ISSS Instituto Salvadoreño del Seguro Social

Manuales básicos de organización

Este apartado incluye manual de organización, manual de procedimientos, manual de puestos y otro tipo de lineamientos e instructivos que sirvan para la organización interna de la institución. Se recomienda hacer uso de los filtros o el buscador para optimizar su búsqueda.

Nota(s) aclaratoria(s)

Manuales básicos de organización publicados
Se publica el detalle de la base documental del ISSS. Actualizado a diciembre 2023
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Manuales básicos de organización publicados
Se publica el detalle de la base documental del ISSS. Actualizado a septiembre 2023
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pdf | 1 MB
El Objetivo del presente documento es: Registrar en los sistemas informáticos de control de ingresos y SAFISSS, la información (los ingresos) quecontiene la Planilla Mensual de Cotizaciones del Régimen de Salud; así como, registrar y controlar los ingresos que en concepto de cotizaciones se generan a través de éstas.
Manuales de Organización y Manuales de Normas y Procedimientos del ISSS
Año: 2018
Vigente
Creación: 27/02/2018
Actualización: 08/10/2019
pdf | 800 KB
El Objetivo del presente documento es: Establecer el procedimiento para la efectiva planificación y ejecución de las actividades realizadas en cuanto ala incorporación de las personas salvadoreñas residentes en el exterior y su grupo familiar, al régimen de salud del Instituto Salvadoreño del Seguro Social.
Manuales de Organización y Manuales de Normas y Procedimientos del ISSS
Año: 2017
Vigente
Creación: 08/01/2018
Actualización: 08/10/2019
pdf | 1 MB
El Objetivo del presente documento es: Verificar el cumplimiento de la Ley del Seguro Social y sus Reglamentos mediante inspecciones que garanticenun servicio eficiente, eficaz y de alta calidad en las actividades relativas al aseguramiento y establecimiento de derechos.
Manuales de Organización y Manuales de Normas y Procedimientos del ISSS
Año: 2017
No vigente
Creación: 28/11/2017
Actualización: 03/11/2022
pdf | 1 MB
El Objetivo del presente documento es: mantener un buen control de las existencias de productos que se almacenan, así como dar cumplimientoa la normativa legal establecida de conciliación contable entre los saldos físicos y registros de existencias del sistema de control de inventario en los diferentes centros de almacenamiento de la Institución.
Manuales de Organización y Manuales de Normas y Procedimientos del ISSS
Año: 2017
No vigente
Creación: 15/11/2017
Actualización: 25/10/2022
pdf | 2 MB
El Objetivo del presente documento es: Evaluar y realizar en forma oportuna y eficiente las intervenciones quirúrgicas mayores indicadas a los pacientesdel ISSS.
Manuales de Organización y Manuales de Normas y Procedimientos del ISSS
Año: 2017
No vigente
Creación: 18/07/2017
Actualización: 03/09/2022
pdf | 400 KB
El Objetivo del presente documento es: Establecer un mecanismo de participación ciudadana con el propósito que los derechohabientes y/o sus familiares cuentencon un espacio institucional de intervención en el cual puedan expresar sus comentarios y opiniones. Así como, también podrá brindárseles información de interés por parte del ISSS.
Manuales de Organización y Manuales de Normas y Procedimientos del ISSS
Año: 2017
No vigente
Creación: 03/07/2017
Actualización: 02/09/2022
pdf | 1000 KB
El Objetivo del presente documento es: Brindar de manera integral y oportuna las prestaciones económicas a los trabajadores del ISSS, según loestablecido en el Contrato Colectivo de Trabajo y las disposiciones legales y administrativas de este manual.
Manuales de Organización y Manuales de Normas y Procedimientos del ISSS
Año: 2017
No vigente
Creación: 06/11/2017
Actualización: 12/08/2022
pdf | 500 KB
El Objetivo del presente documento es: Servir de guía para el desarrollo lógico, ordenado y eficiente de los procedimientos que realiza elpersonal que conforma los Almacenes Locales, especialmente como documento de inducción para el personal nuevo que ingrese a formar parte de esta área.
