SIGET Superintendencia General de Electricidad y Telecomunicaciones
Resoluciones de Solicitudes
Listado por número correlativo de resoluciones emitidas por los oficiales de información como resultado de solicitudes de información presentadas ante los entes obligados. Se recomienda hacer uso de los filtros o el buscador para optimizar su búsqueda.
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El acuerdo de portabilidad numérica y liberación de celular
Año: 2016
No vigente
Creación: 29/09/2016
Actualización: 25/10/2018
Actualización: 25/10/2018
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Organigrama y el nombre completo de los funcionarios que están a cargo de cada una de las unidades contempladas en el mismo.
Año: 2016
No vigente
Creación: 29/09/2016
Actualización: 25/10/2018
Actualización: 25/10/2018
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“En la carta SIGET/GE-2015-04-053, con fecha 22 de abril, se notificó a DELSUR el ajuste del CUST 2015, haciendo referencia al Acuerdo
No. 177-E-2015-A.” Por lo que pide: “…copia escaneada del Acuerdo No. 177-E-2015-A.”Año: 2016
No vigente
Creación: 29/09/2016
Actualización: 25/10/2018
Actualización: 25/10/2018
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¿Se puede modificar el curso de cables de alta tensión, cuando estos pasan sobre una propiedad privada con la cual no se
tienen una servidumbre para dicho paso por parte de la distribuidora de energía eléctrica?, ¿Existe alguna normativa que impida el paso de cables de energía eléctrica sobre una propiedad privada sin acuerdo previo del propietario del inmueble y la distribuidora de energía?, ¿Se puede modificar el curso de los cables, y si es así; a costa de quien es la desviación de dichos cables?Año: 2016
No vigente
Creación: 29/09/2016
Actualización: 25/10/2018
Actualización: 25/10/2018
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Carne de electricista de 4ª categoría que requisitos debo presentar en la oficina
Año: 2016
No vigente
Creación: 29/09/2016
Actualización: 25/10/2018
Actualización: 25/10/2018
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Cantidad de todo tipo de antenas ubicadas en Santa Tecla.
Índices de búsqueda de consultas y solicitudes de información
Año: 2016
Año: 2016
No vigente
Creación: 29/09/2016
Actualización: 25/10/2018
Actualización: 25/10/2018
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Manual de Obras Eléctricas, actualizado para impartir taller de electricidad a Electricistas 4a. Categoría
Año: 2016
No vigente
Creación: 29/09/2016
Actualización: 25/10/2018
Actualización: 25/10/2018
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1- Copia simple del Acuerdo de concesión, arrendamiento, u otra modalidad legal que se haya aplicado o utilizado para el otorgamiento de
la frecuencia de canal 8 de televisión, puesto que en resolución SIPV No 102-2015 se me hizo referencia al artículo 25 de la Ley de creación de la SIGET argumentando que dicha frecuencia es de uso oficial, sin embargo, al sintonizar el canal me doy cuenta que es una frecuencia operada por entes privados, por tanto, deseo saber bajo qué acuerdo o modalidad se ha concedido y a quién o quienes se ha concedido, año en que se otorgó, por cuánto tiempo, si hubo mediación económica por cuánto dinero fue. 2-Deseo tener una copia de la presentación que me hiciera el ingeniero Alexander Tejada, el pasado 27 de abril en las instalaciones de la SIGET, dicha presentación explica cómo funciona el espectro radioeléctrico salvadoreño, el marco jurídico que lo regula, presenta el cuadro nacional de distribución de frecuencias, las forma de distribución de las frecuencias, entre otros aspectosAño: 2016
No vigente
Creación: 30/09/2016
Actualización: 25/10/2018
Actualización: 25/10/2018
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1- ¿Cómo funciona la liberación de los celulares, esta aplica solo a los aparatos que se compran en prepago o también aplica
a pospago? 2- ¿Es correcto que una compañía con la que tengo contrato de pospago a dieciocho meses, me entregue un aparato que no esté liberado para todas las bandas del mercado=?. ¿Y que la liberación solo la puede hacer al finalizar dicho período? 3- Si hay alguna resolución, comunicado u otro documento que contenga esta información me gustaría que me la proporcionenAño: 2016
No vigente
Creación: 30/09/2016
Actualización: 25/10/2018
Actualización: 25/10/2018
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1. ¿Cuál es el papel de la SIGET como ente encargado de proteger los derechos de los consumidores de telefonía móvil? 2.
