IPSFA Instituto de Previsión Social de la Fuerza Armada.

Manuales básicos de organización

Este apartado incluye manual de organización, manual de procedimientos, manual de puestos y otro tipo de lineamientos e instructivos que sirvan para la organización interna de la institución. Se recomienda hacer uso de los filtros o el buscador para optimizar su búsqueda.

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El presente Reglamento tiene por objeto regular de manera sistemática, equitativa y uniforme, la adjudicación de salarios al personal.

Año: 2021
Vigente
Creación: 19/09/2016
Actualización: 25/10/2021
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Documentar los procedimientos y actividades que desarrolla el IPSFA en el proceso de prevención de lavado de dinero y activos; así mismo,es una guía de orientación interna y externa, que permita conocer la operatividad, regulaciones y procedimientos necesarios, para el cumplimiento de las disposiciones legales sobre el lavado de dinero.

Año: 2021
Vigente
Creación: 17/03/2021
Actualización: 22/10/2021
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Documentar la estructura organizativa y funcional del Departamento de Informática, como guía de orientación interna y externa, que permita conocer la operatividad,regulaciones y procedimientos necesarios, para el cumplimiento de los objetivos del Departamento en coherencia con los institucionales.

Año: 2021
Vigente
Creación: 17/03/2021
Actualización: 22/10/2021
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Documentar la estructura organizativa y funcional del Departamento de Adquisiciones y Contrataciones Institucional (DACI), como guía de orientación interna y externa, quepermita conocer la operatividad, regulaciones y procedimientos necesarios, para el cumplimiento de los objetivos del Departamento en coherencia con los institucionales

Año: 2021
Vigente
Creación: 17/03/2021
Actualización: 22/10/2021
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Tener documentada la estructura organizativa y funcional de la Unidad de Género, como guía de orientación interna y externa, que permita conocerla operatividad, regulaciones y procedimientos necesarios, para el cumplimiento de los objetivos de la Unidad, en coherencia con los objetivos institucionales.

Año: 2021
Vigente
Creación: 03/10/2019
Actualización: 22/10/2021
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Tener documentada la estructura organizativa y funcional del Área de Comunicaciones, como guía de orientación interna y externa, que permita conocer laoperatividad, regulaciones y procedimientos necesarios, para el cumplimiento de los objetivos del Área, en coherencia con los objetivos institucionales.

Año: 2021
Vigente
Creación: 21/10/2019
Actualización: 22/10/2021
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Estructura organizativa y funcional de la Unidad de Auditoria Interna, como guía de orientación interna y externa, que permita conocer la operatividad,regulaciones y procedimientos necesarios, para el cumplimiento de los objetivos de la Unidad en coherencia con los Institucionales.

Año: 2021
Vigente
Creación: 05/07/2018
Actualización: 22/10/2021
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Documentar la estructura organizativa y funcional del Área de Activo Fijo, como guía de orientación interna y externa, que permita conocer laoperatividad, regulación y procedimientos necesarios para el cumplimiento de los objetivos.

Año: 2021
Vigente
Creación: 11/07/2018
Actualización: 22/10/2021
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Es una guía de apoyo al personal de nuevo ingreso, para facilitar conocer la estructura organizacional , el marco normativo y estratégicoque rige al IPSFA.

Año: 2021
Vigente
Creación: 03/03/2021
Actualización: 22/10/2021
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Describir el paso a paso para el uso adecuado del sistema informático RADON

Año: 2021
Vigente
Creación: 17/03/2021
Actualización: 22/10/2021
pdf | 2 MB
Herramienta para la identificación, medición, control y monitoréo, que al mismo tiempo facilite la adecuada administración del riesgo operacional (RO).

Año: 2021
Vigente
Creación: 26/07/2019
Actualización: 22/10/2021
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Instrumento funcional que orienta la adecuada gestión del recurso Informático del IPSFA

Año: 2021
Vigente
Creación: 18/10/2013
Actualización: 25/10/2021
pdf | 10 MB
Documento de aplicación práctica para el trabajo profesional de la auditoria interna , en concordancia con las normas de auditoria interna delsector gubernamental, contribuyendo de esta forma a la rendición de cuentas, transparencia y buen uso de los recursos

Año: 2021
Vigente
Creación: 13/08/2021
Actualización: 01/11/2021
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Describir todos los componentes e interrelaciones que conforman el Sistema de Gesfión de Calidad en el IPSFA, con elfin de plasmar ytrasmitir la definición del mismo a todas las unidades organizativas del Instituto; entre ellas, la poiltica de calidad, alcance, lineamientos generates, responsabilidades y mapa de macroprocesos institucional y exciusiones consideradas a dicho Sistema.

Año: 2021
Vigente
Creación: 01/11/2021
Actualización: 01/11/2021
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Documentar la estructura organizativa y funcional del Departamento de Servicios Generales, como guía de orientación interna y externa, que permita conocer laoperatividad, regulaciones y procedimientos necesarios, para el cumplimiento de los objetivos del Departamento en coherencia con los institucionales.

Año: 2020
Vigente
Creación: 09/07/2020
Actualización: 22/10/2021
pdf | 4 MB
El presente documento es una guía de consulta para los Enlaces de Gestión Documental, en cuanto al resguardo, ordenamiento, conservación y eliminaciónde información de los archivos de gestión de cada Departamento o Unidad del IPSFA.

