ANDA Administración Nacional de Acueductos y Alcantarillados

Resoluciones de Solicitudes

Listado por número correlativo de resoluciones emitidas por los oficiales de información como resultado de solicitudes de información presentadas ante los entes obligados. Se recomienda hacer uso de los filtros o el buscador para optimizar su búsqueda.

pdf | 900 KB
1. Certificado de Factibilidad para suministro de agua potable - Resolución No. 034/2021 Ref. Ur. 32.087.2021, emitido por la Administración Nacional deAcueductos y Alcantarillados (ANDA) de fecha 28 de enero de 2021. 2. Certificado de Factibilidad para manejo de aguas residuales - Resolución No. 034/2021 Ref. Ur. 32.087.2021, emitido por la Administración Nacional de Acueductos y Alcantarillados (ANDA) de fecha 28 de enero de 2021.
Resolución de Solicitudes UAIP- ANDA, año 2022.
Año: 2022
Vigente
Creación: 14/09/2022
Actualización: 23/01/2023
pdf | 600 KB
Pliego tarifario para centros escolares o para el Ministerio de Educación.
Resolución de Solicitudes UAIP- ANDA, año 2022.
Año: 2022
Vigente
Creación: 14/09/2022
Actualización: 23/01/2023
pdf | 600 KB
Solicitud 1: La fecha exacta en que fue quitado por ANDA el medidor de la cuenta___________ titular___________________ Dirección____________. Solicitud 2: Solicito elnombre y DUI de la persona que trabaja en la agencia de ANDA de las cascadas que firmó un contrato fraudulento con una persona que se hizo pasar como propietario de la cuenta No: _______________en el mes de septiembre del 2021.
Resolución de Solicitudes UAIP- ANDA, año 2022.
Año: 2022
Vigente
Creación: 14/09/2022
Actualización: 14/09/2022
pdf | 600 KB
Planes de seguridad del agua (PSA). Vigilancia por el MINSAL. 1. Sistema / San José La Montaña. 2. Sistema / Las Lajas.3. Sistema / Campestre. 4. Sistema / 99 Av. Nte. 5. Sistema / San Benito. 6. Sistema / El Carmen. 7. Sistema / Pje. Libertad.
Resolución de Solicitudes UAIP- ANDA, año 2022.
Año: 2022
Vigente
Creación: 14/09/2022
Actualización: 14/09/2022
pdf | 600 KB
Solicito copia del último contrato laboral que firmé con ANDA.
Resolución de Solicitudes UAIP- ANDA, año 2022.
Año: 2022
Vigente
Creación: 22/08/2022
Actualización: 22/08/2022
pdf | 1 MB
1. Reporte Técnico con las pruebas competentes del Análisis desde el 24 de enero del 2022. 2. Copia certificad de la bitácorade la Orden de la inspección realizada en el contador ubicado en mi propiedad. 3. Copia de la orden administrativa del jefe inmediato superior al técnico competente de realizar el análisis. 4. Copia certificada de la Bitácora de Registro de Consumo de agua potable, por metros cúbicos del periodo que a continuación expongo: 18 de febrero del 2022 al 17 de marzo del 2022, 18 de marzo del 2022 al 12 de abril del 2022, 13 de abril del 2022 al 11 de mayo del 2022. 5. Copia de los resultados y la respuesta de ANDA fue CASO NO PROCEDE O DENEGADO sin proporcionar una respuesta concreta en la que se basaron para tomar la resolución final y solamente dijeron “haga arreglos de pago” que además del cobro injustificado ya le suman intereses e incumplimientos a mi factura. 6. Copia certificada del Registro del consumo de agua potable del periodo 18 de febrero al 11 de mayo del 2022. 