DC Defensoría del Consumidor

Plan Operativo Anual

En este apartado se publica el plan operativo anual de la institución, así como los informes de cumplimiento del mismo. Se recomienda hacer uso de los filtros o el buscador para optimizar su búsqueda.

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Objetivo 4. EFICIENCIA EN LA GESTIÓN DE LOS RECURSOS
PLAN ESTRATÉGICO INSTITUCIONAL 2016-2019
Año: 2016
Vigente
Creación: 06/05/2016
Actualización: 06/05/2016
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INTRODUCCIÓN, MISIÓN, VISIÓN VALORES, MAPA ESTRATÉGICO PARA EL QUINQUENIO 2015-2019
POA 2015
Año: 2015
Vigente
Creación: 07/11/2015
Actualización: 22/10/2018
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Contiene las 4 perspectivas institucionales.
POA 2015
Año: 2015
Vigente
Creación: 07/11/2015
Actualización: 09/11/2018
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Introducción Visión, Misión, Política de la Calidad, Objetos de la Calidad, Valores, Mapa Estratégico de la Defensoría del Consumidor. 4 Perspectivas.
POA 2014
Año: 2014
Vigente
Creación: 18/02/2014
Actualización: 22/10/2018
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2013
POA 2013
Año: 2013
Vigente
Creación: 29/09/2016
Actualización: 22/10/2018
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2013
POA 2013
Año: 2013
Vigente
Creación: 29/09/2016
Actualización: 22/10/2018
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2013
POA 2013
Año: 2013
Vigente
Creación: 29/09/2016
Actualización: 22/10/2018
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2013
POA 2013
Año: 2013
Vigente
Creación: 29/09/2016
Actualización: 22/10/2018
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2013
POA 2013
Año: 2013
Vigente
Creación: 29/09/2016
Actualización: 22/10/2018
pdf | 10 MB
2012
POA 2012
Año: 2012
Vigente
Creación: 17/05/2016
Actualización: 22/10/2018