ISNA Instituto Salvadoreño Para el Desarrollo Integral de la Niñez y la Adolescencia

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Oficina Información y Respuesta

La Oficina de Información y Respuesta del ISNA es la puerta de entrada que permite tener acceso a la información pública de la institución gubernamental que presta servicios de atención integral a niñez y adolescencia vulnerada en sus derechos. Facilitando información general, estadísticas, programas, planes institucionales, trámites entre otros dando cumplimiento a la Ley de Acceso .

Requisitos generales

-Para realizar solicitudes de información deberá presentar Documento de Identidad de carácter obligatorio.

-Llenar formulario virtual o presencial.

Datos generales

Tiempo de respuesta
10 días hábiles
Área encargada
Unidad de Acceso a la Información Pública
Encargado del servicio
Lic. Óscar Leonel Alfaro Rodríguez
Dirección donde solicitar el servicio

Colonia Costa Rica, Avenida Irazú, Final Calle Santa Marta No 2. San Salvador.
TEL 22134739.

Horario
lunes a viernes de 7:30 AM a 3:30 PM
Observaciones
COSTO: $ 0.00
Costo total del servicio
0.0

Archivos adjuntos

Nombre archivo adjunto
Formulario de Solicitud de Información de Datos Personales
Descripción archivo adjunto
Llenar formulario y anexar imagen de Documento de Identidad al correo oficialdeinformacion@isna.gob.sv
Archivo
Nombre archivo adjunto
Formulario de Solicitud de Información
Descripción archivo adjunto
Llenar formulario y anexar imagen de Documento de Identidad al correo oficialdeinformacion@isna.gob.sv
Archivo

Paso 1 Llenar formulario virtual o presencial

El peticionario deberá presentar solicitud de información en escrito libre o formulario proporcionado por el Oficial de Información del ISNA. La solicitud deberá contener: a)Nombre del solicitante, lugar o medio para recibir notificaciones, fax o correo electrónico, o en su caso, los datos del representante b) Proporcionar la descripción clara y precisa de la información que solicita c) Cualquier otro dato que propicie su localización con el objeto de facilitar la búsqueda d) La modalidad en la que prefiere se otorgue el acceso a la información, ya sea mediante consulta directa, o que se expidan copias simples o certificadas u otro medio pertinente. e) Se emitirá una constancia de recepción en la que se le notificará la fecha en que podrá recibir la información.

Persona responsable
Lic. Óscar Leonel Alfaro Rodríguez
Requisitos
Presentar Documento Único de Identidad de caracter obligatorio
Duración
7:30 AM - 3:30 PM
Tiempo de respuesta
10 días hábiles
Documentos a presentar
Documento Único de Identidad

Paso 2 Espera de respuesta

El peticionario deberá esperar entre 10 a 25 días hábiles para la respuesta de la información solicitada. -Hasta 10 días hábiles máximo cuando la información solicitada los 5 años de origen de la misma. -Hasta 15 días hábiles máximo cuando la información solicitada sea compleja. -Hasta 25 días hábiles máximo cuando la información solicitada los 5 años de origen de la misma

Persona responsable
Lic. Óscar Leonel Alfaro Rodríguez
Requisitos
Duración
7:30 AM - 3:30 PM
Tiempo de respuesta
10 a 25 días hábiles
Documentos a presentar

Archivos adjuntos

Nombre archivo adjunto
Descripción archivo adjunto
Archivo

Paso 3 Entrega de la Información

El peticionario recibirá la información según el formato en el que fue solicitado.

Persona responsable
Lic. Óscar Leonel Alfaro Rodríguez
Requisitos
Duración
7:30 AM - 3:30 PM
Tiempo de respuesta
Documentos a presentar
Fecha de creación
29/10/2015
Fecha de última actualización
18/11/2020
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