Manuales de Organización y Manuales de Normas y Procedimientos del ISSS
Año: 2017
No vigente
Creación: 20/01/2017
Actualización: 29/07/2022
pdf | 800 KB
El Objetivo del presente documento es: Definir los procedimientos que se ejecutan en la Sección Cajas y establecer los lineamientos específicos deéstos, para mantener una administración adecuada de los servicios prestados.
Manuales de Organización y Manuales de Normas y Procedimientos del ISSS
Año: 2017
No vigente
Creación: 10/03/2017
Actualización: 29/03/2022
pdf | 500 KB
Realizar la operativización de las Clí­nicas Empresariales mediante la firma de los convenios de cooperación respectivos con el propósito de implementar losmecanismos de control interno requeridos que garanticen la funciomalidad de la misma.
Manuales de Organización y Manuales de Normas y Procedimientos del ISSS
Año: 2017
No vigente
Creación: 23/03/2012
Actualización: 21/10/2020
pdf | 900 KB
Brindar los lineamientos generales que deben observarse en la operativización de Clí­nicasEmpresariales mediante la divulgación de estos a los involucrados para quese proporcioneuna atención integral de la salud a los trabajadores en las empresas donde desarrollan suslabores, con la finalidad de unificar criterios en las diferentes clí­nicas empresariales evitando así­diferencias en el funcionamiento de las mismas.
Manuales de Organización y Manuales de Normas y Procedimientos del ISSS
Año: 2017
No vigente
Creación: 26/03/2012
Actualización: 21/10/2020
pdf | 2 MB
Solicitud de Reconocimiento del Valor de los Gastos Médicos Fuera del ISSS. Reconocer el valor, con base a los costos institucionales correspondiente,de los gastos en que haya incurrido un derechohabiente para recibir servicios médicos, hospitalarios y medicamentos, pero que por razón de lugar, gravedad, urgencia u otras circunstancias similares, y que debidamente justificado en forma documental no hayan sido atendidas en los servicios del Instituto. Reconocimiento de Gastos Médicos Reconocer al derechohabiente, el valor por la compra de los medicamentos prescritos por médicos institucionales en las recetas del ISSS, de los cuales se compruebe la no existencia interna.
Manuales de Organización y Manuales de Normas y Procedimientos del ISSS
Año: 2017
No vigente
Creación: 28/11/2017
Actualización: 21/10/2020
pdf | 2 MB
Solicitud de Reconocimiento del Valor de los Gastos Médicos Fuera del ISSS: Reconocer el valor, con base a los costos institucionales correspondiente,de los gastos en que haya incurrido un derechohabiente para recibir servicios médicos, hospitalarios y medicamentos, pero que por razón de lugar, gravedad, urgencia u otras circunstancias similares, y que debidamente justificado en forma documental no hayan sido atendidas en los servicios del Instituto.
Manuales de Organización y Manuales de Normas y Procedimientos del ISSS
Año: 2017
No vigente
Creación: 17/08/2017
Actualización: 21/10/2020
pdf | 700 KB
Definir los procedimientos que se ejecutan en la Sección Cajas para establecer los lineamientos específicos de estos, para mantener una administración adecuadade los servicios prestados.
Manuales de Organización y Manuales de Normas y Procedimientos del ISSS
Año: 2017
No vigente
Creación: 24/01/2014
Actualización: 21/10/2020
pdf | 2 MB
El Objetivo del presente documento es: Implementar procesos institucionales que tengan en cuenta la necesidad de la protección, conservación y recuperación delmedio ambiente, priorizando el manejo y disposición final de desechos, considerando la reducción de la generación de estos desde su origen, la reutilización de aquellos que su naturaleza lo permita y la venta o donación para reciclaje; promoviendo el uso sostenible de los recursos naturales que permitan mejorar la calidad de vida de las presentes y futuras generaciones.
