Respuesta tiene como propósito presentar gráficamente su dependencia jerárquica y describir
las funciones sustantivas y de apoyo que le corresponde desarrollar. Es un medio para el conocimiento de la organización y su quehacer institucional; su consulta permite identificar con claridad las funciones y responsabilidades que le corresponden, evitar la duplicidad de funciones; conocer las líneas de comunicación y de mando.
Manuales de Organización y Manuales de Normas y Procedimientos del ISSS
Año: 2016
Año: 2016
No vigente
Creación: 28/01/2016
Actualización: 21/10/2020
Actualización: 21/10/2020
pdf | 1 MB
El Objetivo del presente documento es: Implementar procesos institucionales que tengan en cuenta la necesidad de la protección, conservación y recuperación del
medio ambiente, priorizando el manejo y disposición final de desechos, considerando la reducción de la generación de estos desde su origen, la reutilización de aquellos que su naturaleza lo permita y la venta o donación para reciclaje; promoviendo el uso sostenible de los recursos naturales que permitan mejorar la calidad de vida de las presentes y futuras generaciones.
Manuales de Organización y Manuales de Normas y Procedimientos del ISSS
Año: 2016
Año: 2016
No vigente
Creación: 27/09/2018
Actualización: 21/10/2020
Actualización: 21/10/2020
pdf | 700 KB
El Objetivo del presente documento es: Proporcionar al personal y pacientes las dietas requeridas tomando en consideración las indicaciones o prescripciones médicas
y nutricionales, conservando la calidad y oportunidad requeridas para cumplir con la atención solicitada.
Manuales de Organización y Manuales de Normas y Procedimientos del ISSS
Año: 2016
Año: 2016
No vigente
Creación: 07/12/2016
Actualización: 29/09/2020
Actualización: 29/09/2020
pdf | 1 MB
El Objetivo del presente documento es: Mejorar la calidad y oportunidad en la gestión de compra de bienes, servicios y obras utilizados
en la atención integral de salud por medio de normas y controles eficientes, desconcentrando la gestión administrativa del suministro de bienes y servicios a fin de suplir las necesidades urgentes en forma ágil.
Manuales de Organización y Manuales de Normas y Procedimientos del ISSS
Año: 2016
Año: 2016
No vigente
Creación: 06/10/2016
Actualización: 08/01/2020
Actualización: 08/01/2020
pdf | 500 KB
(Se mantiene vigente y no presentó cambios en las actualizaciones de 2017, 2018 y 2019 a la fecha) El presente Manual de
organización de la Oficina de Información y Respuesta tiene como propósito presentar gráficamente su dependencia jerárquica y describir las funciones sustantivas y de apoyo que le corresponde desarrollar. Es un medio para el conocimiento de la organización y su quehacer institucional; su consulta permite identificar con claridad las funciones y responsabilidades que le corresponden, evitar la duplicidad de funciones; conocer las líneas de comunicación y de mando.
Manuales de Organización y Manuales de Normas y Procedimientos del ISSS
Año: 2016
Año: 2016
Vigente
Creación: 23/09/2019
Actualización: 08/10/2019
Actualización: 08/10/2019
pdf | 1 MB
El presente procedimiento se enfoca en: Aplicar los lineamientos para reclutar, seleccionar y contratar al personal adecuado promoviendo la igualdad de oportunidades
entre hombre y mujeres, para desarrollar las funciones que el puesto requiere, en las diferentes áreas de la organización Establecer los lineamientos y acciones a seguir para realizar las funciones de reclutamiento y selección de personal, con la finalidad de que sean utilizados por el personal responsable del procedimiento, en la Sección de Recursos Humanos. Establecer los pasos a seguir para la selección e inducción del personal idóneo para cubrir una plaza vacante en UPISSS o para la suplencia temporal de un trabajador, en función del perfil del puesto y de los valores institucionales, así como las normas que aplican para su desarrollo profesional y personal, una vez que ingresa a laborar.
