ISSS Instituto Salvadoreño del Seguro Social
Manuales básicos de organización
Este apartado incluye manual de organización, manual de procedimientos, manual de puestos y otro tipo de lineamientos e instructivos que sirvan para la organización interna de la institución. Se recomienda hacer uso de los filtros o el buscador para optimizar su búsqueda.
Nota(s) aclaratoria(s)
Manuales básicos de organización publicados
Se publica el detalle de la base documental del ISSS. Actualizado a diciembre 2023
Manuales básicos de organización publicados
Se publica el detalle de la base documental del ISSS. Actualizado a septiembre 2023
pdf | 3 MB
EMISION DE PLANILLA, RECAUDACION Y COBROS, RECUPERAR MORA, ESTABLECER FORMAS DE COBROS, EMISION DE SOLVENCIAS Y REPORTE DE INGRESOS
Manuales de Organización y Manuales de Normas y Procedimientos UPISSS
Año: 2013
Año: 2013
Vigente
Creación: 14/09/2017
Actualización: 08/10/2019
Actualización: 08/10/2019
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pdf | 1 MB
Este Manual ha sido diseñado para ser un documento dinámico y como tal, deberá ser revisado para su actualización durante el desarrollo
de la vida del Instituto, y se basa en la Gestión por Procesos, que es una forma de organización diferente de la clásica organización funcional y provee un medio completo y consistente para detallar funciones, actividades y operaciones de los principales procesos de una Institución y en el que prima la visión del cliente sobre las actividades de la organización. Los procesos así definidos son gestionados de modo estructurado y sobre su mejora se basa la de la propia organización.
Manuales de Organización y Manuales de Normas y Procedimientos UPISSS
Año: 2013
Año: 2013
Vigente
Creación: 13/09/2017
Actualización: 08/10/2019
Actualización: 08/10/2019
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de la vida del Instituto, y se basa en la Gestión por Procesos, que es una forma de organización diferente de la clásica organización funcional y provee un medio completo y consistente para detallar funciones, actividades y operaciones de los principales procesos de una Institución y en el que prima la visión del cliente sobre las actividades de la organización. Los procesos así definidos son gestionados de modo estructurado y sobre su mejora se basa la de la propia organización.
Manuales de Organización y Manuales de Normas y Procedimientos UPISSS
Año: 2013
Año: 2013
Vigente
Creación: 13/09/2017
Actualización: 08/10/2019
Actualización: 08/10/2019
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de la ida del Instituto, y se basa en la Gestión por Procesos, que es una forma de organización diferente de la clásica organización funcional y provee un medio completo y consistente para detallar funciones, actividades y operaciones de los principales procesos de una Institución y en el que prima a visión del cliente sobre las actividades de la organización. Los procesos así definidos son gestionados de modo estructurado y sobre su mejora se basa la de la propia organización.
Manuales de Organización y Manuales de Normas y Procedimientos UPISSS
Año: 2013
Año: 2013
Vigente
Creación: 13/09/2017
Actualización: 08/10/2019
Actualización: 08/10/2019
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Manuales de Organización y Manuales de Normas y Procedimientos UPISSS
Año: 2013
Año: 2013
Vigente
Creación: 13/09/2017
Actualización: 08/10/2019
Actualización: 08/10/2019
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Manuales de Organización y Manuales de Normas y Procedimientos UPISSS
Año: 2013
Año: 2013
Vigente
Creación: 13/09/2017
Actualización: 08/10/2019
Actualización: 08/10/2019
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Manuales de Organización y Manuales de Normas y Procedimientos UPISSS
Año: 2013
Año: 2013
Vigente
Creación: 13/09/2017
Actualización: 08/10/2019
Actualización: 08/10/2019
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Manuales de Organización y Manuales de Normas y Procedimientos UPISSS
Año: 2013
Año: 2013
Vigente
Creación: 13/09/2017
Actualización: 08/10/2019
Actualización: 08/10/2019
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Manuales de Organización y Manuales de Normas y Procedimientos UPISSS
Año: 2013
Año: 2013
Vigente
Creación: 13/09/2017
Actualización: 08/10/2019
Actualización: 08/10/2019
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Manuales de Organización y Manuales de Normas y Procedimientos UPISSS
Año: 2013
Año: 2013
Vigente
Creación: 13/09/2017
Actualización: 08/10/2019
Actualización: 08/10/2019
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Manuales de Organización y Manuales de Normas y Procedimientos UPISSS
Año: 2013
Año: 2013
No vigente
Creación: 13/09/2017
Actualización: 08/10/2019
Actualización: 08/10/2019
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Manuales de Organización y Manuales de Normas y Procedimientos UPISSS
Año: 2013
Año: 2013
Vigente
Creación: 13/09/2017
Actualización: 08/10/2019
Actualización: 08/10/2019
pdf | 4 MB
Este Manual ha sido diseñado para ser un documento dinámico y como tal, deberá ser revisado para su actualización durante el desarrollo
de la vida del Instituto, y se basa en la Gestión por Procesos, que es una forma de organización diferente de la clásica organización funcional y provee un medio completo y consistente para detallar funciones, actividades y operaciones de los principales procesos de una Institución y en el que prima la visión del cliente sobre las actividades de la organización.