7. Copia certificada de los Reportes de la inspección en lo que se establece QUE NO FIA Y FUGA. 8. Informe escrito certificado con la explicación técnica de la imposición injustificada del valor económico por el NO consumo de agua potable, con copia al Presidente de ANDA. 9. Informe escrito certificado con la explicación TECNICA, por la negligencia en responder con 3 meses de atraso a mi solicitud de explicación por el Cargo de intereses en el cobro de lo no debido, en virtud de que 1, No hay evidencia de conteo de metros cúbicos, por tanto, no hay consumo por ende no se debe cobrar y encima de eso cobran intereses. Ya que responden DENEGADO. 10. Solicito COPIA CERTIFICADA de la Bitácora con la que ANDA estableció el Fallo DENEGADO además copia Certificada del informe técnico firmado por el jefe de la unidad competente. 11. Informe escrito certificado, de las resoluciones del Oficial de Información de ANDA en que se establecen respuestas Técnicas sobre el COBRO INJUSTIFICADO a usuarios de ANDA, por fallas de ANDA, información que es de carácter publica en atención a que estas se exponen en el Portal de Transparencia en cumplimiento de la Ley de Acceso a la Información Pública en el Art. 10 LAIP, por lo que este informe deberá contener el enlace de las Resoluciones dictadas por el Oficial de Información que ventilen respuestas a COBROS EXCESIVOS, COBROS INJUSTIFICADOS, LECTURAS DE CONTADORES INDEBIDAS, CONTADORES DAÑADOS, RESPUESTA TECNICA DE MANIPULACION DE CIFRAS POR BASE DE DATOS DE ANDA. Resoluciones del Oficial de Información de la Unidad de Acceso a la Información Pública de ANDA del periodo septiembre 2011 a junio de 2022. 12. Informe certificado de la Secretaria de Junta de Gobierno de ANDA en la que establezca resolución de Junta de Gobierno de ANDA en la que se establece la devolución del pago del consumidor de ANDA por mala facturación dentro del periodo septiembre 2011 a septiembre de 2019.
Resolución de Solicitudes UAIP- ANDA, año 2022.
Año: 2022
Vigente
Creación: 14/09/2022
Actualización: 14/09/2022
pdf | 700 KB
1. Lista de los municipios donde ANDA brinda servicios de agua y alcantarillados. 2. Qué municipios están cubiertos por otros proveedores yque tarifas de agua y alcantarillado cobran para cada volumen consumido.
Resolución de Solicitudes UAIP- ANDA, año 2022.
Año: 2022
Vigente
Creación: 22/08/2022
Actualización: 22/08/2022
pdf | 700 KB
1. Cantidad distribuida de agua potable en metros cúbicos (segmentada por sus respectivos departamentos y dividida entre ios trimestres del período encuestión). 2. Porcentaje total (únicamente segmentado por departamento) de la cantidad distribuida de agua con respecto a la cantidad distribuida a nivel nacional.
Resolución de Solicitudes UAIP- ANDA, año 2022.
Año: 2022
Vigente
Creación: 22/08/2022
Actualización: 22/08/2022
pdf | 600 KB
1. Mapa de la red de drenaje de agua lluvia en el AMSS (archivo shape o ráster). 2. Capacidad de caudal dela red de drenaje de agua lluvia en el AMSS. 3. Información sobre infraestructura para la retención del caudal de agua lluvia en el AMSS (si existiera)
Resolución de Solicitudes UAIP- ANDA, año 2022.
Año: 2022
Vigente
Creación: 22/08/2022
Actualización: 22/08/2022
pdf | 600 KB
Base de datos de las atenciones brindadas por el centro de atención ciudadana 915 desde 2012 hasta la fecha, detallando: 1. Eltipo de atención solicitada por el usuario: quejas, denuncias, reportes de derrames o fugas, solicitud de pipas, reporte de falta de agua, obstrucciones de tuberías, robos de tapaderas o medidores, hurto de agua por conexión fraudulenta y el resto de atenciones brindadas a través del 915. 2. Ubicación del reporte, detallando departamento y municipio, así como el cantón, caserío, colonia y/o barrio. 3. Estatus de las atenciones brindadas (resueltas o pendientes).