Año: 2019
Vigente
Creación: 10/04/2019
Actualización: 22/10/2021
pdf | 3 MB
Documentar la estructura organizativa y funcional del Departamento de Afiliación y Operaciones, como guía de orientación interna y externa, que permita conocerla operatividad, regulaciones y procedimientos necesarios; para el cumplimiento de los objetivos del Departamento, en coherencia con los Institucionales.

Año: 2019
Vigente
Creación: 21/10/2019
Actualización: 21/10/2019
pdf | 2 MB
Tener documentada la estructura organizativa y funcional del Área de Comunicaciones, como guía de orientación interna y externa, que permita conocer laoperatividad, regulaciones y procedimientos necesarios, para el cumplimiento de los objetivos del Área, en coherencia con los objetivos institucionales.

Año: 2019
Vigente
Creación: 03/10/2019
Actualización: 21/10/2019
pdf | 8 MB
El presente manual tiene por objeto establecer el funcionamiento del Departamento de Gestión Documental y Archivos, a través de la regulación denormas y políticas, así como la estandarización de las funciones y actividades del que hacer de la seguridad institucional, detallando los procedimientos. En este documento también se encuentra establecida la organización interna de dicha área, indicando las líneas de jerarquía, así como la descripción de cada puesto.

Año: 2019
Vigente
Creación: 07/08/2018
Actualización: 30/04/2019
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Herramienta que facilita y mejora la calidad en la atención de losclientes, a través de la estandarización de formas y comportamientos querefuercen nuevas conductas y destrezas en el trato al cliente.

Año: 2018
Vigente
Creación: 05/07/2018
Actualización: 25/10/2021
pdf | 3 MB
Tener documentada la estructura organizativa y funcional del Departamento de Servicio al Cliente, como guía de orientación interna y externa, que permitaconocer la operatividad, regulaciones y procedimientos necesarios, para el cumplimiento de los objetivos del Departamento, en coherencia con los objetivos institucionales.

Año: 2018
Vigente
Creación: 13/03/2018
Actualización: 22/10/2021
pdf | 4 MB
El presente manual tiene por objeto establecer el funcionamiento del Departamento de Documentación Institucional, a través de la regulación de normas ypolíticas, así como la estandarizar de las funciones y actividades del que hacer de la seguridad institucional, detallando los procedimientos. En este documento también se encuentra establecida la organización interna de dicha área, indicando las líneas de jerarquía, así como la descripción de cada puesto.

Año: 2018
Vigente
Creación: 26/10/2018
Actualización: 22/10/2021
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Documentar la estructura organizativa y de funcionamiento de la Unidad de Desarrollo Organizacional, como guía de orientación de la normativa, procedimientos yoperatividad en general, que son necesarias para el cumplimiento de los objetivos de esta Unidad en coherencia con los objetivos institucionales.

Año: 2018
Vigente
Creación: 08/03/2018
Actualización: 22/10/2021
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Orientar y proporcionar información en cuanto a normas, procedimientos y metodologías específicas para las diferentes situaciones o condiciones laborales de todos losempleados de la Institución, a fin de regular y fortalecer la relación laboral IPSFA-Empleados.

Año: 2018
Vigente
Creación: 26/10/2018
Actualización: 19/07/2021
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Estructura organizativa y funcional de la de la Sucursal IPSFA Santa Ana, como guía de orientación interna y externa, que permita conocerla operatividad, regulaciones y procedimientos necesarios, para el cumplimiento de los objetivos de la Unidad en coherencia con los Institucionales.

Año: 2018
Vigente
Creación: 26/09/2018
Actualización: 22/10/2019
pdf | 2 MB
Documentar la estructura organizativa y funcional del Departamento de Servicios Generales, como guía de orientación interna y externa, que permita conocer laoperatividad, regulaciones y procedimientos necesarios, para el cumplimiento de los objetivos del Departamento en coherencia con los institucionales.

Año: 2018
Vigente
Creación: 23/11/2018
Actualización: 22/10/2019
pdf | 2 MB
Documentar la estructura organizativa y funcional del Departamento de Informática, como guía de orientación interna y externa, que permita conocer la operatividad,regulaciones y procedimientos necesarios, para el cumplimiento de los objetivos del Departamento.

Año: 2018
Vigente
Creación: 05/07/2018
Actualización: 22/10/2019
pdf | 3 MB
Documentar la estructura organizativa y funcional del Departamento de Afiliación y Operaciones, como guía de orientación interna y externa, que permita conocerla operatividad, regulaciones y procedimientos necesarios; para el cumplimiento de los objetivos del Departamento, en coherencia con los Institucionales.

Año: 2018
Vigente
Creación: 21/10/2019
Actualización: 21/10/2019
pdf | 2 MB
Tener documentada la estructura organizativa y funcional del Área de Comunicaciones, como guía de orientación interna y externa, que permita conocer laoperatividad, regulaciones y procedimientos necesarios, para el cumplimiento de los objetivos del Área, en coherencia con los objetivos institucionales.

Año: 2018
Vigente
Creación: 21/10/2019
Actualización: 21/10/2019
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Presenta los organigramas suplementarios para cada una de las Gerencias del IPSFA, estableciendo los objetivos y funciones de los Gerentes, y cómoestán organizadas cada una sus gerencias; de igual forma, se presentan los perfiles de los puesto de trabajo de los colaboradores de cada una de las gerencia respectivas.

Año: 2018
Vigente
Creación: 25/09/2019
Actualización: 25/09/2019