ISSS Instituto Salvadoreño del Seguro Social

Manuales básicos de organización

Este apartado incluye manual de organización, manual de procedimientos, manual de puestos y otro tipo de lineamientos e instructivos que sirvan para la organización interna de la institución. Se recomienda hacer uso de los filtros o el buscador para optimizar su búsqueda.

Nota(s) aclaratoria(s)

Manuales básicos de organización publicados
Se publica el detalle de la base documental del ISSS. Actualizado a diciembre 2023
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Manuales básicos de organización publicados
Se publica el detalle de la base documental del ISSS. Actualizado a septiembre 2023
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pdf | 1000 KB
El objetivo de dicho documento es: Administrar la información y los mecanismos para conocer las condiciones del mercado en las distintas categoríasde productos y servicios, de acuerdo con las necesidades de adquisición de las áreas solicitantes, estableciendo los precios de referencia, la innovación y los riesgos identificados en el mercado, así como las estrategias recomendadas para la adquisición.
Manuales de Organización y Manuales de Normas y Procedimientos del ISSS
Año: 2021
Vigente
Creación: 20/05/2021
Actualización: 20/05/2021
pdf | 500 KB
Definir la estructura organizativa, funciones, tramo de control, líneas de autoridad, responsabilidad y coordinación, para facilitar el funcionamiento administrativo del área organizativadel ISSS.
Manuales de Organización y Manuales de Normas y Procedimientos del ISSS
Año: 2021
Vigente
Creación: 13/05/2021
Actualización: 13/05/2021
pdf | 2 MB
Establecer las directrices que regulen la creación y accionar de los CSSO y la interrelación que éste tendrá con empleadores(as) para poderformular e implementar el PGPRO
Manuales de Organización y Manuales de Normas y Procedimientos del ISSS
Año: 2021
Vigente
Creación: 11/05/2021
Actualización: 11/05/2021
pdf | 1 MB
Garantizar el registro integral de la información generada en la prestación del servicio de salud a los D erechohabientes inscritos en elInstituto Salvadoreño del Seguro Social, cumpliendo los criterios de confidencialidad, integralidad, seguridad, secuencialidad, racionalidad científica, disponibilidad, oportunidad en el registro y custodia de la historia clínica.
Manuales de Organización y Manuales de Normas y Procedimientos del ISSS
Año: 2021
Vigente
Creación: 21/04/2021
Actualización: 21/04/2021
pdf | 600 KB
Definir la estructura organizativa, funciones, tramo de control, líneas de autoridad, responsabilidad y coordinación, para facilitar el funcionamiento administrativo del área organizativadel ISSS.
Manuales de Organización y Manuales de Normas y Procedimientos del ISSS
Año: 2021
Vigente
Creación: 15/04/2021
Actualización: 15/04/2021
pdf | 1 MB
Establecer la metodología para la regulación de la gestión en cada centro de atención para la integración y el funcionamiento de lasredes en el Instituto Salvadoreño del Seguro Social (ISSS).
Manuales de Organización y Manuales de Normas y Procedimientos del ISSS
Año: 2021
Vigente
Creación: 25/03/2021
Actualización: 25/03/2021
pdf | 700 KB
Definir la estructura organizativa, funciones, tramo de control, líneas de autoridad, responsabilidad y coordinación, para facilitar el funcionamiento administrativo del área organizativadel ISSS.
Manuales de Organización y Manuales de Normas y Procedimientos del ISSS
Año: 2021
Vigente
Creación: 22/02/2021
Actualización: 22/02/2021
pdf | 900 KB
Definir la estructura organizativa, funciones, tramo de control, líneas de autoridad, responsabilidad y coordinación, para facilitar el funcionamiento administrativo del área organizativadel ISSS
Manuales de Organización y Manuales de Normas y Procedimientos del ISSS
Año: 2021
Vigente
Creación: 22/02/2021
Actualización: 22/02/2021
pdf | 800 KB
Objetivo: Definir la estructura organizativa, funciones, tramo de control, líneas de autoridad, responsabilidad y coordinación, para facilitar el funcionamiento administrativo del áreaorganizativa del ISSS.