¿Cómo protege el derecho a la información que tienen los usuarios de telefonía? 3. ¿Cuáles son los medios que utiliza la SIGET para informar a los usuarios de los servicios que las telefonías prestan? 4. ¿De qué forma suministra información a los usuarios? 5. ¿Qué mecanismos de protección emplea para proteger a los usuarios de telefonía? 6. ¿Existe responsabilidad de la SIGET, al violentar el derecho de no informar a los usuarios? 7. ¿Cómo se equipara el daño provocado, al violentar el derecho de no ser informado? 8. ¿Cómo previene las prácticas anti competitivas? 9. ¿Existen casos en los que se haya practicado publicidad engañosa? 10. ¿Si en un caso existiera publicidad engañosa, es responsable la compañía de telefonía a la cual se hace la publicidad o la institución encargada de transmitirla? 11. ¿Consideran que la información proporcionada es suficiente, clara y veraz? 12. ¿Los usuarios tienen la oportunidad de leer las cláusulas a las que se adhieren? 13. ¿Cuál es o son las compañías de telefonía, de la cual reciben más denuncias por abusos a los usuarios? 14. ¿Qué relación existe entre los agentes económicos y los usuarios de telefonía? 15. ¿Es obligación de la SIGET, proporcionar información suficiente clara y veraz sobre los servicios que ofrecen las telefonías? 16. ¿Es la SIGET la encargada de regular los contratos a los que se adhieren los usuarios de telefonía?Año: 2016
No vigente
Creación: 30/09/2016
Actualización: 25/10/2018
Actualización: 25/10/2018
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Nombre y número de operadores que brindan y distribuyen el servicio de internet
Año: 2016
No vigente
Creación: 29/09/2016
Actualización: 25/10/2018
Actualización: 25/10/2018
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El informe técnico, con referencia PInER-442/15 de fecha 10 de septiembre de 2013, emitida por la Gerencia de Telecomunicaciones.
Año: 2016
No vigente
Creación: 29/09/2016
Actualización: 25/10/2018
Actualización: 25/10/2018
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Como ascender a 3ra. Categoría de electricista
Año: 2016
No vigente
Creación: 29/09/2016
Actualización: 25/10/2018
Actualización: 25/10/2018
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“Nombre de personas a quién se les asigno originalmente y su respectiva resolución de concesión del canal 25 de Televisión, frecuencia, parámetros
de cobertura y condiciones técnicas; si la frecuencia ha sufrido modificaciones técnicas, cambios de propietarios o concesionarios y los años en los que se ha producido, proporcionar copias de contratos de compraventa, si es que se han dado, así como las inscripciones en el Registro de la SIGET.”Año: 2016
No vigente
Creación: 29/09/2016
Actualización: 25/10/2018
Actualización: 25/10/2018
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“Solicito me remita escaneadas las resoluciones No. T-0430-2014 emitida el 19 de mayo de dos mil catorce y la resolución No. T-0392-2014
emitida el cinco de mayo de dos mil catorce.”Año: 2016
No vigente
Creación: 29/09/2016
Actualización: 25/10/2018
Actualización: 25/10/2018
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Requisitos para obtener carnet de electricista
Índices de búsqueda de consultas y solicitudes de información
Año: 2016
Año: 2016
No vigente
Creación: 29/09/2016
Actualización: 25/10/2018
Actualización: 25/10/2018
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Resoluciones de suspensión temporal de concesiones, autorizaciones y licencias de frecuencias para el servicio de televisión y radiodifusión, año 2014 -2015. Además
solicitó las resoluciones T-0423-2014, T-0424-2014, T-0425-2014, T-0431-2014 y T-0432-2014Año: 2016