Resolución de Solicitudes UAIP- ANDA, año 2022.
Año: 2022
Vigente
Creación: 19/08/2022
Actualización: 22/08/2022
pdf | 800 KB
Solicito información relacionada a procedimientos administrativos de administración del agua.
Resolución de Solicitudes UAIP- ANDA, año 2022.
Año: 2022
Vigente
Creación: 19/08/2022
Actualización: 19/08/2022
pdf | 700 KB
1. Qué requisitos se tienen para instalar el servicio de acueducto y alcantarillado. 2. Si mi poderdante es poseedora en proceso deadquirir por Prescripción Adquisitiva, porque puede o no puede tener el servicio de agua
Resolución de Solicitudes UAIP- ANDA, año 2022.
Año: 2022
Vigente
Creación: 26/07/2022
Actualización: 26/07/2022
pdf | 500 KB
1. Cuantos procesos administrativos en ANDA se encuentran abiertos con mi nombre y número de DUI a la fecha 14/6/22, fui aGerencia Comercial a solicitar un trámite y no me dieron respuesta. 2. Por qué la ______________________aparece a nombre de otra persona, anexo recibo y escritura pública.
Resolución de Solicitudes UAIP- ANDA, año 2022.
Año: 2022
Vigente
Creación: 26/07/2022
Actualización: 26/07/2022
pdf | 500 KB
Certificación del expediente laboral y del documento de terminación de la relación laboral entre mi persona y ANDA.
Resolución de Solicitudes UAIP- ANDA, año 2022.
Año: 2022
Vigente
Creación: 26/07/2022
Actualización: 02/08/2022
pdf | 900 KB
1. Número de hogares que reciben subsidio al agua potable anualmente, en el periodo 2017-2021. 2. Monto total ejecutado para subsidio alagua potable por mes y anual, periodo 2017-2021. 3. Presupuesto ejecutado en el subsidio al agua potable por fuente de fmanciamiento al anualmente, periodo 2017-2021.
Resolución de Solicitudes UAIP- ANDA, año 2022.
Año: 2022
Vigente
Creación: 26/07/2022
Actualización: 26/07/2022
pdf | 1 MB
1. Copia del Estudio Hidrogeológico elaborado por la ANDA en la ciudad de Santa Ana, departamento de Santa Ana. 2. Copia delEstudio Hidrogeológico elaborado por la ANDA en el Cantón Flor Amaría Abajo, Municipio de Santa Ana, departamento de Santa Ana. 3. Copia del Estudio Hidrogeológico elaborado por la ANDA en el Cantón Ochupse Abajo, Municipio deSanta Ana, departamento de Santa Ana. 4. Requisitos para la autorización para la perforación de pozos. 5. Listado de empresas autorizadas para la perforación de pozos. 6. Finalmente, solicito que me indiquen si ANDA proporciona el servicio de perforación de pozos.
Resolución de Solicitudes UAIP- ANDA, año 2022.
Año: 2022
Vigente
Creación: 26/07/2022
Actualización: 26/07/2022
pdf | 500 KB
Datos estadísticos de las variables operativas y comerciales desde el año 2018 a la fecha (o un año reciente) puesto que losboletines estadísticos llegan hasta el año 2017.
Resolución de Solicitudes UAIP- ANDA, año 2022.
Año: 2022
Vigente
Creación: 26/07/2022
Actualización: 26/07/2022
pdf | 500 KB
Información georreferenciada referente a los puntos de muestreo en red de distribución para análisis de la calidad del agua del Área Metropolitanade San Salvador, específicamente para los municipios de Santa Tecla, Antiguo Cuscatlán, San Salvador y Mejicanos; además, de contar con ello, una descripción de los criterios utilizados para la definición de dichos puntos.
Resolución de Solicitudes UAIP- ANDA, año 2022.
Año: 2022
Vigente
Creación: 26/07/2022
Actualización: 26/07/2022
pdf | 600 KB
Documento de indemnización por renuncia voluntaria de_____________________________ firmado. Copia de cheque por compensación por renuncia. Extendido_____________________________ código_________________.
