SSF Superintendencia del Sistema Financiero

Resoluciones de Solicitudes

Listado por número correlativo de resoluciones emitidas por los oficiales de información como resultado de solicitudes de información presentadas ante los entes obligados. Se recomienda hacer uso de los filtros o el buscador para optimizar su búsqueda.

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-Copia de los contratos de adhesión correspondientes a operaciones de colocación y captación presentados para su depósito (Art. 22 de la Leyde Protección al Consumidor) por Banco Azul y las observaciones realizadas por la Superintendencia del Sistema Financiero y la Defensoría del Consumidor, a dichos contratos en caso de que las hayan formulado. -Resolución emitida el 24/03/2017.

Año: 2017
Vigente
Creación: 30/03/2017
Actualización: 26/09/2022
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-Información referente a si se encuentran autorizadas para captar fondos públicos las siguientes instituciones: Multi Inversiones Banco Cooperativo de los Trabajadores; Comedica;Pagadito; Banco Azul, Credicomer, Procredit. -Resolución emitida el 16/03/2017.

Año: 2017
Vigente
Creación: 30/03/2017
Actualización: 26/09/2022
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-Estadística del porcentaje de personas que poseen contratados servicios de tarjeta de crédito según cada institución bancaria donde la solicitó. -Resolución emitidael 24/03/2017.

Año: 2017
Vigente
Creación: 30/03/2017
Actualización: 26/09/2022
doc | 1 MB
-Significado del término "Cuentas Castigadas SSF", cuál es la base legal para ello y en qué casos aplica. -Resolución emitida el 21/03/2017.

Año: 2017
Vigente
Creación: 30/03/2017
Actualización: 26/09/2022
doc | 1 MB
-Cifra total y lista con la razón social de todas las cooperativas de ahorro y crédito cuya suma total de depósitos yaportaciones no exceden los 600 millones de colones que actualmente están en activo. -Resolución emitida el 8/03/2017.

Año: 2017
Vigente
Creación: 30/03/2017
Actualización: 26/09/2022
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-Monto de recepción de remesas a nivel municipal, anual, desde 2006 hasta 2016. -Resolución emitida el 3/03/2017.

Año: 2017
Vigente
Creación: 30/03/2017
Actualización: 26/09/2022
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-Información, en caso de ser pública, para fines didácticos, sobre el proceso de venta de acciones, bonos o titularización de la CasaCorredora de Bolsa Davivienda u otra casa corredora de bolsa, el objeto será simular una empresa real en venta de acciones, bonos y titularización, es decir, la solicitud que llenaron, las comisiones que pagaron, etc. -Resolución emitida el 2/03/2017.

Año: 2017
Vigente
Creación: 30/03/2017
Actualización: 26/09/2022
doc | 1 MB
1) Cantidad de quejas o reclamos recibidos por: año, mes, cantidad en US$ que representan las quejas o reclamos interpuestos y compañíasde seguros con mayor cantidad de reclamos o quejas interpuestas (en porcentaje). 2) Cantidad de quejas o reclamos resueltos por: año, mes, cantidad en US$ que representan las quejas o reclamos resueltos, tiempo promedio de resolución de quejas o reclamos y compañías de seguros con mayor cantidad de reclamos o quejas interpuestas resueltas (en porcentaje). 3) Cantidad de quejas o reclamos no resueltos por: año, mes, cantidad en US$ que representan las quejas o reclamos no resueltos y compañías de seguros con mayor cantidad de reclamos o quejas interpuestas no resueltas (en porcentaje) -Resolución emitida el 9/03/2017.

Año: 2017
Vigente
Creación: 30/03/2017
Actualización: 26/09/2022
doc | 1 MB
-¿Las Sociedades Viviendas Cooperativas, Sociedad Anónima y Ahorro y Vivienda Atlacatl, Sociedad Anónima, cuentan con permiso para operar, qué direcciones son lasque tienen registradas y quiénes ostentan la representación legal de las mismas? -Resolución emitida el 1/03/2017.

Año: 2017
Vigente
Creación: 30/03/2017
Actualización: 26/09/2022
doc | 1 MB
-El listado, lista o base de datos contentiva de los cien (100) pensionados afiliados de la Administradora de Fondos de Pensiones CRECER,que durante el año 2016 percibieron las pensiones de mayor monto o importe mensual, con cargo a fondos públicos, esto es, personas que son afiliados pensionados a dicha AFP y que pertenecen al grupo poblacional beneficiario de los beneficios otorgados mediante el artículo 184-A de la Ley del Sistema de Ahorro para Pensiones (en adelante, L-SAP), disposición incorporada a la L-SAP mediante el Decreto Legislativo No. 100, del 13 de septiembre de 2006, publicado en el Diario Oficial No. 171, tomo 372, del 14 de septiembre de 2006, y que ya están percibiendo pensión bajo la segunda etapa del pago de la pensión. -Resolución emitida el 20/03/2017.

