ISSS Instituto Salvadoreño del Seguro Social

Servicios

En este aparatado se publican los servicios ofrecidos por la institución indicando los lugares y horarios de atención, el procedimiento necesario para acceder a ellos, entre otros. Se recomienda hacer uso de los filtros o el buscador para optimizar su búsqueda.

Nota(s) aclaratoria(s)

Carta de dieciséis semanas
Para la acreditación al derecho de atención al parto en el ISSS y con la finalidad de brindar fácil acceso a los servicios médicos; a partir del 1o. De julio 2016, para dicha prestación ya no será necesaria la Presentación de la carta de dieseis semanas, debido a que el derecho a la prestación podrá ser verificado únicamente con la presentación del Documento Único de Identidad (DUI).
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09/07/2018
Emergencia.
Creación: 27/03/2017
Actualización: 09/07/2018
09/07/2018
Son las modificacion y/o actualizaciones de los Beneficiarios
Creación: 23/06/2015
Actualización: 09/07/2018
09/07/2018
Son las modificacion y/o actualizaciones de Empleadores y Asegurados
Creación: 30/05/2017
Actualización: 09/07/2018
09/07/2018
Se elabora proceso de Notas de Abono Patronales, por elaboración erronea de planillas de cotizaciones al régimen salud, según causales.
Creación: 19/02/2016
Actualización: 09/07/2018
09/07/2018
Documento que se genera al ingresar la planilla al sistema y esta presenta inconsistencias.
Creación: 06/02/2017
Actualización: 09/07/2018
09/07/2018
Documento que se general cuando el patrono cancela la planilla con un monto inferior al que corresponde.
Creación: 06/02/2017
Actualización: 09/07/2018
09/07/2018
General Odontología Especializada Periodoncia Endodoncia .
Creación: 27/03/2017
Actualización: 09/07/2018
09/07/2018
Cancelar el monto de planillas adeudadas en cuotas de acuerdo a las politicas vigentes de cobros administrativos.
Creación: 06/02/2017
Actualización: 09/07/2018
19/07/2018
Registrar en sistema numero de afiliacion del trabajador, fecha de cobertura del otorgamiento de derechos provisionales, datos del patrono con el cual tiene la relación laboral.
Creación: 19/02/2016
Actualización: 19/07/2018
31/08/2018
Ayuda ecónomica mensual, que reciben los beneficiarios de un asegurado fallecido por circunstancias laborales.
Creación: 05/05/2017
Actualización: 31/08/2018
09/07/2018
La prestación pecuniaria concedida a los afiliados del Sistema de Pensiones Público que sufran un menoscabo permanente de la capacidad para ejercer cualquier trabajo, a consecuencia de enfermedad, accidente común o debilitamiento de sus fuerzas físicas o intelectuales, siempre que a la fecha en que ocurra el menoscabo aún no se haya cumplido cualquiera de los requisitos establecidos para acceder a una pensión por vejez
Creación: 02/02/2017
Actualización: 09/07/2018
31/08/2018
Ayuda ecónomica mensual que reciben los asegurados que a consecuencia de un accidente de trabajo, les sobreviene una lesión permanente, que les impida realizar su trabajo de forma normal.
Creación: 09/05/2017
Actualización: 31/08/2018
09/07/2018
Un afiliado generará derecho a pensión por sobrevivencia en el Sistema de Pensiones Público, por muerte a causa de riesgos comunes.
Creación: 30/05/2017
Actualización: 09/07/2018
09/07/2018
Cantidad de dinero entregada periódicamente a un asegurado.
Creación: 02/02/2017
Actualización: 09/07/2018
09/07/2018
Onicectomia Lipomas Verrugas Vulgaris Cambios de Sondas Vesical Extracción de Cuerpo Extraño Quiste Sinovial Suturas Toma de Biopsia Insicional Biopsia con Aguja de Trucut CAAF Drenajes de Absceso Operatoria Exploración de Herida .
Creación: 16/03/2017
Actualización: 09/07/2018
19/07/2018
Patrono solicita por medio de nota dirigida a Dirección General, impresión de planillas certificadas de diferentes periodos de cotización, para uso interno del interesado.
Creación: 19/02/2016
Actualización: 19/07/2018
19/07/2018
Patrono solicita elaboración de planillas complementarias, por cotizaciones dejadas de reportar ya sea de forma parcial o total, dichas planillas se procesan hasta 6 meses hacia atrás.
Creación: 06/05/2016
Actualización: 19/07/2018
09/07/2018
Anoscopía Audiometría Biometría Biopsias Campimetría Cistoscopias Colonoscopía Ecocardiograma Electrocardiograma Electroencefalograma Endoscopía Espirometría Monitoreo Holter Optometrías Pruebas de Refuerzo Rectosigmoidoscopías Tonometrías Timpanometria Nasofibroscopia Rinomanometria Rinofibroscopia Dilataciones Uretales Cauterización Pielogramas Quimioterapia Intravesical Gastronomía Angiografía Yag lasser Lasser Argón Paquimetria Vitrectomía Gasometría Pletismografía Difusion de Monóxido Dilución de helio Prueba de Ejercicio Cardiopulmonar Broncoprovocación Test de Marcha Aplicación de Botox Ultasonografía Rx Convencional Pielogramas Endovenosos Cistouretrogramas Enema Baritado Venografias Paracentesis Cambio de Sonda Colocación de Cateter Doble J .
Creación: 27/03/2017
Actualización: 09/07/2018
09/07/2018
Pequeña cirugía Toma de Biopsia Espirometría .
Creación: 28/03/2017
Actualización: 09/07/2018
09/07/2018
Cistocopía Sala de Yeso Endoscopía de Tubo Digestivo Superior e Inferior .
Creación: 28/03/2017
Actualización: 09/07/2018

