SIGET Superintendencia General de Electricidad y Telecomunicaciones

Servicios

En este aparatado se publican los servicios ofrecidos por la institución indicando los lugares y horarios de atención, el procedimiento necesario para acceder a ellos, entre otros. Se recomienda hacer uso de los filtros o el buscador para optimizar su búsqueda.

02/06/2021
Inversionistas extranjeros y asesores jurídicos solicitan a la Gerencia de Electricidad, para consultar sobre los requisitos legales y técnicos que se requieren para instalar una central térmica en El Salvador.
Creación: 18/02/2019
Actualización: 02/06/2021
02/06/2021
Es necesario aclarar que la Superintendencia General de Electricidad y Telecomunicaciones responde a concesionarios del espectro radioeléctrico que expresan afectaciones por interferencias, a quienes les asiste el derecho de explotación de determinadas bandas de frecuencia. El proceso incluye mediciones de campo, inspecciones y técnicas de radiogoniometría para establecer la fuente de interferencia.
Creación: 26/02/2019
Actualización: 02/06/2021
02/06/2021
Elaborar el cuadro y las gráficas comparativas de las tarifas eléctricas de los países de América Central.
Creación: 18/02/2019
Actualización: 02/06/2021
02/06/2021
El interesado solicita una concesión, se elabora la propuesta técnica, se analiza su contenido legal y cumplimiento de todos los requisitos. Beneficiario: Personas naturales o jurídicas Estará sujeto a lo establecido en el Art. 9-A de la Ley de Telecomunicaciones: REGLAS PARA INSCRIPCIÓN DE OPERACIONES DE MERCADO SECUNDARIO (17) Art. 9-A.- LOS CONCESIONARIOS PODRÁN TRANSFERIR A CUALQUIER TÍTULO O DAR EN ARRENDAMIENTO EL DERECHO DE EXPLOTACIÓN DE FRECUENCIAS CONCESIONADAS, PREVIO CUMPLIMIENTO DE LOS SIGUIENTES REQUISITOS: 1) QUE EL CONTRATO REALIZADO ENTRE EL CONCESIONARIO Y EL ADQUIRENTE O ARRENDATARIO, SEA AUTORIZADO POR LA SIGET, RESPECTO DE LOS ASPECTOS TÉCNICOS; 2) QUE EL ADQUIRENTE MANTENGA LA SOLVENCIA DE LAS OBLIGACIONES DERIVADAS DE LA CONCESIÓN; 3) QUE NO SE AFECTE LA CONTINUIDAD EN LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS PÚBLICOS; RESPECTO DE LAS CONDICIONES OFRECIDAS ORIGINALMENTE A LOS CONSUMIDORES; 4) QUE SEA DEMOSTRADA POR EL CONCESIONARIO Y EL INTERESADO, LA FACTIBILIDAD FINANCIERA PARA LA OPERACIÓN EFICIENTE DE LA CONCESIÓN; 5) USO EFICIENTE DEL ESPECTRO RELATIVO A LA UTILIZACIÓN DE TODO EL ANCHO DE BANDA ASIGNADO Y TODA EL ÁREA DE COBERTURA OTORGADA, LO QUE SERÁ DETERMINADO MEDIANTE EL RESPECTIVO ANÁLISIS TÉCNICO ELABORADO POR SIGET; 6) QUE EL INTERESADO Y EL SOLICITANTE ESTÉN SOLVENTES CON LAS OBLIGACIONES TRIBUTARIAS ESTATALES FIRMES Y EXIGIBLES; 7) CUMPLIMIENTO DE LAS