DC Defensoría del Consumidor

Manuales básicos de organización

Este apartado incluye manual de organización, manual de procedimientos, manual de puestos y otro tipo de lineamientos e instructivos que sirvan para la organización interna de la institución. Se recomienda hacer uso de los filtros o el buscador para optimizar su búsqueda.

Nota(s) aclaratoria(s)

Nota aclaratoria sobre Manual de Organización y Funciones.
Relacionada al Manual de Organización y Funciones DC en proceso de actualización al mes de junio de 2023
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Nota aclaratoria sobre Manual de Organización y Funciones.
Relacionada al Manual de Organización y Funciones DC en proceso de actualización al mes de marzo de 2023
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pdf | 2 MB
HOJA DE TRANSFERENCIA DE DOCUMENTOS, VERSIÓN 01
Normativa emitida en el marco de GDA
Año: 2016
Vigente
Creación: 14/09/2017
Actualización: 15/09/2017
pdf | 2 MB
FICHA DE PRÉSTAMO DOCUMENTAL, VERSIÓN 01
Normativa emitida en el marco de GDA
Año: 2016
Vigente
Creación: 14/09/2017
Actualización: 15/09/2017
pdf | 2 MB
CONTINÚA VIGENTE AL 2017
Normativa emitida en el marco de GDA
Año: 2016
Vigente
Creación: 14/09/2017
Actualización: 14/09/2017
pdf | 8 MB
De conformidad con lo dispuesto en el Art. 65 de la Ley de Protección al Consumidor-LPC, la Presidenta de la Defensoría delConsumidor emite este Reglamento, que tiene por objeto establecer la estructura organizativa y funcionamiento de la Defensoría del Consumidor.
Manuales
Año: 2015
Vigente
Creación: 04/10/2018
Actualización: 14/11/2018
rar | 30 MB
Manual de Organización y Funciones Defensoría del Consumidor.
Manuales
Año: 2015
Vigente
Creación: 04/10/2018
Actualización: 14/11/2018
pdf | 8 MB
De conformidad con lo dispuesto en el Art. 65 de la Ley de Protección al Consumidor-LPC, la Presidenta de la Defensoría delConsumidor emite este Reglamento, que tiene por objeto establecer la estructura organizativa y funcionamiento de la Defensoría del Consumidor.
Manuales
Año: 2014
Vigente
Creación: 04/10/2018
Actualización: 14/11/2018
rar | 30 MB
Manual de Organización y Funciones Defensoría del Consumidor.
Manuales
Año: 2014
Vigente
Creación: 04/10/2018
Actualización: 14/11/2018
pdf | 8 MB
De conformidad con lo dispuesto en el Art. 65 de la Ley de Protección al Consumidor-LPC, la Presidenta de la Defensoría delConsumidor emite este Reglamento, que tiene por objeto establecer la estructura organizativa y funcionamiento de la Defensoría del Consumidor.
Manuales
Año: 2013
Vigente
Creación: 04/10/2018
Actualización: 14/11/2018
rar | 30 MB
Manual de Organización y Funciones Defensoría del Consumidor.
Manuales
Año: 2013
Vigente
Creación: 04/10/2018
Actualización: 14/11/2018
pdf | 60 MB
Parte 1.
Manuales
Año: 2013
Vigente
Creación: 14/11/2018
Actualización: 14/11/2018
pdf | 60 MB
Parte 2.
Manuales
Año: 2013
Vigente
Creación: 14/11/2018
Actualización: 14/11/2018
pdf | 60 MB
Parte 3
Manuales
Año: 2013
Vigente
Creación: 14/11/2018
Actualización: 14/11/2018
pdf | 8 MB
De conformidad con lo dispuesto en el Art. 65 de la Ley de Protección al Consumidor-LPC, la Presidenta de la Defensoría delConsumidor emite este Reglamento, que tiene por objeto establecer la estructura organizativa y funcionamiento de la Defensoría del Consumidor.
Manuales
Año: 2012
Vigente
Creación: 04/10/2018
Actualización: 14/11/2018
pdf | 60 MB
Parte 1.
Manuales
Año: 2012
Vigente
Creación: 14/11/2018
Actualización: 14/11/2018
pdf | 60 MB
Parte 2
Manuales
Año: 2012
Vigente
Creación: 14/11/2018
Actualización: 14/11/2018
pdf | 60 MB
Parte 3
Manuales
Año: 2012
Vigente
Creación: 14/11/2018
Actualización: 14/11/2018