Manuales de Organización y Manuales de Normas y Procedimientos del ISSS
Año: 2021
Vigente
Creación: 04/02/2021
Actualización: 04/02/2021
pdf | 1000 KB
El manual ha sido diseñado para lograr los objetivos siguientes:  Servir de guía para la capacitación y orientación del personal involucradoen el desarrollo de los diferentes procedimientos del Instituto, brindando los lineamientos específicos para mantener una administración adecuada de los servicios prestados.  Lograr la mayor eficiencia, calidad y control en las complejas operaciones del Instituto, ahorrando tiempo y esfuerzo en la ejecución del trabajo, al evitar la duplicidad de funciones dentro de los procesos.
Manuales de Organización y Manuales de Normas y Procedimientos del ISSS
Año: 2021
Vigente
Creación: 27/01/2021
Actualización: 27/01/2021
pdf | 2 MB
Objetivo: Servir de guía para el desarrollo lógico, ordenado y eficiente de las funciones encomendadas a todo el personal que conforma elDepartamento de Operación y Mantenimiento.
Manuales de Organización y Manuales de Normas y Procedimientos del ISSS
Año: 2021
Vigente
Creación: 12/10/2021
Actualización: 12/10/2021
pdf | 800 KB
Diseñar un procedimiento para la segmentación de medicamentos e insumos médicos, donde se evalúen todas las variables que afectan las adquisiciones Institucionalespor cada tipo de suministro, que sirva como herramienta para la toma de decisiones sobre el mecanismo y las estrategias más acertadas de compra, minimizando los riesgos del desabastecimiento que afecten la continuidad de los servicios de la Institución.
Manuales de Organización y Manuales de Normas y Procedimientos del ISSS
Año: 2021
Vigente
Creación: 26/03/2021
Actualización: 26/03/2021
pdf | 2 MB
OBJETIVO GENERAL: Poseer una herramienta que permita regular, normar y difundir el uso correcto, selección, aprovechamiento y mantenimiento de los equipos, serviciosy sistemas informáticos, así como promover y fomentar la estandarización, optimización y racionalización de los mismos.
Políticas Institucionales del ISSS
Año: 2021
Vigente
Creación: 05/02/2021
Actualización: 05/02/2021
pdf | 800 KB
OBJETIVO DE LA NORMATIVA: Regular la gestión del cuidado de enfermería, a través del apoyo, asesoría técnica y administrativa que permita elcumplimiento de normas y lineamientos en las áreas del actuar de enfermería, con el fin de proporcionar atención humanizada, libre de riesgos, oportuna y de calidad al derechohabiente, familia y comunidad, durante las etapas del ciclo de vida, en los centros de atención del ISSS.
Manuales de Organización y Manuales de Normas y Procedimientos del ISSS
Año: 2020
No vigente
Creación: 18/12/2020
Actualización: 08/12/2023
pdf | 900 KB
Definir la estructura organizativa, funciones, tramo de control, líneas de autoridad, responsabilidad y coordinación, para facilitar el funcionamiento administrativo del área organizativadel ISSS.
Manuales de Organización y Manuales de Normas y Procedimientos del ISSS
Año: 2020
No vigente
Creación: 07/12/2020
Actualización: 25/10/2022
pdf | 900 KB
El manual ha sido diseñado para lograr los objetivos siguientes:  Servir de guía para la capacitación y orientación del personal involucradoen el desarrollo de los diferentes procedimientos del Instituto, brindando los lineamientos específicos para mantener una administración adecuada de los servicios prestados.  Lograr la mayor eficiencia, calidad y control en las complejas operaciones del Instituto, ahorrando tiempo y esfuerzo en la ejecución del trabajo, al evitar la duplicidad de funciones dentro de los procesos.
Manuales de Organización y Manuales de Normas y Procedimientos del ISSS
Año: 2020
No vigente
Creación: 15/12/2020
Actualización: 06/10/2022
pdf | 2 MB
El manual ha sido diseñado para lograr los objetivos siguientes: -Servir de guía para la capacitación y orientación del personal involucrado enel desarrollo de los diferentes procedimientos de los procesos del Instituto, brindando los lineamientos específicos para mantener una administración adecuada de los servicios prestados. -Lograr la mayor eficiencia, calidad y control en las complejas operaciones del Instituto, ahorrando tiempo y esfuerzo en la ejecución del trabajo, al evitar la duplicidad de funciones dentro de los procesos.