Documentos

pdf | 6 MB
Vigente a junio. El portafolio incluye todos los servicios de salud detallados arriba en tabla dinámica, de forma detallada, sencilla y práctica,sobre la oferta de servicios de la salud, información y orientación a los usuarios, divulgación de la orientación geográfica y horarios de atención de los diferentes servicios administrativos.

Año: 2018
Vigente
Creación: 23/07/2018
Actualización: 23/07/2018
pdf | 3 MB
(Actualizado a julio de 2016). La Carta de Servicio de la Unidad de Pensiones del Instituto Salvadoreño del Seguro Social se creaen el año 2014, bajo el proceso de Certificación del Sistema de Gestión de Calidad, nace con el propósito de difundir información sobre los servicios más relevantes prestados a los usuarios, impulsando de tal manera la calidad en el servicio. La carta de servicio constituye la expresión visible del compromiso que tenemos con los afiliados, pensionados y beneficiarios.
Servicios Unidad de Pensiones
Año: 2016
Vigente
Creación: 28/01/2016
Actualización: 11/09/2017
pdf | 200 KB
Directorio telefónico de Centros de Atención Médica, Farmacias, UACI y Torre Administrativa.
Servicios de Salud
Año: 2013
Vigente
Creación: 19/12/2013
Actualización: 11/09/2017
pdf | 400 KB
SECCION PENSIONES: Es el área encargada de administrar las prestaciones económicas en concepto de pensiones por riesgo profesional y auxilio de sepelio.En los casos de las pensiones por invalidez o muerte, estas se tramitan y pagan cuando han sido generadas por accidentes de trabajo y los pagos por auxilio de sepelio se efectúan a pensionados, subsidiados y cotizantes activos que fallecen por cualquier causa.Definición de Accidente de Trabajo: Se entenderá por accidente de trabajo todo acontecimiento repentino que afecte al asegurado a causa del desempeño de sus labores o con ocasión de los mismos.
Servicios Aseguramiento
Año: 2015
Vigente
Creación: 03/06/2015
Actualización: 11/09/2017
pdf | 400 KB
SECCIÓN PENSIONES: Es el área encargada de administrar las prestaciones económicas en concepto de pensiones por riesgo profesional y auxilio de sepelio.En los casos de las pensiones por invalidez o muerte, estas se tramitan y pagan cuando han sido generadas por accidentes de trabajo y los pagos por auxilio de sepelio se efectúan a pensionados, subsidiados y cotizantes activos que fallecen por cualquier causa.Definición de Accidente de Trabajo: Se entenderá por accidente de trabajo todo acontecimiento repentino que afecte al asegurado a causa del desempeño de sus labores o con ocasión de los mismos.
Servicios Aseguramiento
Año: 2016
Vigente
Creación: 12/07/2016
Actualización: 11/09/2017
doc | 3 MB
Consideraciones al momento de realizar los diferentes trámites que ofrece la sección Aseguramiento: 1. Que para realizar las solicitudes de los trámitesde afiliación será con la presentación del DUI. 2. No es necesario la presentación de una fotografía para la solicitud de trámites en Aseguramiento para los salvadoreños mayores de 18 años excepto los extranjeros e hijos 2-12 años. 3. Que la Reposiciones y Renovaciones de tarjetas de Afiliación será únicamente para los hijos de los asegurados en las edades de 0-12 años y extranjeros . 4. Que la extensión de tarjetas de afiliación será únicamente para los trabajadores y beneficiarios extranjeros e hijos 0-12 años. 5. Para la demanda de los servicios de salud y beneficios económicos, para los salvadoreños mayores de 18 años; será el DUI; menores de edad: el carne de minoridad.
Servicios Aseguramiento
