ANDA Administración Nacional de Acueductos y Alcantarillados

Resoluciones de Solicitudes

Listado por número correlativo de resoluciones emitidas por los oficiales de información como resultado de solicitudes de información presentadas ante los entes obligados. Se recomienda hacer uso de los filtros o el buscador para optimizar su búsqueda.

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-Mapa Hidrológico de Santa Isabel Ishuatan, Departamento de Sonsonate. -Estudio de calidad de agua de santa Isabel Ishuatan, Sonsonate. -Números de proyectosrealizados o existentes en Santa Isabel Ishuatan, Sonsonate. -Posibilidades de que el laboratorio facilita un estudio de agua en la comunidad La Ceiba de Santa Isabel de Ishuatan, y su costo.

Año: 2015
Vigente
Creación: 13/01/2015
Actualización: 13/01/2015
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1. Informe sobre las razones, por las cuales no se me esta suministrando el servicio de agua potable en mi casa, bajola cuenta N°______, desde hace 21 años. 2. La fecha y horario en que se volverá suministrar el servicio de agua o informarme cuantos días mas tendré que esperar. 3. He llamado continuamente a Call center 915 y me dan diferentes versiones de la supuesta situación que afecta la falta del suministro de agua potable, por tanto, requiero una respuesta clara, veraz y completa. 4. Cada vez que he llamado al Call center 915 me han ofrecido enviar pipas de agua desde hace dos semanas; sin embargo no lo han hecho hasta el momento, por lo que me he visto en la necesidad de comprar una recientemente, provocando un gasto extra en mi presupuesto, por tanto requiero saber por que no han cumplido, a pesar que es un servicio que continuamente ofrece ANDA, para subsanar la falta de servicio de agua. 5. he interpuesto un reclamo en ANDA, del centro comercial la cascada, bajo el numero de referencia 251800 y 254149, por tanto, solicito saber cuales han sido las gestiones o seguimientos que se han realizado hasta la fecha y la respuesta cada uno de ellos. 6. solicito saber el horario normal de suministro de agua potable en mi casa (días, horas, minutos).

Año: 2015
Vigente
Creación: 12/01/2015
Actualización: 12/01/2015
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Solicito el informe final del pozo de producción "la zambombera" el cual abastece de agua al sector sur de san Luis Talpa,Departamento de la Paz.

Año: 2015
Vigente
Creación: 12/01/2015
Actualización: 12/01/2015
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De la flota vehicular que cuenta la institución se solicita lo siguiente: 1. Cantidad de llantas que cumplieron con la vida útilgeneradas por año, clasificadas por tipo y tamaño. 2. Tipo y cantidad de vehículos con los que cuenta la institución, 3. En que lugar disponen las llantas ya usadas. 4. Cuanto es el costo de la disposición de las llantas una vez han sido usadas. 5. A que empresa entidad o sitio entregan las llantas una vez han sido descartadas para ya no ser utilizadas en la flota vehicular.

Año: 2015
Vigente
Creación: 12/01/2015
Actualización: 12/01/2015
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Brindarme información de las personas que se desempeñan en el área de fotografía de la Administración Nacional de Acueducto y Alcantarillado, ANDAtales como sus nombres completos, la cantidad de personas designadas para dicha labor, su edad,

Año: 2015
Vigente
Creación: 12/01/2015
Actualización: 12/01/2015
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Si me pueden indicar datos del proveedor de los equipos para tomar la lectura de los contadores de agua (HANDELD) como elnombre de dicho proveedor, pagina web y correo electrónico.

Año: 2015
Vigente
Creación: 12/01/2015
Actualización: 12/01/2015
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Tarifas detallada del cobro por consumo del agua en distinto sectores: Domiciliar, Comercial y todos los otros que designe la institución. Meinteresa especialmente, el cobro por uso y explotación del recurso hídrico a las empresas de agua embotellada y producción de jugos como agua cristal, coca cola y jumex.

Año: 2015
Vigente
Creación: 12/01/2015
Actualización: 12/01/2015
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Solicito un documento donde se especifique el proceso de selección para elegir al oficial de información de ANDA, y cuales eran losrequisitos solicitados para optar a la plaza del oficial de información de dicha institución.

Año: 2015
Vigente
Creación: 12/01/2015
Actualización: 12/01/2015
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Conocer el numero de personal que posee el de profesionales en la carrera de Relaciones Internacionales si las hay o no; asícomo su nombre, rango de edad, área o cargo laboral en el cual laboran, ya sea como pasantes o contrato.

