ISSS Instituto Salvadoreño del Seguro Social
Manuales básicos de organización
Este apartado incluye manual de organización, manual de procedimientos, manual de puestos y otro tipo de lineamientos e instructivos que sirvan para la organización interna de la institución. Se recomienda hacer uso de los filtros o el buscador para optimizar su búsqueda.
Nota(s) aclaratoria(s)
Manuales básicos de organización publicados
Se publica el detalle de la base documental del ISSS. Actualizado a diciembre 2023
Manuales básicos de organización publicados
Se publica el detalle de la base documental del ISSS. Actualizado a septiembre 2023
pdf | 600 KB
Normar, coordinar y establecer las regulaciones para la selección, prescripción y uso racional de medicamentos, en el ISSS.
Manuales de Organización y Manuales de Normas y Procedimientos del ISSS
Año: 2011
Año: 2011
No vigente
Creación: 26/03/2012
Actualización: 08/10/2019
Actualización: 08/10/2019
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pdf | 1 MB
Establecer una secuencia lógica para recepcionar, analizar, controlar y efectuar enforma eficaz y eficiente la inscripción, modificación, cambio de estatus, anulación yeliminación
de inscripciones de empleadores, trabajadores y beneficiarios; así comoreposición y renovación tarjetas, cierre de caja, entrega de constancias a personasnaturales o jurídicas y el manejo de información en el archivo de aseguramiento.
Manuales de Organización y Manuales de Normas y Procedimientos del ISSS
Año: 2010
Año: 2010
No vigente
Creación: 04/04/2013
Actualización: 17/01/2024
Actualización: 17/01/2024
pdf | 500 KB
Definir las normas y el procedimiento a seguir para la entrega de certificación de expedientes clínicos a funcionarios de la Administración de
Justicia, Árganos Auxiliares u otros, que se presenten a cualquier Centro de Atención del ISSS, requiriendo la colaboración de empleados de la Institución.
Manuales de Organización y Manuales de Normas y Procedimientos del ISSS
Año: 2010
Año: 2010
Vigente
Creación: 26/03/2012
Actualización: 03/09/2022
Actualización: 03/09/2022
pdf | 300 KB
Controlar el manejo de los implementos médicos y de la ropa esterilizada en los diferentes Centros de Atención.
Manuales de Organización y Manuales de Normas y Procedimientos del ISSS
Año: 2010
Año: 2010
Vigente
Creación: 26/03/2012
Actualización: 03/09/2022
Actualización: 03/09/2022
pdf | 600 KB
Administrar el Sistema Escalafonario del Instituto a través de la aplicación de las herramientas técnicas respectivas conforme a las normas, lineamientos y
políticas establecidas a fin que las contrataciones y movimientos de personal se realicen en concordancia con dicho Sistema.
Manuales de Organización y Manuales de Normas y Procedimientos del ISSS
Año: 2010
Año: 2010
No vigente
Creación: 23/03/2012
Actualización: 03/09/2022
Actualización: 03/09/2022
pdf | 1 MB
Establecer y mantener actualizado un Banco de Información básica de personas naturales yjurídicas nacionales y extranjeras clasificadas por su especialización y categorías,
así como desus antecedentes en el cumplimiento de contratos, para participar en procesos de selección,adjudicación y contratación de bienes, servicios, obras y otros afines a las actividades del instituto.
Manuales de Organización y Manuales de Normas y Procedimientos del ISSS
Año: 2010
Año: 2010
Vigente
Creación: 23/03/2012
Actualización: 03/09/2022
Actualización: 03/09/2022
pdf | 300 KB
Contar con una herramienta administrativa de consulta que sirva de guía paraestandarizar, el proceso de rotación de personal
Manuales de Organización y Manuales de Normas y Procedimientos del ISSS
Año: 2010
Año: 2010
Vigente
Creación: 15/05/2013
Actualización: 02/09/2022
Actualización: 02/09/2022
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Objetivo: Proporcionar la información sobre la organización y funcionamiento de las dependencias que conforman la Unidad Financiera Institucional, a través de la
representación gráfica y la descripción de funciones que le corresponde realizar; con el fin de dar a conocer específicamente los objetivos, las funciones y los niveles de autoridad y responsabilidad existentes en las dependencia que la integran.