DISPOSICIONES PREVISTAS EN LA PRESENTE LEY, QUE REGULAN LOS PROCEDIMIENTOS, REQUISITOS Y CONDICIONES ADECUADAS PARA LA EXPLOTACIÓN DE LA CONCESIÓN; y, 8) CUANDO LA SUPERINTENDENCIA CONSIDERE NECESARIO, SOLICITARÁ OPINIÓN A LA SUPERINTENDENCIA DE COMPETENCIA, PARA LO CUAL TENDRÁ UN PLAZO MÁXIMO DE CUARENTA Y CINCO DÍAS. SI LA OPINIÓN DETERMINARA QUE NO GENERA CONCENTRACIÓN SE PROCEDERÁ CON EL TRÁMITE CORRESPONDIENTE. CONCESIONES, AUTORIZACIONES Y LICENCIAS Art. 13.- INCISO PRIMERO DEROGADO. (8) (17) INCISO SEGUNDO DEROGADO. (8) (17) INCISO TERCERO DEROGADO. (8) (17) LAS AUTORIZACIONES, CONCESIONES Y LICENCIAS PARA EL USO DEL ESPECTRO CAUSARÁN TASAS CUYO IMPORTE SE DEBERÁ PAGAR ANUALMENTE A LA SIGET AL INICIO DE CADA AÑO, PARA CUBRIR LOS COSTOS DE LA ADMINISTRACIÓN, GESTIÓN Y VIGILANCIA DEL ESPECTRO. LA TASA TAMBIÉN PODRÁ PAGARSE POR MEDIO DE CUATRO CUOTAS TRIMESTRALES, EN TAL CASO EL INTERESADO DEBERÁ RECONOCER EL INTERÉS LEGAL CORRESPONDIENTE, TOMANDO PARA SU DETERMINACIÓN COMO BASE, EL PERÍODO TRANSCURRIDO DESDE LA FECHA EN QUE DEBIÓ PAGARSE LA OBLIGACIÓN Y LOS SALDOS INSOLUTOS DE LA MISMA. DICHAS TASAS SERÁN EXPRESADAS, YA SEA EN COLONES O DÓLARES DE LOS ESTADOS UNIDOS DE AMÉRICA POR MES Y SERÁN IGUAL AL PRODUCTO DEL COSTO UNITARIO DEL ESPECTRO, DE OCHO COLONES CON CUARENTA Y OCHO CENTAVOS O SU EQUIVALENTE EN DÓLARES POR MEGAHERTZ, POR VATIO DE POTENCIA NOMINAL POR MES DE USO, MULTIPLICADO POR EL ANCHO DE BANDA DEL EQUIPO TRANSMISOR EXPRESADO EN MEGAHERTZ, MULTIPLICADO POR LA POTENCIA NOMINAL DEL TRANSMISOR EXPRESADA EN VATIOS, MULTIPLICADO POR UN FACTOR DE SERVICIO,.. SOLICITUD A LA SUPERINTENDENCIA DE COMPETENCIA Art. 15-A.- LA SIGET PODRÁ SOLICITAR A LA SUPERINTENDENCIA DE COMPETENCIA QUE PREVIO ESTUDIO DE VIABILIDAD DE CONFORMIDAD A SU MARCO LEGAL Y POTESTADES, EMITA OPINIÓN REFERENTE A LA PARTICIPACIÓN DE DETERMINADAS PERSONAS NATURALES O JURÍDICAS EN LOS PROCESOS PARA EL OTORGAMIENTO DE CONCESIONES DE EXPLOTACIÓN DEL ESPECTRO RADIOELÉCTRICO, LA TRANSFERENCIA DEL DERECHO DE EXPLOTACIÓN DE DICHAS CONCESIONES EN EL MERCADO SECUNDARIO, CONSIDERANDO SI ELLAS LIMITARÍAN SIGNIFICATIVAMENTE EL NIVEL DE COMPETENCIA DESEABLE EN EL MERCADO O SI CREARÍAN OBSTÁCULOS A LA ENTRADA DE NUEVOS COMPETIDORES. EN TODO CASO, SE REMITIRÁ LA SOLICITUD A LA SUPERINTENDENCIA DE COMPETENCIA PARA SU ANÁLISIS, Y ÉSTA SE PRONUNCIARÁ EN UN PLAZO NO MAYOR A CUARENTA Y CINCO DÍAS, A EXCEPCIÓN DE LA SOLICITUD DE ESPECTRO RADIOELÉCTRICO DE NATURALEZA NO EXCLUSIVA. EN CASO DE NO CONTAR CON LA RESPUESTA DE LA SUPERINTENDENCIA DE COMPETENCIA EN EL PLAZO SEÑALADO, ÉSTA SE ENTENDERÁ COMO FAVORABLE PUDIENDO LA SIGET CONTINUAR CON EL PROCEDIMIENTO RESPECTIVO.