Manuales de Organización y Manuales de Normas y Procedimientos UPISSS
Año: 2013
Año: 2013
Vigente
Creación: 13/09/2017
Actualización: 08/10/2019
Actualización: 08/10/2019
pdf | 500 KB
Supervisar y verificar la rotación adecuada de los medicamentos e insumos médicos quirúrgicos que poseen los centros de atención del Instituto, realizando
monitoreos constantes de las existencias y consumos para promover el uso eficiente a nivel local.
Manuales de Organización y Manuales de Normas y Procedimientos del ISSS
Año: 2012
Año: 2012
Vigente
Creación: 03/04/2013
Actualización: 03/09/2022
Actualización: 03/09/2022
pdf | 500 KB
Establecer un manual de normas y procedimientos en el que se describa una secuencia lógica para identificar en el sistema informático de
subsidios los casos de asegurados que cumplen hasta un máximo de 52 semanas de incapacidad.
Manuales de Organización y Manuales de Normas y Procedimientos del ISSS
Año: 2012
Año: 2012
Vigente
Creación: 04/04/2013
Actualización: 03/09/2022
Actualización: 03/09/2022
pdf | 500 KB
Objetivos: Servir de guía al personal en el desarrollo de los diferentes procedimientos de los procesos institucionales, brindando los lineamientos específicos para
mantener una administración adecuada de los servicios prestados. Lograr la mayor eficiencia, calidad y control en las complejas operaciones institucionales, ahorrando tiempo y esfuerzo en la ejecución del trabajo, al evitar la duplicidad de funciones dentro de los procesos. Servir de guía para la capacitación y orientación del personal involucrado en la administración y control de los procesos del Instituto.
Manuales de Organización y Manuales de Normas y Procedimientos del ISSS
Año: 2012
Año: 2012
No vigente
Creación: 04/09/2017
Actualización: 03/09/2022
Actualización: 03/09/2022
pdf | 300 KB
Monitorear y dar seguimiento para que los Directores en los Centros de Atención controlen el registro de los diagnósticos de morbolidad y
mortalidad en los diferentes documentos médicos que se utilizan en el Instituto Salvadoreño del Seguro Social para la atención de salud, aplicando el Instructivo para el uso de la clasificación estadística internacional CIE 10.
Manuales de Organización y Manuales de Normas y Procedimientos del ISSS
Año: 2012
Año: 2012
Vigente
Creación: 10/04/2013
Actualización: 02/09/2022
Actualización: 02/09/2022
pdf | 500 KB
Fortalecer el proceso de superación de hallazgos de auditorías con el propósito de mejorar la eficiencia e imagen insitucional y prevenir a
futuro reparos y deducción de responsabilidad por los entes contralores.
Manuales de Organización y Manuales de Normas y Procedimientos del ISSS
Año: 2012
Año: 2012
Vigente
Creación: 04/04/2013
Actualización: 02/09/2022
Actualización: 02/09/2022
pdf | 500 KB
Objetivo: Brindar el apoyo en la gestión administrativa del personal mediante los procedimientos administrativos sancionadores, la emisión de opiniones jurídicas, certificaciones, elaboración
de documentos (contratos de servicios profesionales, contratos de becarios y finiquitos, entre otros), para contribuir al funcionamiento de las dependencias del ISSS en ese ámbito.
Manuales de Organización y Manuales de Normas y Procedimientos del ISSS
Año: 2012
Año: 2012
No vigente
Creación: 04/09/2017
Actualización: 02/12/2021
Actualización: 02/12/2021
pdf | 600 KB
Servir de guía para el desarrollo lógico, ordenado y eficiente de las funcionesencomendadas a todo el personal que conforma la Sección Trámite
de Pago yademás como herramienta administrativa de inducción para el personal nuevo queingrese a esta dependencia.
Manuales de Organización y Manuales de Normas y Procedimientos del ISSS
Año: 2012
Año: 2012
No vigente
Creación: 11/04/2013
Actualización: 15/12/2020
Actualización: 15/12/2020
pdf | 5 MB
a) Servir de guía al personal de la UPISSS en el desarrollo de los diferentes procedimientos relacionados con el control de mobiliario
y equipo propiedad de la institución. b) Servir de instrumento administrativo para la capacitación y orientación del personal del Departamento Administrativo, a efecto de lograr eficiencia y transparencia en el control del mobiliario y equipo propiedad de la UPISSS. c) Establecer una guía de acción a seguir para que las actividades que se realicen respecto a los movimientos y manejo de inventario de equipo y mobiliario se desarrollen de acuerdo a la legislación establecida con el objeto de lograr eficiencia, eficacia y transparencia en dichos procedimientos. d) Mantener el inventario de activo fijo (mobiliario y equipo) debidamente actualizado y documentados todos los movimientos de bienes.
