ISSS Instituto Salvadoreño del Seguro Social

Manuales básicos de organización

Este apartado incluye manual de organización, manual de procedimientos, manual de puestos y otro tipo de lineamientos e instructivos que sirvan para la organización interna de la institución. Se recomienda hacer uso de los filtros o el buscador para optimizar su búsqueda.

Nota(s) aclaratoria(s)

Manuales básicos de organización publicados
Se publica el detalle de la base documental del Instituto Salvadoreño del Seguro Social (ISSS) y la Unidad de Pensiones (UPISSS), la cual esta conformada por manuales de organización y manuales de normas y procedimientos; en éstos se encontrarán las generalidades de documentación por proceso y documentación funcional, la cual no está elaborada por dependencia, sino por procedimientos. Se adjunta hoja de calculo con detalle de manuales existentes y las justificaciones de las áreas que no poseen manual, las cuales han sido identificados con sí y no respectivamente de acuerdo a la información existente en la Institución.
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pdf | 600 KB
El presente Manual de Organización del Hospital Regional de Santa Ana, tiene como propósito presentar gráficamente la conformación de éste y eldetalle de funciones sustantivas y de apoyo que le corresponde desarrollar para su funcionamiento.

Año: 2014
Vigente
Creación: 26/04/2013
Actualización: 25/04/2014
pdf | 1000 KB
Producir y descentralizar servicios a través de programas sociales para la población de pensionados y/o sus beneficiarios, los cuales se enmarcan enel campo de la promoción humana por medio de procesos de socialización y el modelo de autogestión grupal; que permiten el desarrollo protagónico de los pensionados y/o sus beneficiarios (ser población totalmente independiente, que pueda movilizarse por sí sola) en el alcance de su calidad de vida.

Año: 2014
Vigente
Creación: 30/01/2014
Actualización: 25/04/2014
pdf | 300 KB
Contar con una herramienta administrativa de consulta que sirva de guí­a paraestandarizar, el proceso de rotación de personal

Año: 2014
Vigente
Creación: 15/05/2013
Actualización: 25/04/2014
pdf | 700 KB
Registrar a los afiliados que opten a la Devolución o Asignación por Invalidez, Viudez o Vejez en Seis Anualidades en el RégimenGeneral de Salud y Registrar y Controlar los ingresos a los beneficiarios de este Decreto.

Año: 2014
Vigente
Creación: 16/10/2013
Actualización: 25/04/2014
pdf | 1 MB
Este documento servirá para obtener un control efectivo de la administración de las cuentas por cobrar del ISSS, las cuales estén debidamenteactualizadas; así como también el control y soporte efectivo de las cuentas que se encuentran en mora con la institución.

Año: 2014
Vigente
Creación: 25/04/2014
Actualización: 25/04/2014
pdf | 2 MB
Establecer el marco normativo que contribuya a disponer de un sistema de control efectivo y estandarizado en lo relacionado con el usoy aplicación del logo y slogan institucional.

Año: 2014
Vigente
Creación: 08/04/2013
Actualización: 24/04/2014
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Proporcionar la información sobre la organización y funcionamiento de las dependencias que conforman la Unidad de Adquisiciones y Contrataciones Institucional, a travésde la representación gráfica y la descripción de funciones que le corresponde realizar; con el fin de dar a conocer específicamente los objetivos, las funciones y los niveles de autoridad y responsabilidad existentes en las dependencia que la integran.

Año: 2014
Vigente
Creación: 03/04/2014
Actualización: 23/04/2014
pdf | 800 KB
Establecer de forma sistematizada y uniforme, el desarrollo de las actividades relacionadascon los bienes recibidos y entregados en calidad de donación paraasí­ generar una gestióncon alto valor agregado y obtener un mayor control de la información.