Manuales de Organización y Manuales de Normas y Procedimientos del ISSS
Año: 2010
Año: 2010
No vigente
Creación: 04/09/2017
Actualización: 08/10/2019
Actualización: 08/10/2019
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Administrar el Presupuesto de Plazas, tramitar los diferentes movimientos de personal anivel nacional, y mantener actualizado el inventario de recursos humanos, a
través deuna buena gestión de los procedimientos de control interno, con el propósito deagilizar los diferentes trámites y/o movimientos del personal.
Manuales de Organización y Manuales de Normas y Procedimientos del ISSS
Año: 2010
Año: 2010
No vigente
Creación: 27/03/2012
Actualización: 08/10/2019
Actualización: 08/10/2019
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Administrar las prestaciones económicas y servicios que otorga el ISSS con eficacia y eficiencia,a través del monitoreo del cumplimiento de estándares de
calidad; a fin de brindar conoportunidad a los derechohabientes los servicios que la institución presta.
Manuales de Organización y Manuales de Normas y Procedimientos del ISSS
Año: 2010
Año: 2010
No vigente
Creación: 26/03/2012
Actualización: 08/10/2019
Actualización: 08/10/2019
pdf | 500 KB
Efectuar la Selección de personal externo y el análisis respectivo para la promocióninterna de los empleados; así, como, la administración, actualización y
digitalizaciónde expedientes del personal y la emisión de informes correspondientes al historiallaboral de los empleados.
Manuales de Organización y Manuales de Normas y Procedimientos del ISSS
Año: 2010
Año: 2010
No vigente
Creación: 26/03/2012
Actualización: 08/10/2019
Actualización: 08/10/2019
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Dirigir la gestión de abastecimiento y contratación de servicios a nivel institucional a través delaseguramiento de la calidad, la apropiada administración de
los almacenes a nivel nacional y uneficiente control de inventarios, a fin de proporcionar con oportunidad y calidad los bienes yservicios a los usuarios.
Manuales de Organización y Manuales de Normas y Procedimientos del ISSS
Año: 2010
Año: 2010
No vigente
Creación: 23/03/2012
Actualización: 08/10/2019
Actualización: 08/10/2019
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En el presente Manual la Entrega y Recepción de Expedientes Clínicos para el Plan Integralde Acortamiento de Citas (Consulta subsecuente especializada) en
el Consultorio de Especialidades. Todo aquel paciente que ya forma parte de dicho plan y tiene su expediente respectivo, deberá presentarlo al médico privado para la consulta alternativa.
Manuales de Organización y Manuales de Normas y Procedimientos del ISSS
Año: 2009
Año: 2009
Vigente
Creación: 26/03/2012
Actualización: 03/09/2022
Actualización: 03/09/2022
pdf | 2 MB
Garantizar la adecuada ejecución de los servicios de: Intendencia, Conserjería, Transporte, Telefonía, Vigilancia, Lavandería y Ropería requerida en la operativización de los
Centros de Atención, a fin de que el Instituto brinde a los derechohabientes la atención solicitada en forma oportuna con calidad y calidez.
Manuales de Organización y Manuales de Normas y Procedimientos del ISSS
Año: 2009
Año: 2009
No vigente
Creación: 23/03/2012
Actualización: 03/09/2022
Actualización: 03/09/2022
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Capacitación, actualización o refuerzo de conocimientos del personal sobre el manejo, cuidado y condiciones específicas de funcionamiento del equipo automatizado, según lo
establecido en el Contrato respectivo.