Resolución de Solicitudes UAIP- ANDA, año 2022.
Año: 2022
Vigente
Creación: 26/07/2022
Actualización: 23/01/2023
pdf | 600 KB
Sobre lo requerido dicha información está clasificada como reservada, tal como está contemplado en el Índice de información reservada vigente, el cualse detalla dentro de la declaración de reserva ítem R8, por la unidad administrativa (Dirección Técnica), donde expresa: Queda reservado toda la información relacionada a Planos, Mapas, Bases Gráficas y de Datos de los Sistemas de la Red de Agua Potable y Aguas Negras (acueductos y alcantarillados. Con todos sus elementos: Estaciones de Bombeo, Red de Tuberías, válvulas, Red colectora, Plantas de Tratamiento, tanques, cisternas, manantiales, reservorios, y demás fuentes de agua). Su divulgación puede poner en peligro evidente la vida, seguridad y salud de cualquier persona, comprometiendo las estrategias y funciones de cada ente administrador. De acuerdo al artículo 19 literales b), d), g) y h) de la Ley de Acceso a la Información Pública.
Resolución de Solicitudes UAIP- ANDA, año 2022.
Año: 2022
Vigente
Creación: 15/07/2022
Actualización: 02/08/2022
pdf | 800 KB
Solicito información sobre el avance de la planta potabilizadora de Ilopango con apoyo de la cooperación China.
Resolución de Solicitudes UAIP- ANDA, año 2022.
Año: 2022
Vigente
Creación: 15/07/2022
Actualización: 15/07/2022
pdf | 700 KB
1. Historial del consumo desde el año 2004 a la fecha. En dicho historial deberá indicarse por mes los consumos en metroscúbicos y los costos en dólares por mes para las cuentas_________________ aclara que dichas cuentas no han sido autorizadas por mi representada para su apertura. 2. Como el ANDA ha calculado el consumo en metros cúbicos en las referidas cuentas. 3. Cuáles son los servicios que el ANDA presta a mi representada, es decir si presta servicios de agua potable, alcantarillado o servicio alguno.
Resolución de Solicitudes UAIP- ANDA, año 2022.
Año: 2022
Vigente
Creación: 15/07/2022
Actualización: 15/07/2022
pdf | 500 KB
1. Solicito todo mi expediente laboral certificado a_________________________________________.
Resolución de Solicitudes UAIP- ANDA, año 2022.
Año: 2022
Vigente
Creación: 15/07/2022
Actualización: 02/08/2022
pdf | 1 MB
Estado actual del servicio de agua potable y alcantarillado en el territorio nacional: 1. Población total de El Salvador por departamento 1/.Año: 2021. Número de habitantes (Cuadro No. 1). 2. Población con acceso a servicio de agua potable y alcantarillado sanitario a nivel nacional a diciembre de 2021. Número de habitantes (Cuadro No. 3). 3. Cobertura de los servicios de agua potable y alcantarillado sanitario a nivel nacional. Año: 2021. Número de habitantes (Cuadro No. 4). 4. Cobertura a nivel nacional de los servicios de agua potable y alcantarillado sanitario. Año: 2021. En porcentajes (Cuadro No. 5). 5. Cobertura de población urbana con acceso a servicios de acueducto y alcantarillado con conexiones domiciliarias. Año: 2021. En número de habitantes y porcentajes. (Cuadro No. 7). 6. Número de municipios con sistema de acueducto, por departamento a nivel nacional, a diciembre de 2021 (Cuadro No. 8). 7. Número de municipios con sistema de alcantarillado, por departamento a nivel nacional, a diciembre de 2021 (Cuadro No. 9). 8. Municipios con servicio de agua potable atendidos por otros operadores 1/. Año: 2021 (Cuadro No. 10). 