Creación: 18/03/2014
Actualización: 02/06/2021
02/06/2021
Emisión de Certificaciones : Certificación Literal (costo $ 5.71 de base más $0.17 por hoja). Certificación extractada (costo $ 11.43) Constancia (costo $0.0)
Creación: 13/02/2019
Actualización: 02/06/2021
02/06/2021
Después de confirmar con la Universidad la aprobación de los exámenes, llamar a SIGET al Tel. 2257-4464 para consultar la elaboración del carné, el cual no tiene costo de $ 00.00.
Creación: 13/02/2019
Actualización: 02/06/2021
02/06/2021
De conformidad al Art. 27 de la Ley de Telecomunicaciones (LT), el cual establece: PLAN DE NUMERACIÓN Art. 27.- El plan de numeración será desarrollado y administrado por la SIGET. Las claves de selección de operador para el servicio de multiportador, formarán parte integral del plan de numeración. Los operadores que requieran de la asignación de números telefónicos para sus usuarios, deberán solicitarlos a la SIGET. La SIGET otorgará números en base a lotes. Dentro de los cinco días siguientes a la presentación de la solicitud, la SIGET podrá conceder lo solicitado o, si considera que con ello se corre el riesgo de agotar el plan de numeración, deberá convocar a subasta su otorgamiento, de acuerdo al procedimiento estipulado en el artículo 102 de esta Ley. Cuando se soliciten números específicos, la SIGET los otorgará a través del método de subasta especificado en el artículo 102 de esta Ley. Toda asignación de números telefónicos a un operador, deberá ser notificada al resto de los operadores. Todos los operadores de telecomunicaciones deberán obedecer las normas establecidas en el Plan de Numeración.
Creación: 26/02/2019
Actualización: 02/06/2021
02/06/2021
Otorgar permiso para realizar estudios para el desarrollo de proyectos de generación de energía eléctrica utilizando recursos hidráulicos o geotérmicos, según desarrolla la Ley General de Electricidad.
Creación: 18/02/2019
Actualización: 02/06/2021
03/06/2021
La SIGET a través del Centro de Atención al Usuario-CAU, divulga material informativo para la población y usuarios de los servicios de electricidad y telecomunicaciones; asimismo, brinda asesoría para la recepción y trámite de reclamos respecto a los servicios mencionados. Puede consulta al número telefónico de contacto: (503) 2257-4444
Creación: 26/02/2019
Actualización: 03/06/2021
03/06/2021
Renovación que debe realizarse anualmente por parte de los operadores del sector de electricidad y debe cumplir con los requerimientos exigidos. Beneficiario: Generadores de energía Distribuidores de energía Comercializadores de energía eléctrica y Comercializadores independientes y Transmisores.
Creación: 26/02/2019
Actualización: 03/06/2021
03/06/2021
Solicitud escrita presentada en la sede de la SIGET por una de las partes, conteniendo al menos: Datos de la entidad del solicitante, y de la contraparte; Asunto sobre el que se le solicita que resuelva; Compromiso de pagar los gastos en que se incurra por la contratación de peritos; y, Lugar para notificaciones.
