ISNA Instituto Salvadoreño Para el Desarrollo Integral de la Niñez y la Adolescencia
Regresar al listado Vista en PDFOficina Información y Respuesta
La Oficina de Información y Respuesta del ISNA es la puerta de entrada que permite tener acceso a la información pública de la institución gubernamental que presta servicios de atención integral a niñez y adolescencia vulnerada en sus derechos. Facilitando información general, estadísticas, programas, planes institucionales, trámites entre otros dando cumplimiento a la Ley de Acceso .
Requisitos generales
-Para realizar solicitudes de información deberá presentar Documento de Identidad de carácter obligatorio.
-Llenar formulario virtual o presencial.
Datos generales
Colonia Costa Rica, Avenida Irazú, Final Calle Santa Marta No 2. San Salvador.
TEL 22134739.
Paso 1 Llenar formulario virtual o presencial
El peticionario deberá presentar solicitud de información en escrito libre o formulario proporcionado por el Oficial de Información del ISNA. La solicitud deberá contener: a)Nombre del solicitante, lugar o medio para recibir notificaciones, fax o correo electrónico, o en su caso, los datos del representante b) Proporcionar la descripción clara y precisa de la información que solicita c) Cualquier otro dato que propicie su localización con el objeto de facilitar la búsqueda d) La modalidad en la que prefiere se otorgue el acceso a la información, ya sea mediante consulta directa, o que se expidan copias simples o certificadas u otro medio pertinente. e) Se emitirá una constancia de recepción en la que se le notificará la fecha en que podrá recibir la información.
Paso 2 Espera de respuesta
El peticionario deberá esperar entre 10 a 25 días hábiles para la respuesta de la información solicitada. -Hasta 10 días hábiles máximo cuando la información solicitada los 5 años de origen de la misma. -Hasta 15 días hábiles máximo cuando la información solicitada sea compleja. -Hasta 25 días hábiles máximo cuando la información solicitada los 5 años de origen de la misma
Archivos adjuntos
Paso 3 Entrega de la Información
El peticionario recibirá la información según el formato en el que fue solicitado.