Manuales de Organización y Manuales de Normas y Procedimientos UPISSS
Año: 2016
Año: 2016
Vigente
Creación: 13/09/2017
Actualización: 08/10/2019
Actualización: 08/10/2019
pdf | 900 KB
OBJETIVO: Establecer el proceso para la efectiva planificación y ejecución de las actividades realizadas por la Sección Administración de Imágenes Digitales, con
la finalidad de responder de forma oportuna y eficiente a los requerimientos de los solicitantes.
Manuales de Organización y Manuales de Normas y Procedimientos del ISSS
Año: 2016
Año: 2016
Vigente
Creación: 04/09/2017
Actualización: 08/10/2019
Actualización: 08/10/2019
pdf | 3 MB
El Objetivo del presente documento es: regular el proceso de otorgamiento de incapacidades temporales para el trabajo o licencias por maternidad, a
los asegurados del ISSS, para que sean congruentes con los servicios de salud brindados y motivo de consulta, así como garantizar que estén enmarcadas en lo estandarizado, establecido y normado en las guías de manejo o procedimiento de tratamiento.
Manuales de Organización y Manuales de Normas y Procedimientos del ISSS
Año: 2016
Año: 2016
No vigente
Creación: 27/04/2017
Actualización: 08/10/2019
Actualización: 08/10/2019
pdf | 300 KB
El presente Manual de Organización de la Unidad Jurídica tiene como propósito presentar gráficamente la conformación de la Unidad y además el
detalle de funciones sustantivas y de apoyo que le corresponde desarrollar a esta dependencia para su funcionamiento. Es un medio para el conocimiento de la organización y sus diferentes niveles jerárquicos que la conforman; su consulta permite identificar con claridad las funciones y responsabilidades de cada una de sus dependencias que la integran, evitar la duplicidad de funciones, conocer las líneas de comunicación y de mando, y proporcionar los elementos necesarios para alcanzar la excelencia en el desarrollo de sus funciones
Manuales de Organización y Manuales de Normas y Procedimientos del ISSS
Año: 2016
Año: 2016
Vigente
Creación: 09/01/2017
Actualización: 08/10/2019
Actualización: 08/10/2019
pdf | 1 MB
El Objetivo del presente documento es: Contribuir al desarrollo del recurso humano de la Institución, a través de la administración y/o ejecución
de las evaluaciones de desempeño, los diagnósticos de cultura y clima organizacional como herramientas de apoyo.
Manuales de Organización y Manuales de Normas y Procedimientos del ISSS
Año: 2016
Año: 2016
Vigente
Creación: 30/11/2016
Actualización: 08/10/2019
Actualización: 08/10/2019
pdf | 800 KB
El Objetivo del presente documento es: Establecer instrucciones y responsabilidades técnicas administrativas que permitan al ISSS, la entrega de oxígeno, equipos y
demás insumos necesarios, a los derechohabientes que padecen de hipoxemia crónica y/o que ameriten ventilación mecánica no invasiva con CPAP o BPAP en su propio domicilio y/o en el centro de atención, cuando las circunstancias lo requiera, con la finalidad de prolongar y mejorar la calidad de vida del paciente referido al programa por la red de salud del ISSS.
Manuales de Organización y Manuales de Normas y Procedimientos del ISSS
Año: 2016
Año: 2016
Vigente
Creación: 09/11/2016
Actualización: 08/10/2019
Actualización: 08/10/2019
pdf | 2 MB
Regular el proceso de atención de los Bancos de Sangre a través de la Estandarización de las actividades, criterios, estrategias y técnicas
operativas relacionadas con la disposición de sangre humana y sus componentes con fines terapéuticos, dentro del ISSS.
Manuales de Organización y Manuales de Normas y Procedimientos del ISSS
Año: 2016
Año: 2016
Vigente
Creación: 03/11/2016
Actualización: 08/10/2019
Actualización: 08/10/2019
doc | 600 KB
Regular la calidad de la práctica clínica, a través de la estandarización de las actividades del programa de inmunización, que permitan realizar
una intervención adecuada, eficiente, oportuna e integral; mejorando la prevención y el pronóstico de las enfermedades por ellas prevenidas, en toda la red de establecimientos del ISSS
Manuales de Organización y Manuales de Normas y Procedimientos del ISSS
Año: 2016
Año: 2016
Vigente
Creación: 03/11/2016
Actualización: 08/10/2019
Actualización: 08/10/2019