Manuales de Organización y Manuales de Normas y Procedimientos del ISSS
Año: 2020
No vigente
Creación: 10/12/2020
Actualización: 07/09/2022
pdf | 2 MB
Atender las solicitudes de procedimientos médicos diagnósticos indicados a los pacientes, proporcionando resultados oportunos.
Manuales de Organización y Manuales de Normas y Procedimientos del ISSS
Año: 2020
Vigente
Creación: 12/08/2022
Actualización: 12/08/2022
pdf | 900 KB
El objetivo del documento es: Monitorear y evaluar la gestión de los servicios de salud basado en sus componentes de organización ygestión, apoyado en el modelo de atención por redes que incluye hospitales, Consultorio de Especialidades, Unidad de Medicina Física y Rehabilitación, Policlínicos, Farmacias Generales, Unidades Médicas y Clínicas Comunales así como la aplicación y cumplimiento del sistema de atención de salud empresarial.
Manuales de Organización y Manuales de Normas y Procedimientos del ISSS
Año: 2020
Vigente
Creación: 28/06/2022
Actualización: 28/06/2022
pdf | 700 KB
El manual de tiempos estándar ha sido diseñado para lograr los objetivos siguientes:  Servir al Instituto como herramienta de supervisión delrendimiento de los recursos COD: MTE - A - 005 Versión: 2.0 Aprobación: Diciembre 2020 Pág. 4 de 6 para establecer medidas correctivas, que contribuyan a la mejora del proceso.  Evaluar la carga laboral de las áreas o servicios que ejecutan los procesos, para determinar si la capacidad instalada está acorde a la demanda del servicio.  Facilitar el control del desarrollo de los procesos y operaciones, permitiendo comparar el plan anual de trabajo establecido, con los resultados que se obtienen.
Manuales de Organización y Manuales de Normas y Procedimientos del ISSS
Año: 2020
Vigente
Creación: 12/01/2021
Actualización: 12/01/2021
pdf | 4 MB
El instructivo ha sido diseñado para lograr los objetivos siguientes: - Servir de guía para la capacitación y orientación del personal involucradoen el desarrollo de los diferentes procedimientos de los procesos del Instituto, brindando los lineamientos específicos para mantener una administración adecuada de los servicios prestados. - Lograr la mayor eficiencia, calidad y control en las complejas operaciones del Instituto, ahorrando tiempo y esfuerzo en la ejecución del trabajo, al evitar la duplicidad de funciones dentro de los procesos.
Manuales de Organización y Manuales de Normas y Procedimientos del ISSS
Año: 2020
Vigente
Creación: 06/01/2021
Actualización: 06/01/2021
pdf | 1 MB
El manual ha sido diseñado para lograr los objetivos siguientes: - Servir de guía para la capacitación y orientación del personal involucradoen el desarrollo de los diferentes procedimientos del Instituto, brindando los lineamientos específicos para mantener una administración adecuada de los servicios prestados. - Lograr la mayor eficiencia, calidad y control en las complejas operaciones del Instituto, ahorrando tiempo y esfuerzo en la ejecución del trabajo, al evitar la duplicidad de funciones dentro de los procesos.
Manuales de Organización y Manuales de Normas y Procedimientos del ISSS
Año: 2020
Vigente
Creación: 18/12/2020
Actualización: 18/12/2020
pdf | 1000 KB
El manual ha sido diseñado para lograr los objetivos siguientes:  Servir de apoyo a los miembros del CISED en el desarrollode sus atribuciones y funciones, brindando los lineamientos específicos para una mejor ejecución de éstas.  Ser la herramienta normativa institucional que contribuya a que el CISED evalúe en forma objetiva y eficiente los complejos procesos de selección y eliminación de documentos, que permita ahorrar tiempo y esfuerzo en la ejecución de la fase depuración efectiva de la documentación institucional obsoleta.  Servir de guía metodológica para el proceso de autorización de las tablas de valoración y de plazos de conservación documental, las cuales serán elaboradas por cada una de las dependencias que conforman el ISSS en coordinación con la Oficina de Gestión Documental y Archivos.