Año: 2014
Vigente
Creación: 26/03/2012
Actualización: 23/04/2014
pdf | 1 MB
Establecer una secuencia lógica para recepcionar, analizar, controlar y efectuar enforma eficaz y eficiente la inscripción, modificación, cambio de estatus, anulación yeliminaciónde inscripciones de empleadores, trabajadores y beneficiarios; así­ comoreposición y renovación tarjetas, cierre de caja, entrega de constancias a personasnaturales o jurí­dicas y el manejo de información en el archivo de aseguramiento.

Año: 2014
Vigente
Creación: 04/04/2013
Actualización: 22/04/2014
pdf | 800 KB
Administrar el Presupuesto de Plazas, tramitar los diferentes movimientos de personal anivel nacional, y mantener actualizado el inventario de recursos humanos, através deuna buena gestión de los procedimientos de control interno, con el propósito deagilizar los diferentes trámites y/o movimientos del personal.

Año: 2014
Vigente
Creación: 27/03/2012
Actualización: 22/04/2014
pdf | 700 KB
Establecer la Reserva laboral como una base para hacerle frente a un hecho contingencial o programado futuro y que brinde las garantí­asnecesarias de pago para cada uno de los empleados del Instituto Salvadoreño del Seguro Social.

Año: 2014
Vigente
Creación: 26/03/2012
Actualización: 22/04/2014
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Dar seguimiento y controlar la gestión local de los centros de Atención en la producción de servicios,vigilando su calidad y cobertura segúnla capacidad instalada.

Año: 2014
Vigente
Creación: 26/03/2012
Actualización: 22/04/2014
pdf | 1 MB
Establecer los mecanismos de control para realizar la gestión administrativa de los diferentes movimientos de personal a efecto, de realizar el pagoy descuentos oportunos al personal según las normas, reglamentos e instructivos vigentes.

Año: 2014
Vigente
Creación: 24/03/2014
Actualización: 22/04/2014
pdf | 2 MB
Contribuir con la gestión administrativa de las Clí­nicas Comunales y al conocimiento de la estructura organizativa de las mismas por el personalque las conforma; así­ como a nivel institucional.

Año: 2014
Vigente
Creación: 26/03/2012
Actualización: 22/04/2014
pdf | 2 MB
Contar con un instrumento técnico y administrativo que sirva para normar y estandarizar el funcionamiento donde se prestan los servicios de cuidadosintensivos e intermedios neonatales, buscando que éste sea apropiado y de calidad.

Año: 2014
Vigente
Creación: 10/04/2013
Actualización: 21/04/2014
pdf | 400 KB
Orientar a los usuarios sobre el proceso a seguir para el manejo y utilización de las cifras que se registran en elSistema de Estadísticas de Salud (SES).

Año: 2014
Vigente
Creación: 26/03/2012
Actualización: 21/04/2014
pdf | 300 KB
Establecer el marco normativo que permita efectuar de manera eficiente el proceso demanejo y control de descarte y consecuentemente el aprovechamiento delespaciofí­sico en las diferentes áreas que actualmente se utilizan como almacenaje.

Año: 2014
Vigente
Creación: 26/03/2012
Actualización: 21/04/2014
pdf | 600 KB
Servir de guí­a para el desarrollo lógico, ordenado y eficiente de las funcionesencomendadas a todo el personal que conforma la Sección Trámitede Pago yademás como herramienta administrativa de inducción para el personal nuevo queingrese a esta dependencia.

Año: 2014
Vigente
Creación: 11/04/2013
Actualización: 21/04/2014
pdf | 500 KB
Establecer un manual de normas y procedimientos en el que se describa una secuencia lógica para identificar en el sistema informático desubsidios los casos de asegurados que cumplen hasta un máximo de 52 semanas de incapacidad.

Año: 2014
Vigente
Creación: 04/04/2013
Actualización: 21/04/2014
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Agilizar la dispensación de medicamentos a los pacientes, acorde con la demandareal en las farmacias generales y locales de la zona Metropolitanade San Salvador,para lo cual es necesario diseñar, evaluar e implementar un sistema logí­stico quepermita alcanzar un abastecimiento y distribución de medicamentos oportuno y ágil.

