MAG Ministerio de Agricultura y Ganadería

 FORMACIÓN ACADÉMICA ACTUALIZADA

• Licenciado en Economía, Universidad de El Salvador (2014)

• Especialización de pregrado en Estadísticas Aplicadas a la Economía (2014)

• Posgrado en Gestión Integral de Proyectos PMI, PRIME Business School Universidad

Sergio Arboleda, (2017).

Seminarios y/o habilidades:

• Especialista en Sistemas de Gestión de la Información Gerencial.


• Establecimiento de métricas e indicadores de cumplimiento y calidad


• Construcción mantenimiento y análisis de Sistemas de Información Gerencia] (MIS Analytics)


• Construcción de cuadro de mando automático integral (Automated Dashboards).


• Liderar equipos de eficiencia y evaluación de procesos por medio de metodologías SigSigma y Lean Manufacturing.


• Liderar equipos de proyectos bajo metodologías PMI y SCRUM.


• Analítica de datos para negocios.


• Analítica de datos del ámbito social y económico.


• Gestión Agrícola para Países Latinoamericanos, MARA China


• Conocimiento de Software: Nivel Experto en Excel Otros: MS Project, Office, SAP, Sharepoint, AppSheet, SQL Server.

EXPERIENCIA LABORAL Y/0 PROFESIONAL PREVIA

Analista de Sistemas Gerenciales para el Control de Procesos Cognizant EL Salvador (2014-2019).

Funciones:

• Administrar los sistemas de información gerencial que permitan visualizar los diferentes indicadores como KPI's (Key Performance Indicators), SLA's (Service Level Agreeent) y RU's (Resorced Units) para cada una de las áreas del negocio acargo. Permitiendo de esta forma el acceso por parte de la gerencia de la operación a la información necesaria en el proceso de toma de decisiones de manera oportuna.


• Realización de análisis de tendencias y series de tiempo, eficiencia de procesos y sistemas de alarma.


• Proponer nuevos métodos de control.

Analista de Riesgo, Blacichawk Support Service, El Salvador (2010-2014).

Funciones:

• Realizar el análisis de riesgo de robo y fraude para productos de tarjetas de crédito y prepago VISA/MasterCard. Atendiendo a las normas contenidas en la Ley Federal Estadounidense contra el lavado de dinero.


• Asesorar en el establecimiento de políticas y procedimientos en el manejo de incidentes de robo o fraude de los diferentes productos atendidos por la operación.