ISSS Instituto Salvadoreño del Seguro Social

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Devoluciones pagadas en exceso

Se elabora proceso de devoluciones pagadas en exceso, para aquellos trabajadores que laboran en dos o mas empresas o con negocio propio, que sobrepasen el máximo cotizable para salud y pensionados que tengan mas de una pension o esten activos laboralmente. Periodo a devolver dos años retroactivos a partir de fecha de solicitud.

Requisitos generales

Solicitud de devoluciones Pagadas en exceso por doble cotización, 2 fotocopias de DUI y una de NIT ampliados; en el caso de los pensionados constancia extendida por la Institución que otorga la pensión.

Datos generales

Tiempo de respuesta
35 Días
Área encargada
SECCION CONTROL DE INGRESOS
Encargado del servicio
Jefe de cada servicio
Dirección donde solicitar el servicio

Oficinas Administrativas del ISSS San Salvador
Dirección: Alameda Juan Pablo II y 39 avenida norte, Condominio El Salvador, costado sur de Metrocentro, San Salvador.
Horario: De lunes a viernes de 7:00 a.m. a 4:00 p.m.

Sucursal Plaza Mundo
Dirección:Centro Comercial plaza Mundo 1er. nivel parqueo sur local #88, Boulevard del Ejercito Nacional Km 5 1/2, calle Montecarmelo, Soyapango.
Horario: De lunes a viernes de 8:00 a.m. a 4:00 p.m. (sin cerrar al mediodía)

Sucursal Plaza Merliot
Dirección:Centro Comercial Plaza Merliot 3a. Planta, local 394, contiguo a Maxi Efectivos, calle Chiltiupán, Ciudad Merliot.
Correo electrónico: aseg.merliot@isss.gob.sv
Horario: De lunes a viernes de 8:00 a.m. a 4:00 p.m. (sin cerrar al mediodía)

Sucursal San Miguel
Dirección:2a. Avenida Norte y 8a Calle oriente, antiguo local del Banco Central de Reserva.
Horario: De lunes a viernes de 8:00 a.m. a 4:00 p.m.

Sucursal Usulután
Dirección: 3ra. Av. Norte, Número 9, Barrio la Merced, Usulután.
Horario: De lunes a viernes de 7:00 a.m. a 4:00 p.m.

Sucursal Santa Ana
Dirección: Final 10a. Avenida sur, El Palmar.
Horario: De lunes a viernes de 7:00 a.m. a 4:00 p.m.

Sucursal Sonsonate
Dirección: Carretera a Acajutla Km 66, contiguo a Metrocentro Sonsonate.
Horario: De lunes a viernes de 7:00 a.m. a 4:00 p.m.

Horario
8:00 a.m. a 12:00 m. y de 12:40 p.m a 4:00 p.m
Observaciones
El interesado llena solicitud, adjuntando 2 fotocias de DUI, una ampliada y otra normal y una fotocopia de NIT, se verifica si DUI coincide con informacion en base de datos, si es procedente se recibe solicitud, se investiga en sistema la informacion, se procesa la devolucion, se imprime y se traslada a jefatura para firma y sello, luego se elabora listado y es enviada a jefatura de Division.
Costo total del servicio
0

Paso 0 Devoluciones pagadas en exceso

El interesado llena solicitud, adjuntando 2 fotocias de DUI, una ampliada y otra normal y una fotocopia de NIT, se verifica si DUI coincide con informacion en base de datos, si es procedente se recibe solicitud, se investiga en sistema la informacion, se procesa la devolucion, se imprime y se traslada a jefatura para firma y sello, luego se elabora listado y es enviada a jefatura de Division.

Persona responsable
MATILDE ALAS DE SERPAS
Requisitos
Solicitud de devoluciones Pagadas en exceso por doble cotización, 2 fotocopias de DUI ampliado y una de NIT; en el caso de los pensionados constancia extendida por la Institución que otorga la pensión.
Duración
De 08:00 a 12:00 hrs. y de 12:40 a 16:00 hrs.
Tiempo de respuesta
60 Días
Documentos a presentar
Fecha de creación
19/02/2016
Fecha de última actualización
28/08/2017
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