Año: 2017
Vigente
Creación: 30/03/2017
Actualización: 26/09/2022
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-El listado, lista o base de datos contentiva de los cien (100) pensionados afiliados de la Administradora de Fondos de Pensiones CONFÍA,que durante el año 2016 percibieron las pensiones de mayor monto o importe mensual, con cargo a fondos públicos, esto es, personas que son afiliados pensionados a dicha AFP y que pertenecen al grupo poblacional beneficiario de los beneficios otorgados mediante el artículo 184-A de la Ley del Sistema de Ahorro para Pensiones (en adelante, L-SAP), disposición incorporada a la L-SAP mediante el Decreto Legislativo No. 100, del 13 de septiembre de 2006, publicado en el Diario Oficial No. 171, tomo 372, del 14 de septiembre de 2006, y que ya están percibiendo pensión bajo la segunda etapa del pago de la pensión. -Resolución emitida el 20/03/2017.

Año: 2017
Vigente
Creación: 30/03/2017
Actualización: 26/09/2022
doc | 1 MB
-Para efecto de haber iniciado trámite de devolución de saldos y actualización de datos: 1. Si efectivamente dichas actualizaciones están en trámitepor parte de su institución. 2. ¿Cuánto es el plazo que tiene la SSF para realizar dichas actualizaciones y qué departamento es el encargado de realizarlas? 3. Si dichas actualizaciones han llegado a su poder (SSF) ¿por qué no han sido procesadas? -Resolución emitida el 27/02/2017.

Año: 2017
Vigente
Creación: 30/03/2017
Actualización: 26/09/2022
doc | 1 MB
-Fotocopia certificada del documento DAJ-AT-013159 de fecha 20 de junio de 2014. -Resolución emitida el 10/03/2017.

Año: 2017
Vigente
Creación: 30/03/2017
Actualización: 26/09/2022
doc | 1 MB
-Políticas de reserva que se han determinado por parte de la Superintendencia del Sistema Financiero a los bancos, cajas de crédito, cooperativasy demás entidades financieras. Específicamente porcentajes y tipos de de reserva establecidos para cada una de las instituciones financieras, así como para las sociedades anónimas el porcentaje es del 7% sobre las utilidades hasta la quinta parte del capital social. -Resolución emitida el 22/02/2017.

Año: 2017
Vigente
Creación: 30/03/2017
Actualización: 26/09/2022
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-Calificación de récor crediticio personal. -Resolución emitida el 17/02/2017.

Año: 2017
Vigente
Creación: 30/03/2017
Actualización: 26/09/2022
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-¿En el año 2005, los contratos de apertura de crédito mediante los cuales los bancos otorgaban tarjetas de crédito a sus clientes,se depositaban en esta Superintendencia, tal como lo establece el artículo 56 literal “L” de la Ley de Bancos?, o que si en caso no fuera así, se informe cómo se documentaba el otorgamiento de las tarjetas de créditos por los bancos, en ese año. -Resolución emitida el 21/02/2017.

Año: 2017
Vigente
Creación: 30/03/2017
Actualización: 26/09/2022
doc | 1 MB
1. ¿Cuántas tarjetas hay en el mercado? 2. ¿Cuántas son por banco? 3. ¿Qué tasas de interés se manejan? 4. ¿Qué tipode segmentación de cliente hay (platinum, oro, etc.)? 5. Porcentaje de tarjetización de cada mercado (de las compras totales de un mercado, cuántas compras se realizan con tarjeta de crédito, débito o de contado). 6. De las compras totales, ¿Cuánto le pertenece a cada banco? -Resolución emitida el 20/02/2017.

Año: 2017
Vigente
Creación: 20/02/2017
Actualización: 26/09/2022
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-Calificación de récor crediticio personal. -Resolución emitida el 17/02/2017.

Año: 2017
Vigente
Creación: 20/02/2017
Actualización: 26/09/2022
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-Empleados cotizantes en fondos de pensiones del Sector Público y Sector Privado, de los años 2014, 2015 y 2016. -Resolución emitida el9/02/2017.

Año: 2017
Vigente
Creación: 20/02/2017
Actualización: 26/09/2022
doc | 1 MB
-Detalle por banco y tarjeta de crédito de las siguientes variables: institución bancaria, tipo de tarjeta de crédito (nombre), límite mínimo, tasade interés anual (nominal y efectiva), comisiones (membresía de titular y adicional, plan de protección, sobregiro (% y FEE Fijo), retiro de efectivo y recargos (interés moratorio anual, recargo moratorio mensual). El período que solicito inicia desde el mes de noviembre de 2016 hasta el mes de febrero de 2017. Asimismo, Respecto a estadísticas de tarjetas de crédito: a enero 2017: Cantidad de tarjetas de crédito habientes por rangos de crédito mínimo y cantidad de tarjetas de crédito habientes por rangos de crédito mínimo y que han realizado refinanciamiento. -Resolución emitida el 15/02/2017.