Año: 2014
Vigente
Creación: 15/01/2014
Actualización: 11/09/2017
pdf | 300 KB
Aseguramiento es la sección encargada de registrar a patronos, trabajadores, pensionados y beneficiarios al régimen general del Seguro Social, a fin deque los afiliados puedan accesar a las diferentes prestaciones que el ISSS brinda a sus derechohabientes.
Servicios Aseguramiento
Año: 2016
Vigente
Creación: 26/02/2016
Actualización: 11/09/2017
pdf | 400 KB
Aseguramiento es la sección encargada de registrar a patronos, trabajadores, pensionados y beneficiarios al régimen general del Seguro Social, a fin deque los afiliados puedan accesar a las diferentes prestaciones que el ISSS brinda a sus derechohabientes.
Servicios Aseguramiento
Año: 2016
Vigente
Creación: 11/05/2016
Actualización: 11/09/2017
pdf | 400 KB
SECCION ASEGURAMIENTO Es la sección encargada de inscribir patronos, trabajadores, pensionados y beneficiarios al régimen general del Seguro Social, con la finalidadque los afiliados puedan accesar a prestaciones de salud y beneficios económicos, que el ISSS brinda a sus derechohabientes.
Servicios Aseguramiento
Año: 2016
Vigente
Creación: 29/09/2016
Actualización: 11/09/2017
pdf | 400 KB
Portafolio de servicios actualizado a diciembre de 2015
Servicios Aseguramiento
Año: 2016
Vigente
Creación: 19/02/2016
Actualización: 11/09/2017
pdf | 40 MB
Nota: El portafolio no ha sufrido modificaciones y se encuentra vigente a julio de 2017. El portafolio incluye todos los servicios desalud detallados arriba en tabla dinámica, de forma detallada, sencilla y práctica, sobre la oferta de servicios de la salud, información y orientación a los usuarios, divulgación de la orientación geográfica y horarios de atención de los diferentes servicios administrativos.
Servicios de Salud
Año: 2014
Vigente
Creación: 26/05/2017
Actualización: 11/09/2017
pdf | 1000 KB
Portafolio de Servicios ISSS
Servicios de Salud
Año: 2013
Vigente
Creación: 20/11/2013
Actualización: 11/09/2017
pdf | 400 KB
SECCIÓN ASEGURAMIENTO Es la sección encargada de inscribir patronos, trabajadores, pensionados y beneficiarios al régimen general del Seguro Social, con la finalidadque los afiliados puedan accesar a prestaciones de salud y beneficios económicos, que el ISSS brinda a sus derechohabientes. SERVICIOS QUE SE OFRECEN ? Inscripción de patronos ? Solicitud de Pasividad o Reanudación de Labores ? Inscripción de trabajadores ? Inscripción de Beneficiarios (Cónyuge, compañeros(a) de Vida e hijos 0-12 años) ? Baja en la inscripción de Beneficiarios(Cónyuge o Compañeros(a) de Vida) ? Cambio de Estatus de trabajador a pensionado ISSS, INPEP o AFP, IPSFA ? Cambio de cobertura de hijos 2 a 6 años y de 6 a 12 años ? Reposición y Renovación de tarjetas de hijos 0-12 años y extranjeros afiliados. ? Modificación en la inscripción de patronos y trabajadores ? Modificación en la inscripción de beneficiarios ? Actualización de datos de patronos y de trabajadores ? Cambio de Centro de Adscripción ? Anulación en las inscripciones ? Servicios a domicilio a empresas en la Inscripción de trabajadores y sus beneficiarios.
Servicios Aseguramiento
Año: 2015
Vigente
Creación: 23/06/2015
Actualización: 11/09/2017
pdf | 300 KB
Pasos a seguir para realizar el procedimiento de historial laboral, que servirá de base para el cálculo de los tiempos necesarios paraacceder a los bneficios contemplados en la Ley del Sistena de Ahorro para Pensiones
Servicios Unidad de Pensiones
Año: 2015
Vigente
Creación: 09/01/2015
Actualización: 11/09/2017