Manuales de Organización y Manuales de Normas y Procedimientos del ISSS
Año: 2009
Año: 2009
Vigente
Creación: 27/03/2012
Actualización: 03/09/2022
Actualización: 03/09/2022
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Tiene como finalidad establecer las relaciones básicas entre las diferentes dependencias que intervienen en el proceso.
Manuales de Organización y Manuales de Normas y Procedimientos del ISSS
Año: 2009
Año: 2009
Vigente
Creación: 12/04/2013
Actualización: 03/09/2022
Actualización: 03/09/2022
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Como parte del proceso de modernización de la Institución, se presenta losprocedimientos para el Control de Recepción, Distribución y Consumo deCombustible para
Calderas, Plantas de Emergencia, Bombas de Fumigación yVehículos del Departamento de Administración de Servicios Generales que tienecomo finalidad establecer las relaciones básicas entre las diferentes dependenciasque intervienen en el proceso.
Manuales de Organización y Manuales de Normas y Procedimientos del ISSS
Año: 2009
Año: 2009
No vigente
Creación: 23/03/2012
Actualización: 03/09/2022
Actualización: 03/09/2022
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Administrar el Presupuesto de Plazas, tramitar los diferentes movimientos de personal anivel nacional, y mantener actualizado el inventario de recursos humanos, a
través deuna buena gestión de los procedimientos de control interno, con el propósito deagilizar los diferentes trámites y/o movimientos del personal.
Manuales de Organización y Manuales de Normas y Procedimientos del ISSS
Año: 2009
Año: 2009
No vigente
Creación: 27/03/2012
Actualización: 03/09/2022
Actualización: 03/09/2022
pdf | 600 KB
Los indicadores de gestión contribuyen a evaluar el desempeño de los procesos institucionales en forma sistematica y contínua en el tiempo.
Manuales de Organización y Manuales de Normas y Procedimientos del ISSS
Año: 2009
Año: 2009
Vigente
Creación: 20/11/2012
Actualización: 03/09/2022
Actualización: 03/09/2022
pdf | 3 MB
Objetivo: Servir de guía para el desarrollo lógico, ordenado y eficiente de las funciones encomendadas a todo el personal que conforma la
Sección de Programación, Seguimiento y Evaluación de presupuesto y especialmente como documento de inducción para el personal nuevo que ingrese a formar parte de esta dependencia
Manuales de Organización y Manuales de Normas y Procedimientos del ISSS
Año: 2009
Año: 2009
No vigente
Creación: 04/09/2017
Actualización: 12/08/2022
Actualización: 12/08/2022
pdf | 2 MB
El objetivo del presente documento es estandarizar las atenciones que el
Programa de Atención Integral en Salud Infantil ofrece.
Manuales de Organización y Manuales de Normas y Procedimientos del ISSS
Año: 2009
Año: 2009
Vigente
Creación: 30/04/2021
Actualización: 27/05/2021
Actualización: 27/05/2021
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Realizar un análisis permanente de las Estadísticas de Salud de la población de responsabilidad del ISSS y de la información sobre los
factores ambientales, que permitan identificar causas de las enfermedades e impactos negativos, para desarrollar las estrategias que eviten o minimicen sus efectos.
Manuales de Organización y Manuales de Normas y Procedimientos del ISSS
Año: 2009
Año: 2009
No vigente
Creación: 26/03/2012
Actualización: 04/12/2020
Actualización: 04/12/2020
pdf | 3 MB
a) Servir de guía al personal en el desarrollo de los diferentes procedimientos relacionados con el pago de beneficios previsionales utilizando el
Fideicomiso de Obligaciones Previsionales (FOP) b) Servir de instrumento administrativo para la capacitación y orientación del personal de la Sección Tesorería, a efecto de lograr eficiencia y transparencia en el uso del Fideicomiso de Obligaciones Previsionales. c) Establecer una guía de acción a seguir para que las actividades relacionadas con el FOP se realicen de acuerdo al marco legal establecido.