Año: 2017
Vigente
Creación: 20/02/2017
Actualización: 26/09/2022
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-Calificación de récor crediticio personal. -Resolución emitida el 6/02/2017.

Año: 2017
Vigente
Creación: 20/02/2017
Actualización: 26/09/2022
doc | 1 MB
1. El número de servidores públicos que formaron parte de la institución, dividido por categorías (personal directivo, personal administrativo, personal de servicios,por ejemplo), de los años 2016 y 2017. 2. El monto total de los recursos financieros que se destinan para la contratación del seguro médico o médico-hospitalario, en los presupuestos de los años 2016 y 2017. 3. El número de servidores públicos que es cubierto por el seguro médico o médico-hospitalario, divididos en categorías, en su caso, de los años 2016 y 2017. 4. El detalle si la cobertura del seguro médico o médico-hospitalario es solo para los servidores públicos, o si cubre a sus familiares y, en su caso, hasta qué grado de consanguinidad y afinidad, en los años 2016 y 2017. ... -Resolución emitida el 16/02/2017.

Año: 2017
Vigente
Creación: 20/02/2017
Actualización: 26/09/2022
doc | 1 MB
1. Primas producto por ramos de operación; 2. Devoluciones y cancelaciones de primas por ramo de operación y 3. Los principales indicadoresfinancieros, de las aseguradoras de El Salvador, separadas por ramo de operación acumulada al 31 de diciembre de 2016. -Resolución emitida el 8/02/2017.

Año: 2017
Vigente
Creación: 20/02/2017
Actualización: 26/09/2022
doc | 1 MB
-Conocer si la Superintendencia del Sistema Financiero lleva control o registro de la fecha exacta en que se realizan las aperturas ylos cierres de las agencias de los Bancos que poseen certificados para operar en la República de El Salvador. ... -Resolución emitida el 10/02/2017.

Año: 2017
Vigente
Creación: 20/02/2017
Actualización: 26/09/2022
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-Información del Proceso cuyo correlativo en Comprasal es 20170051, Descripción: Tintas y Tóners para impresiones de la institución, en lo relativo aproporcionarle específicamente lo siguiente: a) Empresas participantes en el proceso de libre gestión; b) Empresa a quien se adjudicó el proceso; c) Monto adjudicado; y d) Orden de Compra. -Resolución emitida el 8/02/2017.

Año: 2017
Vigente
Creación: 20/02/2017
Actualización: 26/09/2022
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Banco G&T CONTINENTAL, SOCIEDAD ANÓNIMA, institución bancaria, del domicilio de la Ciudad de Guatemala, República de Guatemala: 1. ¿Posee autorización pertinente, pararealizar operaciones en la República de El Salvador, tal como lo establece el Art.26 de la Ley de Bancos? 2. En caso de que sí posea tal autorización, ¿desde cuando está autorizado y el estado actual de dicha autorización? -Resolución emitida el 31/01/2017.

Año: 2017
Vigente
Creación: 20/02/2017
Actualización: 26/09/2022
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1. Examen o test de conocimiento (sin respuesta o con respuesta) que se le realizó a los aspirantes a Oficial de Informaciónde la Superintendencia del Sistema Financiero ya sea concurso interno o externo. 2. Salario y/o remuneración mensual (exacta) del Oficial de Información. -Resolución emitida el 8/02/2017.

Año: 2017
Vigente
Creación: 20/02/2017
Actualización: 26/09/2022
doc | 1 MB
-Copia magnética de los estatutos de formación y reforma de la Caja de Crédito de Juayúa, Departamento de Sonsonate. -Resolución emitida el25/01/2017.

Año: 2017
Vigente
Creación: 20/02/2017
Actualización: 26/09/2022
doc | 1 MB
-Un modelo de auto de inicio de proceso administrativo y un modelo de apertura a prueba de los que emite la Superintendenciadel Sistema Financiero. -Resolución emitida el 25/01/2017.

Año: 2017
Vigente
Creación: 20/02/2017
Actualización: 26/09/2022
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1. ¿A cuántas personas naturales o jurídicas se les entregó durante 2016 un préstamo hipotecario? Proporcionar también el total de 2015 ydetallar el total por personas naturales y jurídicas para ambos períodos. 2. En términos monetarios, ¿a cuánto ascendió este tipo de préstamo en 2016?, y especificar el monto de 2015. 3. Detallar cuántas personas naturales o jurídicas perdieron sus inmuebles a raíz de un impago en su préstamo hipotecario en 2016, y en términos monetarios a cuánto ascendieron estas pérdidas. 4. Detallar cuántos clientes se encuentras calificados con mora o escasa solvencia y, por lo tanto, con un nivel de riesgo de impago superior. Detallar el total por personas naturales y jurídicas.” -Resolución emitida el 6/02/2017.

Año: 2017
Vigente
Creación: 20/02/2017
Actualización: 26/09/2022