Manuales de Organización y Manuales de Normas y Procedimientos del ISSS
Año: 2020
Vigente
Creación: 17/12/2020
Actualización: 17/12/2020
pdf | 1000 KB
Definir la estructura organizativa, funciones, tramo de control, líneas de autoridad, responsabilidad y coordinación, para facilitar el funcionamiento administrativo del área organizativadel ISSS.
Manuales de Organización y Manuales de Normas y Procedimientos del ISSS
Año: 2020
No vigente
Creación: 26/10/2020
Actualización: 07/12/2020
pdf | 800 KB
La normativa ha sido diseñada para lograr los objetivos siguientes: a) Servir de guía para la capacitación y orientación del personal involucradoen el desarrollo de los diferentes procedimientos del Instituto, brindando los lineamientos específicos para mantener una administración adecuada de los servicios prestados. b) Lograr la mayor eficiencia, calidad y control en las complejas operaciones del Instituto, ahorrando tiempo y esfuerzo en la ejecución del trabajo, al evitar la duplicidad de funciones dentro de los procesos.
Manuales de Organización y Manuales de Normas y Procedimientos del ISSS
Año: 2020
Vigente
Creación: 04/12/2020
Actualización: 04/12/2020
pdf | 7 MB
La presente norma establece las disposiciones básicas o mínimas para la Señalización de Seguridad y Salud Ocupacional aplicable a todos los lugaresde trabajo del ISSS.
Manuales de Organización y Manuales de Normas y Procedimientos del ISSS
Año: 2020
Vigente
Creación: 04/12/2020
Actualización: 04/12/2020
pdf | 1 MB
El manual ha sido diseñado para lograr los objetivos siguientes:   Servir de guía para la capacitación y orientación del personalinvolucrado en el desarrollo de los diferentes procedimientos del Instituto, brindando los lineamientos específicos para mantener una administración adecuada de los servicios prestados. Lograr la mayor eficiencia, calidad y control en las complejas operaciones del Instituto, ahorrando tiempo y esfuerzo en la ejecución del trabajo, al evitar la duplicidad de funciones dentro de los procesos.
Manuales de Organización y Manuales de Normas y Procedimientos del ISSS
Año: 2020
Vigente
Creación: 03/12/2020
Actualización: 04/12/2020
pdf | 800 KB
-Servir de guía para la capacitación y orientación del personal involucrado en el desarrollo de los diferentes procedimientos del Instituto, brindando loslineamientos específicos para mantener una administración adecuada de los servicios prestados. -Lograr la mayor eficiencia, calidad y control en las complejas operaciones del Instituto, ahorrando tiempo y esfuerzo en la ejecución del trabajo, al evitar la duplicidad de funciones dentro de los procesos.
Manuales de Organización y Manuales de Normas y Procedimientos del ISSS
Año: 2020
Vigente
Creación: 13/11/2020
Actualización: 13/11/2020
pdf | 700 KB
El manual de tiempos estándar ha sido diseñado para lograr los objetivos siguientes: -Servir al Instituto como herramienta de supervisión del rendimientode los recursos para establecer medidas correctivas que contribuyan a la mejora del proceso. - Evaluar la carga laboral de las áreas o servicios que ejecutan los procesos, para determinar si la capacidad instalada está acorde a la demanda del servicio. - Facilitar el control del desarrollo de los procesos y operaciones, permitiendo comparar el plan anual de trabajo establecido, con los resultados que se obtienen.
Manuales de Organización y Manuales de Normas y Procedimientos del ISSS
Año: 2020
Vigente
Creación: 21/10/2020
Actualización: 21/10/2020
pdf | 1 MB
El objetivo del presente documento es: Diseñar una metodología para la aplicación de la simplificación de trámites y procedimientos administrativos para quelas diferentes dependencias del Instituto avancen de manera conjunta y coordinada en la implementación de la LPA.
Manuales de Organización y Manuales de Normas y Procedimientos del ISSS
Año: 2020
No vigente
Creación: 23/06/2020
Actualización: 09/01/2024