Creación: 19/02/2019
Actualización: 03/06/2021
03/06/2021
Cada año, a más tardar el primer día hábil del mes de Octubre las empresas distribuidoras de energía eléctrica presentan a la SIGET, para su aprobación , la propuesta de Pliegos Tarifarios que estarán vigentes a partir del 1º. de enero del año siguiente. La SIGET aprueba los pliegos tarifarios, a más tardar el primer día hábil del mes de diciembre.
Creación: 19/02/2019
Actualización: 03/06/2021
03/06/2021
La generación de energía eléctrica a partir de los para la explotación del recurso geotérmico o hídrico para proyectos menores o iguales a 5MW, requerirán de concesión otorgada por la SIGET de conformidad con las disposiciones de la Ley General de Electricidad y su Reglamento.
Creación: 19/02/2019
Actualización: 03/06/2021
03/06/2021
La generación de energía eléctrica a partir de los recursos hidráulicos y geotérmicos, requerirán de concesión otorgada por la Superintendencia General de Electricidad y Telecomunicaciones de conformidad con las disposiciones de la Ley General de electricidad y su Reglamento.
Creación: 19/02/2019
Actualización: 03/06/2021
03/06/2021
En el proceso de concesión, después de publicado los resultados de la etapa de recepción de oposiciones y proyectos excluyentes, la SIGET definirá el período para retirar los documentos de calificación de entidades.
Creación: 19/02/2019
Actualización: 03/06/2021
13/03/2020
Solicitar su inscripción en el Registro adjuntando documentación correspondiente, en el momento de la presentación se genera la Boleta de Presentación (una copia es entregada al usuario).
Creación: 26/02/2019
Actualización: 13/03/2020

Documentos

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1. Se establece el teletrabajo como modalidad para el desarrollo de las labores del personal de la SIGET, el cual será organizadopor cada una de las Gerencias y Jefaturas de La institución, garantizando la continuidad de las labores de la Institución y el resguardo de los empleados. 2. Se establece que el trabajo presencial del personal de la SIGET será organizado por cada una de las Gerencias y Jefaturas de la Institución, garantizando las medidas y protocolos de resguardo en relación a la Pandemia COVID-19, a efecto de tutelar la salud de los empleados. 3. Las audiencias orales a celebrarse en todos los procedimientos tramitados en esta institución podrán ser realizadas a través de medios tecnológicos siempre que las partes involucradas accedan expresamente a su celebración haciendo constar tal aceptación en el contenido del acto correspondiente. excepcionalmente, se realizarán reuniones presenciales y siempre respetándose las medidas y protocolos de resguardo del personal y usuarios de la SIGET, en relación a la Pandemia COVID-19. 4. Las reuniones y actividades presenciales se realizarán con el personal estrictamente necesario, adoptando medidas sanitarias. 5. Mantener habilitados de forma permanente canales electrónicos institucionales para la recepción de solicitudes y escritos de los administrados (usuarios y operadores), según las direcciones siguientes: • Sector electricidad: electricidad@siget.gob.sv , • Sector telecomunicaciones: telecomunicaciones@siget.gob.sv • Centro de Atención al Usuario: portal web: http:/ /cau.siget.gob.sv, dirección de correo electrónico: cau@siget.gob.sv, y WhatsApp CAU: 7070-7000 • Registro de Electricidad y Telecomunicaciones adscrito a SIGET: registro@siget.gob.sv y y WhatsApp Registro: 7070-7071 • Oficina de Acceso a la Información: oir@siget.gob.sv Para efectos del presente numeral, deberá darse observancia a la regla general establecida en el artículo 81 de la Ley de Procedimientos Administrativos, en el sentido que los actos, tanto de la Administración como de los particulares, deberán llevarse a cabo en días y horas hábiles…

Año: 2020
Vigente
Creación: 10/08/2020
Actualización: 10/08/2020
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Año: 2016
Vigente
Creación: 01/10/2016
Actualización: 01/10/2016