Año: 2014
Vigente
Creación: 27/03/2012
Actualización: 21/04/2014
pdf | 900 KB
Brindar a la Unidad de Informática, un instrumento que permita normar las actividades a desarrollar para dirigir los procesos de recuperación deun servicio o sistema en caso de una contingencia.

Año: 2014
Vigente
Creación: 27/03/2012
Actualización: 21/04/2014
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Establece mecanismos para acceder al subsidio en la compra de anteojos; asimismo, el procedimiento a seguir para la modificación en la graduacióno reposición de los mismos.

Año: 2014
Vigente
Creación: 26/03/2012
Actualización: 21/04/2014
pdf | 1 MB
Como parte del proceso de modernización de la Institución, el presente documento regula los procedimientos vinculantes para el CONTROL DE INVENTARIOS DELISSS, que tiene como finalidad el establecer los diferentes subprocesos principales, responsabilidades y relaciones básicas entre las diferentes dependencias que participan en los procesos identificados en el presente. Lo que contribuirá además, a mejorar el Control de Inventarios a nivel nacional.

Año: 2014
Vigente
Creación: 13/06/2013
Actualización: 20/04/2014
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Disminuir la inversión en repuestos, reutilizando materiales y partes de bienes considerados descartados, en otros bienes cuyos elementos iguales o similares nose encuentren en buen estado de funcionamiento y que mediante una adecuada aplicación de mantenimiento estos vuelvan a ser utilizables.

Año: 2014
Vigente
Creación: 18/07/2013
Actualización: 20/04/2014
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Poner a disposición del personal encargado de preparar y tramitar el pago de anticipo de impuestos a la transferencia de bienes mueblesy prestación de servicios (IVA),una herramienta que guie la forma de llevar a cabo el trámite de la retención registro y entero del 1% del IVA.

Año: 2014
Vigente
Creación: 04/04/2013
Actualización: 20/04/2014
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Establecer el procedimiento a desarrollar para el otorgamiento del viático ytransporte a derechohabientes referidos (Asegurados o Beneficiarios), con elpropósito de sufragar partede los gastos adicionales en que incurren dichosderechohabientes para recibir su tratamiento médico en Centros de Atención alos cuales han sido referidos.

Año: 2014
Vigente
Creación: 15/05/2013
Actualización: 19/04/2014
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Proporcionar servicios de salud especializados categorizados como de tercer nivel de complejidad a los derechohabientes y sus beneficiarios, que de acuerdo auna evaluación realizada por el personal médico, requieran manejo clí­nico intrahospitalario, tratamiento quirúrgico o diagnóstico; a fin de recuperar su estado de salud, mejorar su calidad de vida y retornarlos al ámbito familiar, social y productivo.

Año: 2014
Vigente
Creación: 26/03/2012
Actualización: 19/04/2014
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Describir secuencialmente las actividades que se realizan internamente para el control de la distribución domiciliar por la Empresa Suministrante de soluciones dediálisis e insumos médicos, que se le hace a los derechohabientes inscritos en el Programa Diálisis Peritoneal Continua Ambulatoria (DPCA).

Año: 2014
Vigente
Creación: 26/03/2012
Actualización: 19/04/2014
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Administrar eficientemente los procedimientos relacionados con las funciones que realiza la Sección Control de Costos a fin de conocer los costos institucionalesde producción de servicios médico/hospitalarios, facturación de servicios médico/hospitalarios, recuperación de costos institucionales por servicios a otras dependencias e instituciones, operativización de convenios, análisis y estudios de factibilidad, análisis de reintegros en concepto de servicios médico/hospitalarios a cotizantes, entre otros; contar con información confiable que facilite la toma de decisiones.

Año: 2014
Vigente
Creación: 25/11/2013
Actualización: 19/04/2014
pdf | 400 KB
Desarrrollar un efectivo control administrativo en la preparación de mezclas citostáticas de flujo laminar, que permita racionalizar el uso de los insumosy demás recursos institucionales.

Año: 2014
Vigente
Creación: 23/03/2012
Actualización: 18/04/2014