Manuales de Organización y Manuales de Normas y Procedimientos del ISSS
Año: 2017
No vigente
Creación: 25/07/2017
Actualización: 21/10/2020
pdf | 500 KB
El Objetivo del presente documento es: Brindar servicios de salud especiales y temporales de primero y segundo nivel de complejidad, de maneraeficiente y oportuna para un mejor beneficio o servicio del cotizante.
Manuales de Organización y Manuales de Normas y Procedimientos del ISSS
Año: 2017
Vigente
Creación: 28/11/2017
Actualización: 08/10/2019
pdf | 1 MB
Determinar los pasos a seguir para el desarrollo de los diferentes tipos de inspección que se realizan en la Unidad de Pensionesdel Instituto Salvadoreño del Seguro Social, los cuales son la base fundamental para el otorgamiento de los beneficios económicos en forma eficiente, oportuna y transparente a los asegurados y beneficiarios.
Manuales de Organización y Manuales de Normas y Procedimientos UPISSS
Año: 2017
Vigente
Creación: 14/09/2017
Actualización: 08/10/2019
pdf | 2 MB
Establecer los pasos a seguir para la atención de requerimientos respecto a:  Acceso a red y sistemas de información  Perfilesde acceso a sistemas de información  Correo electrónico y acceso a Internet  Solicitud de soporte técnico
Manuales de Organización y Manuales de Normas y Procedimientos UPISSS
Año: 2017
Vigente
Creación: 13/09/2017
Actualización: 08/10/2019
pdf | 1 MB
NO Ser una herramienta de apoyo administrativo a la gestión que se realiza en el Departamento de Desarrollo de Tecnologías de laInformación y Comunicación de la UPISSS, a través de la descripción de funciones y la representación gráfica de los elementos organizativos que la comprenden.
Manuales de Organización y Manuales de Normas y Procedimientos UPISSS
Año: 2017
Vigente
Creación: 13/09/2017
Actualización: 08/10/2019
pdf | 6 MB
Describir los procedimientos que se desarrollan en la dependencia de Asesoria Juridica, de establecer lineamientos claros de trabajo que sivan de guiapara el desempeño del personal y establecimiento de metas operacionales
Manuales de Organización y Manuales de Normas y Procedimientos UPISSS
Año: 2017
Vigente
Creación: 13/09/2017
Actualización: 08/10/2019
pdf | 900 KB
Ser uno herramienta de apoyo administrativo o lo gestión que se realizo en Asesoría Jurídico de lo UPISSS a traves de ladescipcion de funciones y la representacion de elementos organizativos que la comprenden
Manuales de Organización y Manuales de Normas y Procedimientos UPISSS
Año: 2017
No vigente
Creación: 13/09/2017
Actualización: 08/10/2019
pdf | 1000 KB
El Objetivo del presente documento es: Servir de guía para el desarrollo lógico, ordenado y eficiente de las funciones encomendadas a todoel personal que conforma el Departamento de Operación y Mantenimiento.
Manuales de Organización y Manuales de Normas y Procedimientos del ISSS
Año: 2017
Vigente
Creación: 31/07/2017
Actualización: 08/10/2019
pdf | 900 KB
El Objetivo del presente documento es: Solicitud de Reconocimiento del Valor de los Gastos Médicos Fuera del ISSS: Reconocer el valor, conbase a los costos institucionales correspondiente, de los gastos en que haya incurrido un derechohabiente para recibir servicios médicos, hospitalarios y medicamentos, pero que por razón de lugar, gravedad, urgencia u otras circunstancias similares, y que debidamente justificado en forma documental no hayan sido atendidas en los servicios del Instituto. Reconocimiento de Gastos Médicos: Reconocer al derechohabiente, el valor por la compra de los medicamentos prescritos por médicos institucionales en las recetas del ISSS, de los cuales se compruebe la no existencia interna.