9. Incorporación mensual de nuevos servicios con cuenta asignada. Año: 2021 (Cuadro No. 11). 10. Incorporación de nuevos servicios de acueducto y alcantarillado con cuenta asignada por región. Año: 2021 (Cuadro No. 12). 11. Municipios con servicios de acueducto y alcantarillado por departamento. Año: 2021 Cantones y caseríos por departamento con servicio de acueducto zona rural Años: 2016-2021. , 12. Cantones y caseríos atendidos por ANDA con servicio de acueducto. Año: 2021 (Cuadro No. 35). 13. Consumo de agua mensual por región y departamento 1/. Año: 2021. En miles de metros cúbicos (Cuadro No. 60). 14. Inversión anual y población beneficiada con obras de acueducto y alcantarillado por fuente de fmanciamiento. Año: 2021. En miles de dólares y miles de habitantes (Cuadro No. 75). 15. Pozos profundos terminados. Año 2021. En dólares (Cuadro No. 85). 16. Limpieza de pozos con Recursos Propios Año: 2021. En dólares (Cuadro No. 87). 17. Estudios hidrogeológicos realizados. Año: 2021 (Cuadro No. 90). 18. Evaluación hidrogeológica de la zona de protección Año: 2021 (Cuadro No. 91). 19. Opiniones técnicas y evaluaciones hidrogeológicas de sitios para la perforación de pozos para agua potable Año: 2021 (Cuadro No. 92). 20. Cantones y caseríos, organizados por municipio, que aún no cuentan con un servicio de acueducto o alcantarillado, para el Año 2021.
Resolución de Solicitudes UAIP- ANDA, año 2022.
Año: 2022
Vigente
Creación: 15/07/2022
Actualización: 15/07/2022
pdf | 1000 KB
Solicita copia simple de certificado de Factibilidad del Proyecto de agua potable domiciliar denominado comunidad La Vega que ya fue ejecutado enel año 2014 y se aprobaron 31 servicios, se benefició a la comunidad la vega con el servicio de agua potable, la comunidad está ubicada en la dirección 10a. avenida sur, barrio la Vega frente a cruz roja, contiguo a cancha FUNDATACO en el municipio de concepción de Ataco en el Departamento de Ahuachapán.
Resolución de Solicitudes UAIP- ANDA, año 2022.
Año: 2022
Vigente
Creación: 15/07/2022
Actualización: 02/08/2022
pdf | 600 KB
Copia completa certificada de mi expediente laboral de manera física_____________asignado______________________.
Resolución de Solicitudes UAIP- ANDA, año 2022.
Año: 2022
Vigente
Creación: 16/06/2022
Actualización: 16/06/2022
pdf | 500 KB
Lecturas de consumo de agua potable de los meses enero, febrero, marzo, abril de 2022, este último si ya estuviese disponible ala fecha de emisión de la información, de la______________________ asignada a la vivienda situada en la_______________________________________________.
Resolución de Solicitudes UAIP- ANDA, año 2022.
Año: 2022
Vigente
Creación: 16/06/2022
Actualización: 23/01/2023
pdf | 800 KB
¿Cuánto es el presupuesto que maneja ANDA para el año 2022?.
Resolución de Solicitudes UAIP- ANDA, año 2022.
Año: 2022
Vigente
Creación: 16/06/2022
Actualización: 16/06/2022
pdf | 1000 KB
Se revise el monto que se le está cobrando a mi representado, por no haber justificación por el cobro del mismo.
Resolución de Solicitudes UAIP- ANDA, año 2022.
Año: 2022
Vigente
Creación: 16/06/2022
Actualización: 16/06/2022
pdf | 600 KB
Solicito informe con la cantidad de reclamos recibidos por falta de agua potable, y cuántos de estos han sido solventados, todo estoa partir de enero del 2019 hasta la actualidad. Solicito la información separada por municipios.
Resolución de Solicitudes UAIP- ANDA, año 2022.
Año: 2022
Vigente
Creación: 16/06/2022
Actualización: 16/06/2022