Año: 2015
Vigente
Creación: 12/01/2015
Actualización: 12/01/2015
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Certificados de análisis de laboratorio que avalan el monitoreo rutina que ustedes realizan al agua servida en dos puntos de la zonametropolitana: 1. zona industrial merliot antiguo Cuscatlán. 2. Residencial primavera en la carretera panamericana santa tecla. Necesito certificado que respalde un año de monitoreo con la finalidad de diseño de equipo de tratamiento de agua que tendríamos que emplear, que sea suficientemente robusto para que pueda trabajar con calidad de agua servida en las diferentes estaciones del año.

Año: 2015
Vigente
Creación: 12/01/2015
Actualización: 12/01/2015
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Saber las causas de porque ANDA, no puede ser el único que pueda administrar el proyecto de agua potable. Sera que nohay un estudio técnico para la demanda para que ANDA, tome el proyecto y no intermediario.

Año: 2015
Vigente
Creación: 12/01/2015
Actualización: 12/01/2015
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1. Se informe si existen registro de inspección realizadas por ANDA, en donde se determine la factibilidad del proyecto de agua potablea la colonia santa Eduviges, ubicado en el cantón el Limón, en el municipio de Soyapango, departamento de san salvador, de no existir inspección, solicito que se realice inspección para determinar la factibilidad del proyecto y sea la ANDA, quien provea el servicio de agua potable. 2. Se brinde información acerca del proceso y área encargada de realizar el tramite, para que sea la ANDA, quien administre el proyecto de agua potable, de la colonia santa Eduviges, ubicado en el cantón el limón, en el municipio de Soyapango, departamento de san salvador. 3. De no ser factible tomar el proyecto, se nos informe por que motivo la ANDA se niega a tomar el proyecto para proveedora de agua potable en la colonia. 4. Se nos informe si es factible obtener el servicio de agua potable de forma individualizada, con la ANDA, y cuanto seria el monto a cancelar por el nuevo servicio a adquirir.

Año: 2015
Vigente
Creación: 12/01/2015
Actualización: 12/01/2015
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Abastecimiento de agua por medio de pipas en san salvador, cual es la distribución. Cual es la distribución que realizan en lascolonias con escases de agua potable en el municipio de san salvador.

Año: 2015
Vigente
Creación: 12/01/2015
Actualización: 12/01/2015
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Sobre los departamentos de Morazán, San Miguel, Usulután y La Unión la: 1. Accesibilidad del recurso hídrico: ofertas y coberturas. 2. Problemáticadel sector de recursos Hídricos. 3. Servicio de acueducto y alcantarillados en los cuatro departamentos. 4. Plantas de tratamiento de agua residuales.

Año: 2015
Vigente
Creación: 12/01/2015
Actualización: 12/01/2015
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Existen planta de tratamiento de agua en Brisas de Zaragoza Administrada por ANDA, ¿Desde cuando funciona?

Año: 2015
Vigente
Creación: 12/01/2015
Actualización: 12/01/2015
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Solicito que se verifique el presupuesto de conexión de agua potable y negra, es correspondiente al pliego tarifario vigente, conforme la leypor considerar que es muy elevado dicho presupuesto.

Año: 2015
Vigente
Creación: 12/01/2015
Actualización: 12/01/2015
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1. Nombre de la Empresa de seguridad privada que les da el servicio de guarda o seguridad a la institución. 2. Montodel contrato. 3. Medio de adjudicación: Licitación, Libre Gestión o Directa. 4. Periodo de Contrato 2004 - 2009/2009- 2014.

Año: 2015
Vigente
Creación: 12/01/2015
Actualización: 12/01/2015
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1. Indicar si la Institución posee Call center, numero de Call Center, cantidad de empleados que laboran en el Call Center, costomensual de la operación de Call Center, especificando el costo del personal, lo que se paga a la compañía y por los equipos que se utilizan, compañía que brinda el servicio de Call center , horario de atención de Call center, descripción del tipo de atención brindada en el Call center, costo por minuto de las llamadas indicando si se le cobra al ciudadano o la Institución cubre el costo de las llamadas, cantidad de llamadas atendidas por mes del ultimo año. mecanismos existentes para evaluar la atención del Call center e informes de evaluación del ultimo año. 2. Nombre del jefe, Director o Gerente de la oficina o unidad de comunicaciones y/o prensa, correo electrónico, teléfono y celular institucional de Director, jefe o Gerente de la oficina de comunicaciones, cuenta oficial de twuitter, Facebook y YouTube de la Institución . Cantidad de seguidores o fans por redes sociales a la fecha. 3. sitio web oficial de la institución, cantidad de visitas y paginas vistas por mes, del ultimo año, si el sitio web institucional es accesible para personas con discapacidad, detallar las medidas tomadas para hacer accesible el sitio web para personas con discapacidad. 4. cantidad de correos electrónicos institucionales, directorio completo de correos electrónicos institucionales, en formato Excel o CSV.