No vigente
Creación: 29/09/2016
Actualización: 25/10/2018
Actualización: 25/10/2018
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Historial de la empresa distribuidora de energía eléctrica EDESAL, S.A. DE C.V., con respecto a los siguientes puntos: a) Cuantos clientes atiende
a nivel de empresas en el país, b) Capacidad de la empresa de distribución;-c) Si ha tenido problemas de suministro de energía eléctrica a sus clientes y/o denuncias por incumplimientos de contrato o capacidad del servicio, para el año 2014 (enero a diciembre)”Año: 2016
No vigente
Creación: 29/09/2016
Actualización: 25/10/2018
Actualización: 25/10/2018
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Resoluciones: T-0354-2014, T-0535-2009, T-0527-2003, T-0520-2008
Índices de búsqueda de consultas y solicitudes de información
Año: 2016
Año: 2016
No vigente
Creación: 29/09/2016
Actualización: 25/10/2018
Actualización: 25/10/2018
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Información sobre renuncia, traspaso de derecho de explotación u otro movimiento de las concesiones de las frecuencias 635 y 647, canales 41
y 43 (EDU TV, S.A. DE C.V.); frecuencias 659 y 671, canales 45 y 47 (TELEVISIÓN INDEPENDIENTE, S.A. DE C.V.); y frecuencias 683 y 695, canales 49 y 51 (TV JUVENTUD, S.A. DE C.V.). Comprendido en el período 2014 a la fecha.Año: 2016
Vigente
Creación: 13/09/2017
Actualización: 13/09/2017
Actualización: 13/09/2017
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Información sobre renuncia, traspaso de derecho de explotación u otro movimiento de las concesiones de las frecuencias 635 y 647, canales 41
y 43 (EDU TV, S.A. DE C.V.); frecuencias 659 y 671, canales 45 y 47 (TELEVISIÓN INDEPENDIENTE, S.A. DE C.V.); y frecuencias 683 y 695, canales 49 y 51 (TV JUVENTUD, S.A. DE C.V.). Comprendido en el período 2014 a la fecha.Año: 2016
Vigente
Creación: 13/09/2017
Actualización: 13/09/2017
Actualización: 13/09/2017
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Número de hogares en El Salvador que tienen cable detallado por operador y por departamento, , ejemplo: Claro, Tigo, Sky,
Año: 2016
Vigente
Creación: 13/09/2017
Actualización: 13/09/2017
Actualización: 13/09/2017
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Información solicitada: Directorio de radios comerciales y comunitarias de el salvador, me interesa: desagregado por radio comunitaria y radio comercial, nombre de
radio, dirección, tel de contacto, correo electrónico de contacto, cobertura autorizada (departamento, municipio)Año: 2016
Vigente
Creación: 13/09/2017
Actualización: 13/09/2017
Actualización: 13/09/2017
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Información solicitada: Siendo las empresas telefónicas entes obligados, según inciso 2o del artículo 7 de la Ley de Acceso a la Información
Pública, por favor trasladar la siguiente solicitud de información pública, acorde al artículo 67 de la Ley:¿El servicio que las empresas CLARO, TIGO, DIGICEL y MOVISTAR publicitan como 4G; es tecnología de cuarta generación bajo el estándar LTE (Long Term Evolution)?.Año: 2016
Vigente
Creación: 13/09/2017
Actualización: 13/09/2017
Actualización: 13/09/2017
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Convenio de entrega de la frecuencia de canal 8 al padre de parte del Gobierno de El Salvador (específicamente del ex presidente
Armando Calderón Sol), donde se especificó tiempo, condiciones (de comodato) y usos que se harían de la misma.Año: 2016
Vigente
Creación: 13/09/2017
Actualización: 13/09/2017
Actualización: 13/09/2017
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la información que deseo solicitar es toda aquella relacionada las empresas de Centro de Llamadas y Centro (Call Centers) de contacto (