Manuales de Organización y Manuales de Normas y Procedimientos del ISSS
Año: 2017
No vigente
Creación: 26/06/2017
Actualización: 08/10/2019
pdf | 900 KB
El Objetivo del presente documento es: Proporcionar la información sobre la organización y funcionamiento de las dependencias que conforman el Hospital MaternoInfantil 1° de Mayo, a través de la representación gráfica y la descripción de funciones que le corresponde realizar; con el fin, de dar a conocer específicamente los objetivos, las funciones, los niveles de autoridad y responsabilidad existentes en sus áreas.
Manuales de Organización y Manuales de Normas y Procedimientos del ISSS
Año: 2017
Vigente
Creación: 26/06/2017
Actualización: 08/10/2019
pdf | 1 MB
El Objetivo del presente documento es: Proporcionar la información sobre la organización y funcionamiento de las dependencias que conforman la División deAbastecimiento, a través de la representación gráfica y la descripción de funciones que le corresponde realizar; con el fin, de dar a conocer específicamente los objetivos, las funciones y los niveles de autoridad y responsabilidad existentes en sus áreas.
Manuales de Organización y Manuales de Normas y Procedimientos del ISSS
Año: 2017
Vigente
Creación: 13/06/2017
Actualización: 08/10/2019
pdf | 1 MB
El Objetivo del presente documento es: Realizar la operativización de las Clínicas Empresariales mediante la firma de los convenios de cooperación respectivospara implementar el “SISTEMA DE ATENCIÓN DE SALUD EMPRESARIAL” en las empresas, cuyo objetivo es brindar un servicio complementario e integral al actual plan de prestaciones de salud; además, impulsar los mecanismos de control interno requeridos que garanticen la funcionalidad de las mismas.
Manuales de Organización y Manuales de Normas y Procedimientos del ISSS
Año: 2017
No vigente
Creación: 17/03/2017
Actualización: 08/10/2019
pdf | 900 KB
El Objetivo del presente documento es: Proporcionar la información sobre la organización y funcionamiento de las dependencias que conforman el Hospital PoliclínicoZacamil, a través de la representación gráfica y la descripción de funciones que le corresponde realizar; con el fin, de dar a conocer específicamente los objetivos, las funciones y los niveles de autoridad y responsabilidad existentes en sus áreas.
Manuales de Organización y Manuales de Normas y Procedimientos del ISSS
Año: 2017
Vigente
Creación: 01/03/2017
Actualización: 08/10/2019
pdf | 600 KB
El Objetivo del presente documento es: Regular la atención médica para los trabajadores en calidad de Cesantes.
Manuales de Organización y Manuales de Normas y Procedimientos del ISSS
Año: 2017
Vigente
Creación: 23/02/2017
Actualización: 08/10/2019
pdf | 700 KB
Los Objetivos del presente documento son: • Establecer un sistema de medición de los resultados de la gestión del proceso de ComprasInstitucionales, para analizar la tendencia histórica y evaluar la eficiencia y eficacia a través del tiempo con el fin de definir la necesidad de introducir cambios y/o mejoras. • Evaluar y visualizar periódicamente el comportamiento de las actividades claves de las compras institucionales, y su gestión general con respecto al cumplimiento de sus metas. • Facilitar la toma de decisiones, que permita construir conocimiento, que oriente a las personas, que alimente la planificación, y que permita operar de manera eficiente el proceso.
Manuales de Organización y Manuales de Normas y Procedimientos del ISSS
Año: 2017
Vigente
Creación: 22/02/2017
Actualización: 08/10/2019
pdf | 1 MB
El Objetivo del presente documento es: Proporcionar la información sobre la organización y funcionamiento del Hospital Médico Quirúrgico y Oncológico, a travésde la representación gráfica y la descripción de funciones que le corresponde realizar; con el fin, de dar a conocer específicamente los objetivos, las funciones, los niveles de autoridad y responsabilidad existentes en sus áreas.
Manuales de Organización y Manuales de Normas y Procedimientos del ISSS
Año: 2017
Vigente
Creación: 09/02/2017
Actualización: 08/10/2019