Año: 2015
Vigente
Creación: 12/01/2015
Actualización: 12/01/2015
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Información necesaria, ya sea digital o escrita de todos y cada uno de los documentos correspondientes a lo relacionado con la gestiónde riesgos, que puedan ser proporcionados por la Gerencia de agua y Saneamiento: Diseño y Formulación d Proyectos, catastro de Redes y Unidad de Gestión Ambiental, para alimentar con documentación oficial y veraz dicho informe que será en beneficio a los pobladores de Ciudad Barios.

Año: 2015
Vigente
Creación: 12/01/2015
Actualización: 12/01/2015
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Salarios, beneficios y condiciones laborales de ANDA.

Año: 2015
Vigente
Creación: 12/01/2015
Actualización: 12/01/2015
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"Mapa Hidrogeológico de El Salvador, en DVD"

Año: 2015
Vigente
Creación: 12/01/2015
Actualización: 12/01/2015
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"Mapa Hidrogeológico de El Salvador en DVD"

Año: 2015
Vigente
Creación: 12/01/2015
Actualización: 12/01/2015
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"Solicitamos pasar cinco cuestionarios para llevar a cabo una investigación de campo sobre el nivel de efectividad organizacional en la asignatura, sistemasorganizacionales a las siguientes unidades orgánicas. Proyección Social, Dirección Ejecutiva, Unidad de Planificación y Desarrollo, Dirección Administrativa y Dirección Técnica. Anexamos el modelo del cuestionario del cual solicitamos sea llenado".

Año: 2015
Vigente
Creación: 09/01/2015
Actualización: 09/01/2015
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"Carretera CA8: Información general de la vía, red de distribución potable, de aguas lluvias y negras, fuente de abastecimiento de agua potablecercanas a la vía".

Año: 2014
Vigente
Creación: 06/10/2014
Actualización: 28/10/2021
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"Determinar el motivo de porque no todos los edificios del centro del Aparato Locomotor (Departamento del ISRI), alcanzan a recibir el serviciode agua".

Año: 2014
Vigente
Creación: 06/10/2014
Actualización: 28/10/2021
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"Entrevista con el encargado del proyecto de agua domiciliar en la colonia las Brumas II del Municipio de Zaragoza departamento de laLibertad".

Año: 2014
Vigente
Creación: 06/10/2014
Actualización: 28/10/2021
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PLANEACION: 1. Posee la Institución algún tipo de planes (estratégicos, tácticos u operativos). 2. Como aplican los valores dentro de la institución.a. Espíritu de servicio b. Innovación c. Calidad en el servicio. d. Probidad. e. Transparencia y Rendición de Cuentas. 3. ¿Cuántos jefes hay en cada Área? 4. ¿Poseen manuales administrativos?. ¿Podría mencionar cuales?. La Dirección 5. ¿Como es la comunicación que mantienen entre jefe y trabajador? 6. ¿Cómo motiva la empresa al personal? 7. Cuando se presenta un problema en la Institución la manera de proceder es lo mas rápida posible? 8. ¿Después de solucionar el problema toman medidas para que el problema no vuelva a ocurrir?. 9. ¿Cómo podría calificar la comunicación en la Institución ? .Regular .Buena .Muy Buena. .Excelente.

Año: 2014
Vigente
Creación: 06/10/2014
Actualización: 28/10/2021
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Misión de la organización Visión de la organización Objetivos que persigue la organización. Conformación orgánica. (Organigrama).

Año: 2014
Vigente
Creación: 06/10/2014
Actualización: 28/10/2021
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Conocer cuales son las políticas informativas que tienen como empresa, cuales son las normas, leyes y reglamentos para la misma. Procedimientos mecanismosinstrumentos de aplicación con las políticas informativas. Estrategias para la implementación de las mismas.

Año: 2014
Vigente
Creación: 06/10/2014
Actualización: 28/10/2021
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"Quienes fueron los Presidentes de la Administración Nacional de Acueductos y Alcantarillados del periodo comprendido en el año 1978 al año 2014,individualizando cada periodo por funcionario y persona".

Año: 2014
Vigente
Creación: 06/10/2014
Actualización: 28/10/2021