Manuales de Organización y Manuales de Normas y Procedimientos UPISSS
Año: 2012
Año: 2012
Vigente
Creación: 13/09/2017
Actualización: 08/10/2019
Actualización: 08/10/2019
pdf | 500 KB
regula la aplicación y puesta en marcha del Convenio de Cooperación Roche-ISSS de Equipo, Reactivos y Medicamentos para el Tratamiento Personalizado del
Cáncer de Mama HER2+ y Linfoma No Hodgkin.
Manuales de Organización y Manuales de Normas y Procedimientos del ISSS
Año: 2012
Año: 2012
No vigente
Creación: 15/05/2013
Actualización: 08/10/2019
Actualización: 08/10/2019
pdf | 500 KB
Describir las secuencias de las actividades que se desarrollan para la gestión de acceso a la comunicación institucional, a fin de contribuir
con el desarrollo de las acciones que se realicen el la institución.
Manuales de Organización y Manuales de Normas y Procedimientos del ISSS
Año: 2012
Año: 2012
No vigente
Creación: 12/04/2013
Actualización: 08/10/2019
Actualización: 08/10/2019
pdf | 300 KB
Asesorar al nivel superior de la Institución en aspectos legales y emisión de dictámenes jurídicos, cuando sean requeridos, a fin de sustentar
legalmente las decisiones que se tomen.
Manuales de Organización y Manuales de Normas y Procedimientos del ISSS
Año: 2012
Año: 2012
No vigente
Creación: 04/04/2013
Actualización: 08/10/2019
Actualización: 08/10/2019
pdf | 700 KB
Áste permitirá a las diferentes jefaturas, controlar la asistencia, permanencia y puntualidad de los empleados asignados a su centro de costos en
forma oportuna.
Manuales de Organización y Manuales de Normas y Procedimientos del ISSS
Año: 2012
Año: 2012
No vigente
Creación: 04/04/2013
Actualización: 08/10/2019
Actualización: 08/10/2019
pdf | 900 KB
Establecer el marco normativo que contribuya a tener un sistema de control efectivo relacionado con el mobiliario y equipo del instituto, en
el que las jefaturas del ISSS adquieran responsabilidad y protagonismo en un esfuerzo coordinado con el ente rector: Sección Control de Activo Fijo encargada del control a nivel de registro del mobiliario y equipo propiedad del ISSS.
Manuales de Organización y Manuales de Normas y Procedimientos del ISSS
Año: 2011
Año: 2011
No vigente
Creación: 27/04/2022
Actualización: 27/04/2022
Actualización: 27/04/2022
pdf | 700 KB
Garantizar el efectivo desarrollo del proceso de Contabilidad del Instituto a fin de asegurar su eficiencia para el adecuado funcionamiento de la
organización con la participación de todas las dependencias involucradas.
Manuales de Organización y Manuales de Normas y Procedimientos del ISSS
Año: 2011
Año: 2011
No vigente
Creación: 23/03/2012
Actualización: 18/12/2020
Actualización: 18/12/2020
pdf | 1 MB
A fin de cumplir con lo establecido en las Normas Técnicas de Control Interno Especificas (Mayo de 2008) y con el propósito
que se posea un instrumento que describa la secuencia de las actividades que se realizan Unidad de Adquisiciones y Contrataciones Institucional, se elabora el presente manual el cual detalla además, las normas del mismo.
Manuales de Organización y Manuales de Normas y Procedimientos del ISSS
Año: 2011
Año: 2011
No vigente
Creación: 26/03/2012
Actualización: 17/11/2020
Actualización: 17/11/2020
pdf | 2 MB
Objetivos: Servir de guía al personal en el desarrollo de los diferentes procedimientos de los Procesos del Instituto, brindando los lineamientos específicos
para mantener una administración adecuada de los servicios prestados. Lograr la mayor eficiencia, calidad y control en las complejas operaciones del Instituto, ahorrando tiempo y esfuerzo en la ejecución del trabajo, al evitar la duplicidad de funciones dentro de los Procesos. Servir de guía para la capacitación y orientación del personal involucrado en la administración y control de los Procesos del Instituto.
Manuales de Organización y Manuales de Normas y Procedimientos del ISSS
Año: 2011
Año: 2011
No vigente
Creación: 04/09/2017
Actualización: 21/10/2020
Actualización: 21/10/2020
pdf | 6 MB
Servir de guía al personal en el desarrollo de los diferentes procedimientos de la Sección Cobranzas, brindando los lineamientos específicos para desarrollar
en forma eficiente, oportuna y transparente la función de recuperar cotizaciones previsionales obrero – patronal del sector privado en mora. b) Servir de instrumento administrativo para la capacitación y orientación del personal de la Sección a efecto de lograr eficiencia y eficacia en los resultados del proceso de recuperación de mora previsional.
Manuales de Organización y Manuales de Normas y Procedimientos UPISSS
Año: 2011
Año: 2011
Vigente
Creación: 14/09/2017
Actualización: 08/10/2019
Actualización: 08/10/2019