Contact Centers) ; ESPECIFICAMENTE EN LO QUE SE REFIERE A: " requisitos y/o regulación de ley que los call centers y contact centers deben cumpliry que dependen de la autorizacion de la SIGET".Año: 2016
Vigente
Creación: 13/09/2017
Actualización: 13/09/2017
Actualización: 13/09/2017
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Fotocopia del nombramiento del Director Propietario nombrado por la Corte Suprema de Justicia para integrar la Junta de Directores de Siget para
el período comprendido entre 2016 y 2023, en caso no hubiere nombramiento aún, se solicita se informe quién está integrando la Junta de Directores de Siget como miembro designado por la Corte Suprema de Justicia.Año: 2016
Vigente
Creación: 13/09/2017
Actualización: 13/09/2017
Actualización: 13/09/2017
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Detalle de la distribución (con nombres de propietarios o cencesionarios) de frecuencias de radio FM en el área metropolitana de San Salvador.
-Detalle de frecuencias de radio FM disponibles en el área metropolitana de San Salvador y todo el territorio nacionalAño: 2016
Vigente
Creación: 13/09/2017
Actualización: 13/09/2017
Actualización: 13/09/2017
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En seguimiento a nuestra conversación telefónica, detallo a continuación la información que solicitó: Pliegos tarifarios vigentes (tarifas eléctricas vigentes al consumidor final)
desde enero de 2000 hasta diciembre 2015 (o la fecha más reciente disponible). Número de clientes por categoría tarifaria desde enero de 2000 hasta diciembre 2015 (o la fecha más reciente disponible). Demanda mensual en el mercado mayorista de los usuarios finales (ANDA, CASSA, etc.) desde enero de 2000 hasta diciembre 2015 (o la fecha más reciente disponible). Demanda mensual en el mercado minorista por categoría tarifaria (total empresas distribuidoras) desde enero de 2000 hasta diciembre 2015 (o la fecha más reciente disponible). Monto total anual (en US$) del subsidio al consumo eléctrico residencial y número de hogares beneficiarios (2000 a 2015).Año: 2016
Vigente
Creación: 13/09/2017
Actualización: 13/09/2017
Actualización: 13/09/2017
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Con base al Art. 10 numeral 18 LAIP, solicito: 1. Listado de las concesiones geotérmicas con la información siguiente: Titular, monto, plazo
inicio concesión, objeto, capacidad en MW, ubicación y extensión. 2. Cantidad de solicitudes/tramites de estudio de generación geotérmica en trámite, titular, ubicación y potencial en MW de (los) proyecto(s) y su fecha de vigencia (a partir de). 3. Que iniciativas (solicitudes) se han presentado ante la SIGET, para el estudio/explotación de recursos geotérmicos en alta/baja entalpía. Especificando los permisos otorgados. 4. De conformidad a la Ley Reguladora para el Otorgamiento de Concesiones de Proyectos de Generación Eléctrica en Pequeña Escala; a partir del año 2013; desde la vigencia normativa a la fecha; especificando: Solicitante, monto, plazo, recurso, objeto y potencial de proyecto, ubicación y área. Además, del resultado de esas solicitudes (aprobada, denegada o en estudio) Y cuantos, cuáles han sido aprobados (concesionados). 5. Con relación al numeral anterior, solicito el detalle de los expedientes remitidos a la Asamblea Legislativa para otorgamiento de concesión (solicitante, monto, plazo recurso, objeto y potencial de proyecto, ubicación y área). 6. En caso de no existir información relacionada con cada uno de los numerales, manifestarloAño: 2016
Vigente
Creación: 13/09/2017
Actualización: 13/09/2017
Actualización: 13/09/2017