Manuales de Organización y Manuales de Normas y Procedimientos UPISSS
Año: 2009
Año: 2009
Vigente
Creación: 14/09/2017
Actualización: 08/10/2019
Actualización: 08/10/2019
pdf | 2 MB
Brindar soporte jurídico mediante regulaciones, normas y controles necesarios para la gestión eficaz, ágil y oportuna, así como la representación del Instituto
en el ámbito administrativo y la optimización de contrataciones entre los contratistas y el Instituto.
Manuales de Organización y Manuales de Normas y Procedimientos del ISSS
Año: 2009
Año: 2009
No vigente
Creación: 10/04/2013
Actualización: 08/10/2019
Actualización: 08/10/2019
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Monitorear que los responsables en los Centros de Atención registren los diagnósticos de Morbilidad y Mortalidad en los diferentes documentos Médicos que
se utilizan en el Instituto Salvadoreño de Seguro Social para la atención de la Salud, aplicando la Norma de Clasificación Estadística Internacional de Enfermedades.
Manuales de Organización y Manuales de Normas y Procedimientos del ISSS
Año: 2008
Año: 2008
No vigente
Creación: 23/03/2012
Actualización: 02/09/2022
Actualización: 02/09/2022
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Pretende servir de guía al personal en el desarrollo de los diferentes procedimientos de los Procesosdel Instituto, brindando los lineamientos específicos para
mantener una administraciónadecuada de los servicios prestados; asimismo, Lograr la mayor eficiencia, calidad y control en las complejas operaciones del ISSS.
Manuales de Organización y Manuales de Normas y Procedimientos del ISSS
Año: 2007
Año: 2007
Vigente
Creación: 23/03/2012
Actualización: 03/09/2022
Actualización: 03/09/2022
pdf | 800 KB
Realizar la venta y descargo contable de bienes muebles e inmuebles propiedad del ISSS, en forma ordenada y cumpliendo los requisitos legales
establecidos; a fin de evitar observaciones de los entes fiscalizadores tanto internos como externos.
Manuales de Organización y Manuales de Normas y Procedimientos del ISSS
Año: 2007
Año: 2007
No vigente
Creación: 23/03/2012
Actualización: 02/09/2022
Actualización: 02/09/2022
pdf | 500 KB
Establecer el procedimiento a desarrollar para el otorgamiento del viático ytransporte a derechohabientes referidos (Asegurados o Beneficiarios), con elpropósito de sufragar parte
de los gastos adicionales en que incurren dichosderechohabientes para recibir su tratamiento médico en Centros de Atención alos cuales han sido referidos.
Manuales de Organización y Manuales de Normas y Procedimientos del ISSS
Año: 2006
Año: 2006
No vigente
Creación: 23/03/2012
Actualización: 30/09/2022
Actualización: 30/09/2022
pdf | 9 MB
El presente Reglamento tiene por objeto regular el manejo de los desechos sólidos. El alcance del mismo será el manejo de desechos
sólidos de origen domiciliar, comercial, de servicios o institucional; sean procedentes de la limpieza de áreas públicas, o industriales similares a domiciliarios, y de los sólidos sanitarios que no sean peligrosos.
Manuales de Organización y Manuales de Normas y Procedimientos del ISSS
Año: 2006
Año: 2006
Vigente
Creación: 03/11/2016
Actualización: 08/10/2019
Actualización: 08/10/2019
pdf | 200 KB
Garantizar a través de una adecuada administración la venta en subasta pública de bienes muebles e inmuebles, así como el descargo físico
y contable de bienes muebles e inmuebles en desuso, obsoletos o que su vida útil ha caducado y que sólo ocupan espacio físico en las instalaciones del Instituto; a efecto de realizar una adecuada presentación en los estados financieros.
Manuales de Organización y Manuales de Normas y Procedimientos del ISSS
Año: 2005
Año: 2005
No vigente
Creación: 26/03/2012
Actualización: 02/09/2022
Actualización: 02/09/2022